アパホテルの本選考面接・最終面接の質問と回答一覧（全100件）

【面接タイプ】オンライン面接【実施場所】オンライン【会場到着から選考終了までの流れ】なし【学生の人数】3人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】人事【面接の雰囲気】非常に優しい雰囲気の方で、緊張をほぐすようにしてくださった。会話のなかでも時より笑顔を見せてくださり、安心して話せることができた。【自己PRをお願いします】私は常に視野を広く持ち、相手を思いやった行動ができる人間です。この長所を発揮した経験が二つあります。一つ目は、アルバイト先の映画館でチケット売り場を担当する際、常に券売機の状況を確認し、操作方法などに困っている素振りのお客様にお声掛けすることです。チケットをお求めのお客様の中には、急いでいる方が多いため、少しでもストレスとなる時間を減らし、笑顔になっていただけるように心掛けています。二つ目は、GUでのアルバイトです。私は、インカムを通して他のスタッフと連携を取り、売り場全体の状況を把握して、混雑している売り場をフォローしています。また、GUのお客様の中には、スタッフに声をかけてほしい方だけではなく、そっとしておいてほしい方もいらっしゃるため、その方の動きや視線を観察して接客するよう心掛けています。貴社でも、常に視野を広く持って周囲の状況を把握し、お客様に合わせたおもてなしをしたいと思います。【学生時代に力を入れたこと】私は学生時代、映画館でのアルバイトに注力しました。なかでも、チケット売り場、飲食売店、フロアの３セクションを横断的にこなす「マルチ」という役割で活躍できるよう努力しました。なぜなら、マルチとして常に全体の状況を把握し、お客様はもちろん、一緒に働くスタッフにも貢献する先輩の姿に憧れたからです。そこで私は３セクションすべての研修を受けたいと志願し、約半年後にはマルチを任されました。初めは各セクションの混雑するタイミングが予測できず、混雑している売り場をうまくフォローできませんでした。私は把握している情報量の少なさが原因だと考え、上映スケジュールから、動員、作品による客層といったところまで把握するように心掛けました。これによって混雑するタイミングを予測することができ、効率よくフォローができるようになりました。この経験から、課題解決に向けた情報収集の姿勢やチーム内での役割認識力を養いました。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】とにかく笑顔でハキハキとしゃべることを心掛けました。質問に答えることももちろん大切ですが、何よりホテルの仕事なので第一印象はかなり重要であると感じました。

【面接タイプ】オンライン面接【実施場所】オンライン【会場到着から選考終了までの流れ】なし【学生の人数】1人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】不明【面接の雰囲気】1次と比べて少し硬い印象はありましたが、面接の中で徐々に雰囲気も和らいだと感じました。企業理解もこの段階では求められると感じました。【ゼミで取り組んだことについて】私は三年次から所属するゼミナールにおいて「映画館と動画配信サービス」をテーマとする班で活動してきました。近年サービスを拡大する動画配信サービスと、それによる映画館への影響を考察しました。研究を進める中では、学生や配信サービス会社の社員の方へのインタビュー調査を実施しました。特に企業の方へのインタビューは協力を得ることは難しかったですが、自分たちの研究テーマが伝わりやすいように依頼の文章を工夫するなど、班員と協力して調査を実施することができました。チームワークを磨く経験となったとともに、サービスの利用者と提供者の両者にインタビューすることで、物事に対する多角的な視点を養うことができたと考えております。【接客のアルバイトを通して感じた向き、不向き】向いている点は、「お客様とコミュニケーションを重ね、笑顔にする接客ができる」点だと考えております。例えば、アパレル店でのアルバイトの際、ある中年男性のお客様に「もっと若々しく見える服はないか」と聞かれたことがあります。そこで私はそのお客様と一緒に40分ほどかけて売り場を見て回り、会話をしながらコーデを考えました。長時間の対応は大変でしたが、お客様とのコミュニケーションでニーズを汲み取ることができたと感じます。最終的には「あなたに選んでもらえてよかった」と言っていただき、笑顔を見ることができました。その一方で不向きな点は「少し打たれ弱い」と感じる点です。高圧的な態度のお客様に対しては、少し気が引けてしまうので、その点で接客の大変さを実感しました。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】1次よりは深堀があったと感じました。接客の部分で自分にどのような強みがあり、それを発揮できるかという点を評価されたと思います。

