ファンケルの本選考面接・最終面接の質問と回答一覧（全33件）

【面接タイプ】オンライン面接【実施場所】オンライン【会場到着から選考終了までの流れ】zoomの部屋に入ると面接官が2人いらっしゃいました。1人15分しかなかったので、自己紹介などのアイスブレイクなしでいきなり質問が飛んできます。【学生の人数】1人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】若手の人事1人・若手の営業社員1人【面接の雰囲気】特に明るくも暗くもない印象でした。どちらかというと感情をあまり出さずに、機械的にとんとん拍子で質問される方でした。【ESの趣味の欄に、「メイクの勉強をすること」と書いてありますが、なにかお勧めの化粧品などありますか？弊社の商品でなくてもいいですから。】はい。私のおすすめの化粧品は、カネボウさんの"water in oil BB"です。私は最初、男性用のBBクリームを使っていたのですが、どうも合いませんでした。理由は、肌の色が人よりも白く、男性用に特化したBBクリームと合わなかったからです。そこで、女性用でも自分の肌の色に合うものは無いかと探したところ、カネボウさんのBBクリームを使い始めました。このシリーズは、色のトーンが3種類あり、自分の肌色とマッチするものが見つかりやすいです。中でも、より明るいトーンであるライトタイプを愛用しています。これを使い始めてからというものの、本来の肌の色を大切にしながらも、より明るい印象を相手に与えることが出来ているので、とても満足しています。【ファンケルについて聞きたいことは何かありますか？】御社のこれからについて１つお聞かせください。御社では、自社ショップ・小売店・通販と大きく3つの販売網があることと認識しております。これから先を見据えて、特にこの部門に力を入れていくといったものはございますでしょうか？回答→このコロナ禍で、人々の購買行動が凄く変化したのが事実。百貨店での売り上げが減少し、オンラインに流れた。だからと言って、これからオンラインに絞って活動するわけではない。ファンケルとしては、お客様との接点を増やすことを目指しているので、店頭・オンラインともに販路を拡大させていくつもり。なので、どれか1つに注力するわけではない。１つ言うなあれば、vision2030に向けて海外売上比率向上のためにいま奔走している。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】面接時間が15分と短かったため、簡潔に分かりやすく話すことに留意しました。その点は評価して頂けたと思うのですが、淡々と答えてしまったため、熱意はあんまり伝わらなかったと思います。

【学生の人数】1人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】人事、店舗管理職【面接の雰囲気】短い時間であったため、端的に応えるよう求められた。相手がたが質問内容を考えてきているため、一問一答のような雰囲気になった。【あなたはどんな性格だと周りから言われますか？思ってますか？一方であなたはどう思ってますか？】周囲から、私は「強い意志を持っていて行動的」な人間だと言われることが多いです。大学3年時から海外留学を決断したことやサークル活動で自ら企画を立案することが多いことからそのように言ってもらうことが多いです。自分が何をしたいか、そのためにどうすべきかを軸に判断して行動しているため、周囲からそのように言われることが多いです。実際、中高一貫校から外部の高校へ進学し直したり、現状に流されずに行動しています。しかし、自分では「臆病な性格」だと考えています。臆病な自分を変えたいという思いから、意識的に行動するよう心がけていくうちに、「強い意志を持っていて行動」することが定着して言ったのではないかと考えています。【ファンケルで何がしたいですか？】私は、若者にもっとファンケルを広めたいと考えています。というのも理由は２つあります。１つ目は、貴社の製品はどの年代のお客様にとっても効果的なのに対して若者からは「年齢層が高い」というイメージを持たれていると考えます。ウェブ上での露出を通して若者にもっと貴社の製品を知ってもらう機会を創出したいと考えています。２つ目は、貴社の製品はどの製品もパッケージのデザインが一律であるため、印象つけることはできるが効能の違いを理解してもらいにくいと考えます。無駄のないデザインは貴社の誠実さを表していると考えるため、デザインは変えずに広告物などで効能を紹介する機会を作ることでお客様が店舗へ来店した際に製品の特性を想起してもらえるようにしたいと考えています。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】求める人材像や社員の方々の雰囲気に合っていたからだと思います。インターンで出会った強めな性格の子は、面接で落ちてました。