【面接タイプ】対面面接【実施場所】本社【会場到着から選考終了までの流れ】控室にて人事の方から事前説明【学生の人数】5人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】不明【面接の雰囲気】開始前には控室で人事の方がリラックスさせてくれた。面接官の方も非常に話しやすく、笑顔を見せてくれることも多かった。【ホテル業界の中で当社の魅力だと感じる点】御社の魅力は大きく2点あると感じております。１点目に、若いうちから大きな事業に関わるチャンスがあると感じた点です。黒字経営を継続し、お客様と利益を拡大させて成長する御社で、自らも成長したいと考えています。また、新規開業予定のホテルも多く、若いうちから開業などのプロジェクトに関わってみたいと考えております。２点目は、お客様への満足を第一に追求しているという点です。御社が掲げる「Best for the Guest」や「Time is Life」といったお客様への想いに共感しました。さらに、それを「新都市型ホテル」という他社のホテルとは違う形で、お客様の快適な時間の実現ができると魅力に感じております。御社では若いうちから裁量を持って、お客様の満足を第一に考えて働くことができると感じております。【あなたの強みとどんな接客ができるか】私の強みは、常に視野を広く持ち、相手・状況に合わせた行動ができるところです。この強みを発揮した経験がアパレル店でのアルバイトです。私はインカムを通したスタッフ同士のやり取りから売り場全体の状況を推測し、混雑している売り場のフォローをするようにしています。また、アパレル店のお客様の中にはスタッフから積極的に声をかけてほしい方だけではなく、そっとしておいてほしい方も多くいると感じます。そのため私は、お客様の動きや視線を観察してから、その方に合わせた接客をするよう心掛けています。御社に入社後も広い視野と相手のことを考えた行動力によって、お客様の時間を無駄にしない、快適な接客ができると考えております。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】最終面接であるので、志望度の高さは見せることができるように意識した。また、雰囲気は非常に和やかなため、笑顔で相手の目を見て話すことができた点が良かったと思う。

【面接タイプ】オンライン面接【実施場所】オンライン【会場到着から選考終了までの流れ】入室後、人事の方が面接について案内をしてくださる。その後、面接官が入室してきて面接スタート。終了次第、退室。【学生の人数】3人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】人事の方【面接の雰囲気】面接官の第一印象は、温和な人。面接中も、優しく頷きながら学生の話を聞いてくださった。学生同士も、お互いの話を聞くときは頷き合っており和やかな面接だった。【自己PRをお願いします。】私は、一度決めたことは最後までやりぬく力を持っています。私は5歳の時から16年間ピアノを続けています。私の通っている教室では、年に一回発表会が開催されます。大学一年生次の発表会では、フランツ・リスト作曲の『ラ・カンパネラ』を披露しました。この曲は非常に難しく、練習自体も大変で完成に一年を要しました。毎日の練習は同じことの繰り返しで、逃げ出したくなるときもありました。そんな時には、好きな歌手の曲を弾くなど気分転換をして乗り越えてきました。また、発表会が開催される時期は毎年7月中旬で、大学の試験期間と重なります。この多忙な中でも、うまくスケジュールを調整して完成まで漕ぎ着けました。発表会本番では、今までで1番良い演奏ができ、観客からは盛大な拍手を送られ、普段は厳しい先生にも合格をいただくことができました。私はこの強みを生かして、上質なサービスの提供をすることで顧客満足度を高め、御社の業務に貢献します。【アルバイトはホテルで働かれているのですか。】宿泊特化型のホテルで大学一年生時から現在に至るまでアルバイトを続けております。具体的な業務内容としましては、フロントですのでチェックイン、チェックアウトはもちろん、予約の起草や外線対応、お客様に貸出備品のリクエストをいただいた場合はそれを部屋までお持ちするなどの業務をしています。約三年間続けているので、今の業務内容としては社員さんと同等のレベルの業務をこなせるようになりました。ここで、留学もされていたということですが、ホテルで使う英会話に関して問題はないですか？と深掘りされた。留学中に日常会話をするのは全く問題なくなりました。さらに、アルバイト先のホテルでもホテルでよく使う英会話というものは習得しておりますので、問題ござません。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】一次面接で、志望動機と自己PR、この2点だけを聞かれた。エントリーシートにも書いているような基本的なことだったので、自分の言葉でハキハキと話せるように注意した。

【面接タイプ】オンライン面接【実施場所】オンライン【会場到着から選考終了までの流れ】入室後、若手社員のかたが面接について案内・前回のフィードバックをしてくださる。その後、面接官が入室してきて面接スタート。終了次第、退室。【学生の人数】1人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】人事の方【面接の雰囲気】面接官の方は非常に優しく、落ち着いて話をすることができた。オンラインで、接続がうまくいかないトラブルもあったが、丁寧に対応してくださって面接にもきちんと臨むことができた。【なぜホテル業界を志望していますか】私は小さな頃から家族に旅行に連れて行ってもらっていました。その中で、日本全国各地のホテルに滞在しました。私にとって、そのホテルで滞在した思い出さえも家族との大切な思い出となっています。その思い出づくりのお手伝いをしてくださったのは、少なくともホテルで働く方々の尽力のおかげであると考えるようになり、私もそのサービスを提供する側になって、お客様の思い出づくりのお手伝いをしたいという気持ちがあるのでホテル業界を志望しています。この答えに対し、ではホテル業界以外に見ている業界はないですか、という深掘りの質問をされた。これに対しては、ジュエリー業界は比較的ホテル業界と提供するサービスが似ていると感じたので一社だけ見ていると答えた。やはりホテルに就職したいという思いが強いので、ホテル業界を中心に見ていると答えた。【アパホテルで考えているキャリアプランについて教えてください】私はまずフロントに立って、お客様との接客をしたいと考えています。この理由としては、現在のアルバイトでお客様の喜びが私の喜びになることを実感し、それが仕事のやりがいとなっており、このやりがいを社会に出たときも感じながら働きたいと考えるからです。3年ほどしたら、接客スーパーバイザーを担当したいです。お客様に最高のおもてなしを提供するために、接客を極め、その接客を入って来るであろう後輩たちにも伝えていきたいと考えています。そして、五、六年先には総支配人を目指したいです。一つのホテルを自分で采配できるという総支配人の仕事の醍醐味に非常に魅力を感じました。御社のホテルは隣接するホテルが多く、その出店計画のおかげで若手のうちから総支配人を経験できるのは非常にやりがいになると考えています。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】キャリアプランをしっかりと考えた点が評価されたと感じる。また、二次とはいえ個人の持ち時間は15分程度と非常に短い。自分のことをしっかりアピールできるように、できるだけ簡潔にかつわかりやすく回答するようにしていた。

【面接タイプ】対面面接【実施場所】大阪のアパホテルにて【会場到着から選考終了までの流れ】会場到着後、人事の方に案内され待機。面接について説明を受ける。選考を受けた後は各自解散。【学生の人数】4人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】アパグループの社長【面接の雰囲気】最終面接かつ、面接官はアパグループの社長さんというだけあってグループ面接とはいえみんな緊張していた。社長さんは一見厳しそうに見えるが、ハキハキと話すと頷きながら話を聞いてくださる。【アルバイト先のホテルと、アパホテルの違いを教えてください】私は、御社のホテルはハード面からもお客様に最高のおもてなしを提供することができると考えます。御社のホテルには、枕元集中コントローラーなど、私がアルバイトをしているホテルにはないので、そこが相違点だと考えます。ハード面でもお客様を虜にできる点は、非常に強みであると感じています。ここで、私のアルバイトをしているホテルとアパホテルのソフト面についての共通点や相違点について教えて欲しい、と深掘りされた。私は、ソフト面に関しては、アルバイト先のホテルも、御社のホテルも代わりがないと考えます。特に、どちらともお客様ファーストで、丁寧に対応をしていると感じています。その点から、特に相違点というものはなく、丁寧にサービスを提供しているという点では一緒だと感じています。【当社はコロナウイルスの軽症患者の受け入れも行なっているけど、参加することはできますか】今現在、両親と同居をしているため控えさせていただきたいです。しかし、勤務地によっては実家を出て一人暮らしをすることもあると思います。その場合は、喜んで従事したいと考えています。ここから、コロナウイルスの軽症患者を受け入れることについての意見を聞かせてほしい、と深掘りされた。私は、非常に良いことだと考えます。新型コロナウイルスというものは、未知のウイルスであり、非常に脅威なものです。その患者さんたちを積極的に受け入れられている御社は社会貢献されていますし、人々からのイメージも良くなるものだと考えます。政府の要請に協力しておられるという点でもイメージというものは上がり、これからも選ばれ続けていくホテルになると考えます。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】少し厳しい雰囲気の中でも、素の自分でハキハキと意見を言えた点が評価されたと感じる。社長さんが面接官かつグループ面接で、かなり時間も30分程度と短い。できるだけ簡潔に答えられるように努めた。