【学生の人数】1人【面接官の人数】3人【面接官の肩書】秘書課、企画、それぞれ役員の方々【面接の雰囲気】温厚な雰囲気。３人とも会話をメインに面接してくださった。緊張をほぐしてくださるので、自分らしく話せます。【砂漠に１００本の傘があったらどうしますか？】夜になったら、傘を全部広げて星光に反射させて自然のライトを作ります。灯台のような役割を担うと思うし、美しい景色になると思います。というようなことを話しました。マーケティング的な部分を見られていたのだと思いますが、とっさの質問だったので素直に感じたことをお話ししました。物腰の柔らかい女性の面接官だったこともあってか、正しい回答には程遠かったろは思いますが、「こんな感性を持ってる回答をした子は初めて会いました。」と感心してくださったように感じました。ファンケルの選考は能力を見ているというより「どんな考え・性格をした人か」を見る質問をたくさんしてくださいます。なので、無理にそれらしい発言をするのではなく自分らしい回答を。【ESにSNSの運営について書いてあるが、どんな工夫をした？】２つあります。１つ目は、「思わず見たくなってしまうアカウント作り」です。自分自身がインスタグラムで企業のアカウントを見る際のことを想像しました。文章は「ですます調」にはせず、中の人が想像できるような書き方を心がけました。また、内容としてはお店の宣伝に加えて実際に来店された方の感想やそのお客様のインタビュー記事などを掲載することで親しみ深いアカウント作りを心がけました。インスタグラムの機能に関しても最大限に活用しました。ストーリーズを毎日投稿することでタップ率を上げたり、来店されたお客様に「タグつけ」をして投稿してもらうなど、「生きた」アカウントであるという印象をつけました。２つ目は、「お店の見える化」です。お店が地下にあって雰囲気が伝わり辛いことや既存のグルメサイトでは会社員の方々が利用する堅苦しい雰囲気が押し出されていたことから、実際の店内や雰囲気はカジュアルであることを表現するために動画で店員紹介などを行いました。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】組織の中に入った時にどんな人物か、志望度は高いかが見られていると思います。普通に会話できるかどうか、ぐらいしか見られていないのではと思いました。

【学生の人数】1人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】不明【面接の雰囲気】新型コロナウイルスの感染拡大を受けて、リアルタイムの面接ではなく録画面接になった。何度でも撮り直しができ、完成度を高めて提出した。【録画面接で質問は1つだけだったので、録画面接において気をつけたことについて書きます。】まず、顔に光を当てることが大切です。録画面接の性質上、どうしても写りによって印象が左右されてしまうので、リングライトなどによって光を顔に当てることで、できるかぎり明るい印象をもってもらえるようにしました。また、目線の位置ですが、スマートフォンやパソコンの画面を見るのではなく、カメラを見るべきだと思います。目線のずれ＝対面面接における目が合っていない状態となってしまうので、終始カメラを見て話した方がいいです。回答を暗記するのではなくカンニングペーパーを使う人も周りにおり、私も一度試してみましたが、カンニングペーパーを見る際やはり目線が微妙にそれるので面接官の方にばれると感じました。ファンケルのように撮り直しが何度でもできる企業は、時間の許す限り撮り直して、高い完成度の動画を提出すれば通ると思います。【自己PRをしてください(1分)】私は、「吸収力」と「努力」で目標に突き進みます。抜群の吸収力を活かし、ビールの売り子では未経験から10日で販売数1位を、プリン販売員のアルバイトでは1ヶ月で販売数1位を達成しました。また、どんな状況にあっても常に前向きに努力する力も、私の大きな強みです。ビールの売り子のアルバイトでは、売れなければシフトに入れてもらえないというプレッシャーの中で、売れている先輩を観察して販売の技を盗む、お客様の要望をいち早く察知し、柔軟に応えることを心がける、キャップに桃色の花飾りをつけ、独自のキャラクターを作り上げて他の売り子との区別化を図るなど様々な工夫を凝らし、販売数1位を達成しました。御社でもこの二本柱を活かし、存分に活躍したいです。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】笑顔で明るくはきはきと、滑舌良く答えたこと。何度でも撮りなおせる録画面接だったので、一言の噛み・詰まりもないよう完璧な動画を提出したこと。