【面接タイプ】オンライン面接【実施場所】オンライン【会場到着から選考終了までの流れ】オンライン【学生の人数】3人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】不明【面接の雰囲気】接客業なのでとても穏やかな面接官だった。また受験者の良いところを引き出し、とても話しやすい面接だった。【大学時代、何のアルバイトをしていましたか】現在私は商業施設の中にあるお惣菜屋でアルバイトをしております。私はよくシフトに入る際に閉店までの仕事をすることが多く、またアルバイトの中では一番年上になります。そのため、店長が閉店までいなかった際に商品の値引きや閉店作業は基本的に私が行います。その中でとてもやりがいを感じるのが、商品の値引きタイミングです。私のアルバイト先は、商業施設内にあるテナントなため、様々なお惣菜屋さんがあります。そのため、値引きをする際にも他店の状況や商品在庫などを考慮して行わなければなりませんでした。そこで私は他店の値引き時間帯を把握し、他店よりも早くそして低割引率をすることで、商品のロスを減らし、またブランド価値を落とさずにするよつに努めました。私はこの経験を通じて、御社で働いた際に宿泊価格の設定をする時にも役に立てたいと思います。【グループ面接での質問は1つでした。】私の時は面接官1人に対して、面接者3人のグループ面接で時間は30分くらいだったので、あまり質問をされず、深堀もありませんでした。しかし、他の面接者が話しているときでも、頷きや笑顔などの仕草を欠かさず行いました。オンライン面接は、相手の雰囲気が伝わりづらいので、表情は特に大切だと思います。オンラインなので、パソコンが固まってしまったりすることも多少ありましたが、仕方のないことなので、気にせずお話しした方が良いと思います。また1次面接の面接官は、比較的にニコニコしている方だったので、話しやすかったです。そのため、私の時は面接者3人とも緊張せず、自分の話したいことを話せ、逆質問もしっかりと行っていました。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】とにかく相手に聞き取りやすいように、ゆっくりと笑顔で話すのが良いと思います。また身だしなみには気をつけました。

【面接タイプ】オンライン面接【実施場所】オンライン【会場到着から選考終了までの流れ】オンライン【学生の人数】1人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】不明【面接の雰囲気】1次面接とは違い、緊張感のある面接でした。しかし、導入部分で雑談などをしてくれたので、緊張はあまりしませんでした。【なんで大学に通おうと思ったのか。またどのようなことを今学んでいるのか。】私はアルバイトのお惣菜販売を通して、商品の置き方や価格設定によって、ものの売れ行きが大きく変わることに疑問を抱きマーケティングが学べる現在の大学に入学しました。大学でマーケティング戦略を学んでいく内に、その商品にあった広告方法があることを知り、商品のプロモーションに興味を持ちました。そこで私はゼミでPOP戦略について研究をしています。私のアルバイト先では、割引表示のPOPが50%オフと半額という表示があります。意味は同じですが、通りがかった際に安く感じるの半額だと思います。私はこのような表示形式や文字の大きさなどの違いによって与える影響を研究し、より消費者に商品の魅力や情報を伝えられるようにしたいです。【なぜ英語に興味を持ったのか。】私は高校生ぐらいの時から、アベンジャーズなどの洋画にはまり、現在でも月に10本くらいは見ています。私は洋画を見ているうちに、いつかは字幕なしで映画を観れるようになりたいと思い、語学の勉強をしました。初めは単語帳や文法書などを購入し、それで学びました。しかし、学んでいくうちに英語に興味が薄れていきました。そこで、勉強方法を変え、洋画を英語字幕にし、そこで出た単語や表現を学ぶようにしました。また好きな映画のシーンのセリフを暗記するなどを行った結果、英語を苦痛に感じることなく、英語力向上をさせることができました。私はこの経験を通じて、物事に行き詰まった際には諦めず、別の方法を考え行う大切さを学びました。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】私はトイックがある程度あったので、その英語力が買われたんだと思います。また志望度の高い人を最終に案内していたと思います。

【面接タイプ】対面面接【実施場所】東京本社【会場到着から選考終了までの流れ】面接官控え室に行きその後面接室【学生の人数】5人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】役員【面接の雰囲気】役員の方がいたので、すごく緊張感がありました。しかしお話ししてみると明るい方だったので、話しやすかったです。【他の競合ホテルとの違い】御社と競合他社の違いはホテルのコンセプトです。御社は、ビジネスホテルとリゾートホテルを融合した新たなビジネスモデルである新都心型ホテルを掲げているのに対し、競合他社は一般的なビジネスホテルを目指しております。また御社のホテルは、比較的に駅近にあり、またアメニティグッズなど目に届きにくいサービスにも力を入れていることが特徴的だと思います。さらに環境型、高品質、高機能の3つを軸としており、安価な宿泊価格にも関わらず、シティ型と遜色ないくらいより良いサービス提供をしております。このように御社は、アメニティグッズなど、他のホテルがあまり力を入れていない部分やリーズナブルでより良いサービス提供をしているところが差別化している所だと思います。【他にどこの企業受けているのか。内定はあるか。また内定出したら、うちに来るのか。転勤について。】内定はまだどこの企業からも頂いておりません。また現在私は主にホテル業を中心に就職活動をしております。現在選考中の企業は御社の他に、ルートインホテルと京王プラザホテルの2社を受けております。選考段階としてはルートインホテルがエントリーシート通過をし、京王プラザホテルは説明会を受けた段階です。しかし、エントリーシートにも記載をしている通り、御社を第一志望にしているため、御社から内定を頂いた際には御社で働かせて頂きたいと思っております。また総合職で希望しているため、勤務地はどこでも問題ありませんが、大学時代に学んだ英語力を活かしたいため、外国人が宿泊しやすい東京や横浜にあるホテルを希望しております。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】言葉遣いや身だしなみなど、基本的なことは気をつけました。また志望度が高いことが伝わるように話しました。

【面接タイプ】オンライン面接【実施場所】オンライン【会場到着から選考終了までの流れ】最初に人事(面接官ではない)の方が接続の確認や面接の説明をしてくれます。その後に面接官が面接を始めます。【学生の人数】3人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】人事【面接の雰囲気】面接官の第一印象は厳しそうな印象だったのですが、面接が始まると笑顔で相槌を打ちながら学生の話を聞いてくださった。学生がどんな人かを見ている面接だと感じました。【自己PRをしてください】私の強みは常に高い目標に向かって努力を惜しまない向上心です。テーマパークでのグッズ販売のアルバイトを始めた当初から「パーク内で1番のクルーになる」という目標を立てておりました。その目標を達成するために接客ノートというものを作成致しました。接客ノートにはその日の勤務での改善点や先輩からのアドバイス、ゲストとの会話等を書きとめ、常に改善の意識を持ち、接客力向上に努めました。また、書き留めるだけで終わらず、次の勤務の前にはそのノートを見返し、1日の目標を決めて実践するという習慣を身に付けました。そのことを続けた結果、入社1か月で200人のクルーがいる店舗の接客MVPに選ばれることができました。御社に入社後も私の向上心を武器に、常に上を目指し、成果を上げていきたいと考えています。【学生時代に力を入れたことを教えて下さい】私は高校時代の書道部の活動で書道パフォーマンスを成功させることに力を注いでまいりました。所属していた書道部は毎年、全校生徒の前で書道パフォーマンスを披露していました。当時部長だった私は、去年よりも良いものを作り上げようと張り切っていました。しかし、本番前になっても練習に参加しない部員がおり、部内の雰囲気もとてもピリピリしていました。そこで私は副部長と共に、二つの取り組みをしました。1つ目は意見を言いやすい環境を作るために一人一人と面談をしました。2つ目は全員が同じ方向を向けるように、毎日練習前に一つの目標を決め、実践しました。その結果、14人全員でパフォーマンスを成功させることができました。この経験から、チームでコミュニケーションを取り、同じ目標に向かって努力する力、困難を乗り越えるために常に自分の頭で考え、すぐに動く行動力を身に付けることができました。御社に入社後も主体的かつ積極的に動き、社益に貢献したいと思っております。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】とにかく堂々と大きな声で、笑顔で話すことを心掛けました。また、オンライン面接だったためカメラの角度が自分と同じ目の位置に来るように調節をしたり、自分にライトを当てるなどして自分自身を綺麗に映すように工夫しました。