【学生の人数】1人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】不明【面接の雰囲気】非常に穏やか。アイスブレイクから始まり、こちらがどういう人間か、どれだけファンケルのことが好きかを丁寧に見てくれている印象。【大学の研究内容について教えてください。】私は小説と詩についての研究をしています。〇〇先生の研究室で、現在は「エッセイのような小説」をテーマとした小説の執筆と、共感覚をテーマとした詩の執筆を行っています。言葉一つ一つに対して真摯に向き合い、先生やクラスメイトと議論を交わしながら、作り手から見た物語と読者が受け取る物語の距離を客観的に分析して、お互いにとってより良い小説が書けるように日々邁進しています。授業外でも、常に様々なことにアンテナを張り巡らし、より力を持った活き活きとした言葉を生み出せるよう努めています。また、それ以外にテクスト論の修得にも力を入れています。テクスト論とは作者の意図を無視し、書かれてある言葉のみで小説を解釈するという理論で、テクスト論による解釈によって、「夢十夜」など一見確固たる世界観を持つ小説でも物語が全く違ったものになります。週に1回学友と合評会を開き、互いの小説を分析し合うなどしてその修得を目指しています。【あなたが大学時代に挑戦した経験から得たものは何ですか。】課題に対して多角的なアプローチをして解決に導く力、相手に徹底的に寄り添い、ニーズを汲んで柔軟に対応する力を得ました。また、以前よりも「自分のためより相手のために」という意識を強く持って行動するようになりました。ビールの売り子は販売数で待遇が変わる競争社会であるため、接客のコツを他の売り子に伝える人はあまりいません。私も多少の抵抗はあったものの、お人好しな性分であることから周りの売り子に動き方やキャラクターの作り方など自分の販売数増加に繋がったコツを積極的に教え、その結果、教えた人が販売数8位を達成しました。コツを教えた売り子が満面の笑顔でビールを売る姿を見るのはこの上ない喜びで、以降、93歳の独居女性のためにクリスマスパーティーを近所で主催するなど、それまで以上に「ワン・フォー・オール」を意識して行動するようになりました。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】志望理由について深く突っ込まれ、他の化粧品会社ではなくファンケルでなければならない理由について「「不の解消」という日常生活に根ざした信念を掲げているため」というありきたりなものしか答えられなかった。また、入社後やりたいことについて述べた際も、言われはしなかったが「どうしてそれをうちでやりたいのかが分からない」という空気をひしひしと感じた。全ての質問において綺麗事・うわべのものではなく、ファンケルでなければならない確固たる理由を用意しておくべきだった。

【学生の人数】2人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】人事，所長【面接の雰囲気】和やかで話しやすい雰囲気だった。趣味の話を深掘りされて会話する場面もあり，学生の人間性的な部分にも興味をもって見てくれていると感じた。【現在の流行と自身の研究を踏まえて新しい製品・サービスを提案してください。】私は現在の流行として「タピオカドリンク」を挙げました。昔からあるタピオカドリンクが今流行している要因として，次の２つがあると考えています。まず１つは，見た目のかわいらしさです。あらゆるもの・ことをSNSで共有することに大きな価値が置かれるようになってきていると感じており，どんな商品やサービスについて考えるときにも無視できない要素であると思います。もう１つは，カスタマイズが可能であることです。今のタピオカドリンクはドリンクの種類のみならずタピオカ自体の種類もたくさんの中から選ぶことができ，「自分だけの」ものにすることができる点に魅力を感じる人が多いのではないかと考えました。このタピオカドリンクが流行している要因を踏まえ，自身の研究を組み合わせたものとして私は「カスタマイズ・フェイスマスク」を提案します。自身の肌悩みに合わせた美容液を調合し，それをゼリーのようなフェイスマスク状に固めることで見た目にも新しい「かわいい」「自分だけの」化粧品を提供する新しいサービスです。【研究所を見学した際の印象を教えてください。】御社の高い知名度から想像していたよりも小さい規模であるように感じました。これは無添加へのこだわりを軸とした高い技術力があるからこそのものであると捉え，少数精鋭での研究開発がとても魅力的に感じられました。同時にひとりの研究員が基礎研究から製品開発におけるさまざまな場面での作業を受け持つことが想像され，いろいろなことに挑戦したいという私の思いが達成される環境であると感じました。また，化粧品に用いられる素材は独自の基準のクリアしたものだけであるというお話を聞き，実際にそれらを見せていただきその種類の少なさに驚きました。限られた素材から多様な製品を生み出す高い技術を手にしたいと思うと同時に，基準をクリアしうる新たな素材の探索に挑戦し製品の幅を広げることにも興味を抱きました。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】プレゼンテーションでは，与えられたテーマから自身の提案に至るまでの過程が分かりやすく示されていることが評価のポイントになったと感じた。面接ではこの会社だからこそ，の志望理由がしっかり伝えられると良いと思う。

【学生の人数】1人【面接官の人数】4人【面接官の肩書】人事，所長【面接の雰囲気】和やかな雰囲気で，しっかり話を聞いて学生をよく理解しようとしてくれている様子が伝わってきた。会社の思いやこれからの姿なども話してくれてとても良い面接だった。【化粧品メーカーの中でも「ファンケルに」対して魅力に感じているのはどんなことか】２つお話しさせていただきます。まず１つは，貴社の理念である「不の解消」です。私は普段人と関わるときから，相手の不安や不快を取り除き，心地よく安心して一緒にいられる存在であることを大切にしています。そんな私にとって「不の解消」は自分自身のテーマであり，同じ価値観を持つ貴社は最も自分らしく働くことができる場所であると考えました。もう１つは，「無添加」という独自のこだわりを貫く姿です。競争の激しい化粧品業界において，こだわりを持つことは製品の幅を狭めることにもなりうると思います。それでも信念をもって無添加にこだわる姿勢や，実際にそれが利用者に受け入れられ愛されていることがとても素敵だと感じています。【入社する会社を選ぶ基準は？】私は常に学び続け，また常に新しいことに挑戦し続けたいと考えています。ですので，新しいことに積極的に挑戦する雰囲気のある会社，あるいは社員の挑戦を後押ししてくれるような会社であることを大切に考えています。この要素はホームページでわかるようなことではありませんので，実際に会社を引っ張っていくトップの方，あるいは会社をまわしている社員さんと直接お話をする中で自分なりに見極める必要があると思っています。選考の場で会社の雰囲気までを知ることは難しいですが，納得いく結果になるよういろいろな方のお話を伺いたいと思っています。今回のようにある程度自由にお話を伺える場をいただけたことをとてもうれしく思っており，お話の中で垣間見えた御社の雰囲気をとても魅力的に感じています。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】会社に対する思いや自身の将来についてどのように考えているかをしっかり伝え，アピールできると良いと思う。