【面接タイプ】オンライン面接【実施場所】オンライン【会場到着から選考終了までの流れ】最初に人事(面接官ではない)の方が接続の確認や面接の説明をしてくれます。その後に面接官が面接を始めます。【学生の人数】1人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】人事【面接の雰囲気】面接官の印象としては「会社説明会で見たことがある方」でした。一次面接の際の面接官と同様に、相槌を打って私の話を聞いてくださっていたのが印象的でした。また、キャリアプランを答えた際に「○○さんならできると思います」というお言葉をかけてくださり、とても楽しい面接でした。【ホテル業界に興味を持った理由は何ですか】私はテーマパークでのアルバイト経験から、お客様の喜びと思い出作りを追求し、実現することにやりがいを感じています。そこで、これからはホテルという空間で、幅広いお客様に喜びや感動、そして旅の思い出を提供していきたいと考え、ホテル業界を志望しました。(ここで深掘りをされました)Q:テーマパークで働かなくてもいいのですか？A：はい、私は幅広いお客様と接することができ、寄り添ったおもてなしができるのがホテル業界であると考えているため、ホテル業界を志望しています。テーマパークでしたら、ワクワクドキドキしている方がほとんどですが、ホテルであれば、ワクワクしている方はもちろん、会社のプレゼンで緊張している方、受験で緊張している学生など、様々なお客様がご宿泊されます。そんなお客様に安心して泊まって頂き、明日の活力を与えることができるのはホテル業界ならではであり、私がホテル業界に魅力を感じている点でもあるため、ホテル業界を志望しています。【キャリアプランを教えて下さい】私は自分のスキルを高めるための努力や勉強を怠らず、誰からも○○がいてよかったと思って頂けける社員になりたいと思っております。具体的には、御社に入社後、先輩方にご指導を賜りながら1人1人のお客様に寄り添ったサービスを徹底的に追求しお届けいたします。3年目には、接客スーパーバイザーとして、チームで接客レベルの向上を図るために、後輩の育成や1人1人に応じた接客を指導していきます。5年目には、支配人としてホテル運営に携わり、多種多様なニーズにお応えできるホテル作りに貢献し、ブランドの評価を図ります。さらに10年後には、海外の新規開業ホテルに携わり、海外のお客様にも圧倒的ナンバーワンブランドとしてアパブランドのすばらしさをお届けします。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】二次面接は一次面接よりもESの深掘りや、企業理解についての質問がされると思った為、念入りに練習をしました。特にコロナウイルス陽性者の受入れの件については、タイムリーな記事だったため、志望動機に組み込んでお話しました。その結果、人事の方から「よく調べていてすごいですね」というお言葉を頂きました。常にアンテナを張って、情報を得ることがポイントだと思います。

【面接タイプ】対面面接【実施場所】大阪支店【会場到着から選考終了までの流れ】ロビーで集合した後、面接会場へ行きました【学生の人数】5人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】社長/秘書【面接の雰囲気】面接官(社長)の第一印象は怖そうな人でした。しかし、出身地の話になるととても笑顔でお話をしてくださり、時にはジョークも交えて楽しみながら会話をされていたのが印象的でした。コロナ禍という厳しい世の中でも前を向いて日々誰かの役に立っておられるアパグループの社長は、本当に素敵な方でした。集団面接だったため、学生同士でも「頑張りましょう！」と声をかけあって面接に臨みました。とても良い雰囲気の中で面接が行われました。【他のホテルでなくアパホテルを選んだ理由は何ですか】ホテル業界の中で最も勢いがあり、働いておられる社員の皆様がＡＰＡブランドに誇りをもち、他社にはないものを実施しているためです。御社は「見えないおもてなし」という立地戦略やＩＴ戦略にも力を注いでいます。他社が「お客様がホテルに来てからのすばらしい接客」を一番大切にされておられる中で、御社は「お客様にホテルに来ていただくために何ができるか」ということを最初に考え、お客様が来る前からおもてなしの心を持っておられる点に大変魅力を感じます。また、若手が活躍できる体制も整っており、様々な場所に行き、多様なキャリアを積んでいきたい私にとって、大変魅力に感じたため、私は御社を選びました。(ここで深掘りをされました)Q:出身地でもうすぐオープンするホテルがあるけど知ってる？A:はい。5月27日と5月25日に新たにオープン予定であると存じています。私自身、とても楽しみにしています。【説明会から選考までで、何か印象が変化したことはありましたか】働いておられる社員の方の温かさとお仕事に対するお姿勢が他のホテルと比べて強いと、選考やホテル見学、座談会に参加させて頂いて感じました。昨日、座談会に参加させて頂いたのですが、入社5年目で支配人という重要なポストを任せていただける環境があるということを実際に聞くことができ、「若手が活躍できる場である」ということが本当であることが分かりました。(ここでホテル見学について深堀をされました)Q：ホテル見学はどうでしたか？A：ホテル見学では、御社の「花心あるおもてなし」をたくさん感じることができました。私がロビーで待っている際に、リピーターと思われる方がチェックインをされていて、フロントの方が気さくに会話されているのを見て、マニュアル通りの接客ではなく、お客様を一人一人見て、そこに寄り添う花心ある接客だなあと思い、私も早く御社の一員としてサービスを研究したいと思いました。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】最終面接ということもあり、緊張はしましたが、笑顔で堂々と会話をすることを心掛けました。フィードバックでも「とにかく元気でよかった」というお言葉も頂き、明るさと元気さは評価して頂けたと思います。また、企業研究においても念入りにしておき、どんな質問が来ても答えられる準備をしていました。

【面接タイプ】オンライン面接【実施場所】オンライン【会場到着から選考終了までの流れ】オンラインのためありません。【学生の人数】3人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】人事【面接の雰囲気】特段に印象はありませんでした。人事の若手な方の印象がありました。少しお話をしてくださりすぐに面接が始まりました。【学生時代に力を入れたことを教えてください。】私が学生時代に頑張ったことはアルバイトでの売り上げアップの施策に取り組んだことです。アルバイトをする中でお客様のどんな要望にも答えるという目標をもって働いています。私は各店舗で扱っている商品を店舗が把握していない事に問題を感じ、商品管理のデータ化に取り組みました。各店舗へ取り扱っている商品と在庫数の確認を行い、この結果を本部へ伝え各店舗へ展開しました。これによりお客様の必要としている商品の把握ができ、店舗間での商品交換も可能となりました。アルバイトを通じてお客様の立場にたって考える事により、お客様の必要としているものを提供出来る環境づくりに成功することが出来ました。この経験を通して自分で決めたことを最後までやりきることの大切さとやりがいを感じました。【あなたの趣味はなんですか？】私の趣味は街道歩きをする事です。するようになったきっかけは親にあります。元々、親だけで街道歩きをしており話を色々と聞いていました。その中で私自身も趣味がなかったので興味本位で一緒に行ったのがきっかけでした。歩いていると昔の街並みやもう無くなってしまった道などがあり、時代の流れを感じることができます。また、季節事に行くと四季を感じることが出来ます。辛いこととしては長時間歩くのでとても疲れます。しかしその分達成感があり、歩き終えた時は歩いてよかったと感じることができます。この趣味でえたことは地道にまっすぐ進んでいくことでゴールや目標は必ず達成することが出来るということです。精神面でも鍛えることが出来ていると思います。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】一次面接で多くの人が落とされている印象を受けました。特に注意した点はグループ面接だったので自分をしっかりとアピールをすることを意識しました。志望動機についてはエントリーシートに記載している内容よりも深く伝えられるようにした方が良いです。