【学生の人数】6人【面接官の人数】3人【面接官の肩書】不明【面接の雰囲気】面接官の第一印象から温厚な人だなと思い、また口調も物腰の柔らかい感じだった。「緊張していますか」などの雑談から入りました。【周囲からどういう性格の人といわれますか。】自身ではどんなことに対しても責任を持って自ら動く性格だと考えており、周囲からは頼りになると言われます。私は化粧品カウンターで2年間通訳のアルバイト業務に従事しました。春節には海外の観光客が多く訪れますが、レジは一台しかないため、一人のスタッフがお客様を最初から見送りまで対応すると渋滞が起こり、長時間に待たせることでクレームも増加しました。そこで私は、番号札のマッチングを提案しました。一対一の応対ではなく、①お客様全員に番号札を渡す②通訳はお客様の要望を聞き、商品の準備が完了後お客様をレジ待ちの行列に案内する③レジは日本人のスタッフが担当するという方法です。役割を分担することで、大混雑が改善され、お客様からも好評を得ました。このように状況に応じ、周囲を巻き込みながら物事を進めることで、周囲からの信頼を得ました。【なぜ今の大学と専門を選んだのか】今の大学を選んだ理由としては、大学3年生の時に交換留学生として、北海道大学で半年間勉強したことがあります。その時札幌という都市に強い愛着を感じましたため、再留学の際にも北海道大学を選びました。後自分が専攻としている社会心理学の研究に関して、北海道大学は国内最先端の実験室が備われ、いずれ生活も研究としても素晴らしいところだと思います。今の専攻を選んだ理由は主に２つあります。まず、環境心理学は、境問題に対して、人間の行動や心の側面からアプローチする学問です。研究から得られた知見は実際現実世界の環境問題の解決にもつながるところに大変やりがいを感じています。２つ目は研究の中で英語文献に触れることが多く、自分の研究を世界で発表する機会もあります。その意味で、英語力とグローバル視野の育成にも役立つと考えています。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】自分の志望動機を自分の経験・会社の特徴・やりたいことを論理的で分かりやすくに話せるかどうかが重要だと思います。

【学生の人数】8人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】研究/人事【面接の雰囲気】そこまで高圧的な雰囲気というわけではなかったが、共同研究をしている研究室出身の人にだけ明らかに好意的な態度をとり、それ以外の人の話にはあまりリアクションをしないというような態度が見受けられた。また、回答に対して軽く笑われるようなこともあった。【なぜ今の研究を選んだのですか？】私は部活動の経験を通して人と社会に笑顔をふやしたいという思いを持つようになった。人々の笑顔の根幹をつくるのは、美容と健康であると考えている。私はその一端を担いたいと考え、再生医療の基礎研究である今の研究テーマを選択した。私が現在の研究を成功させることにより再生医療が発展し、身体の欠損や病気に悩む人々を救うことが出来る。今でも美容と健康が笑顔の根幹であるという考えは変わっておらず、今後もそれに携わっていきたいと考えている。【無添加の価値をお客様に伝えるためにはどうすればいいと思いますか？】専門用語や難しい表現などはせず、簡単なグラフや無添加の概念図、実際の写真などで視覚的に訴えるべきだと思う。自分の研究でも、言葉で説明すると専門分野が違う人にはまったく伝わらないことも多いが、コンセプトを図解したり、その実現によって何が達成できるかを身近な例を挙げて具体的に示せばわかってもらえることが多い。それと同じで、無添加というある意味専門分野の概念とメリットを理解してもらうためには視覚的効果と身近なたとえが重要になると考えている。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】現在の研究内容を会社に入ってからどのように活かせるかを重視されていたように感じた。研究で得た能力やその動機などは一応触れられはするがそこまで重視されていたようなリアクションはなく、それよりも即戦力となるかという視点なのか、具体的な実験内容が会社に活かせるものであるかどうかを追及された。無理やりにでも接点を作り出す必要性を感じた。