【面接タイプ】オンライン面接【実施場所】オンライン【会場到着から選考終了までの流れ】オンラインの為ありません。【学生の人数】2人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】人事の方【面接の雰囲気】一次面接と同じく軽く挨拶をしてから面接が始まりました。とにかく面接時間が短いので雰囲気もなにもなかったです。【なぜホテル業界を志望しているのですか？】私がホテル業界を志望していたのは高校生の頃からでした。わたしの家族は親がとも働きでなかなか夜ご飯や遊びに行く時間は少なかったです。なので長期休暇の際に家族で旅行に行くのがとても楽しみでした。その際にいつも利用しているホテルがあり、毎年宿泊をしていたのでスタッフさんとよくお話をしていたので、スタッフさんとお会いするのも旅行の楽しみでした。あるときに家族の一人が誕生日が近かったときがあり、特にホテルの方にはお伝えはしてなかったのですが宿泊のお部屋にメッセージカードとプレゼントが置いてあったときにスタッフの方のお気遣いがとてもうれしかった思い出がありました。この経験をとおして私も旅行のほかにホテルでの思い出を作ってほしいと思いホテル業界を志望しています。【長所と短所を教えてください。】私の長所は「自分で決めたことを責任もって最後までやりきることです。」私は部活動に所属をしていました。その際にリーダーをずっと務めていました。リーダーはうまい下手に関係なく後輩やメンバーの手本にならなければいけないと思っていました。なので自分の中で誰よりも早く練習をし、誰よりも部室をきれいに保つということを設定していました。その結果、後輩も手本にしてもらえてました。逆に私の弱みは「頑固」なところです。目標を持って責任を持つことは良かったのですが、少し他人の意見を聞かなくなってしまうことがあります。これは親友から言われたことなのですが、言われたからは人の意見をまず耳にすることを意識しよく考えてから意見を伝えるようにしています。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】アパホテルが第一志望であると伝えきることができた点だと思います。説明会の際に社員のかたが採用をする際に貴社を第一志望としている人、貴社をすきできる人を採用したいといっていたのでここが重要だったのかと思いました。

【面接タイプ】対面面接【実施場所】本社【会場到着から選考終了までの流れ】時間になるまで待機室で待機をし、時間になると面接会場に案内をされました。【学生の人数】2人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】不明【面接の雰囲気】一人一人自己紹介をしてから少し面接官の方がお話をしてから面接が始まりました。終始和やかで行われました。最終面接だったので緊張しましたが、緊張を和らげてくれた印象がありました。【今までスポーツはしたことがありますか？】したことがあります。小学校から高校生まではテニスをしていました。テニスとの出会いはなくなった祖父が趣味でやっていたからです。祖父とはとても仲が良く幼稚園児のときによくテニスコートにつれって手くれました。そのときから私自身テニスにとても興味があり、小学生に入学をしてから祖父から入学祝いでテニスラケットを購入してもらい高校生まで部活動として活躍をしていました。また、休日には祖父とテニスをしていました。大学に入ってやらなくなってしまったのに祖父の死が関わっており、祖父との思い出が詰まったテニスをすると祖父の死を連想してしまうため部活に入ることはしませんでした。しかし最近やはりテニスがやりたいと思うようになり、スポーツセンターにてテニスをするようになりました。【どこに配属をされるか分からないので地元を出る可能性がありますが、それは大丈夫でしょうか？また親御さんは何か言っていますか？】ホテル業界を志望しているので、どこに配属をされても問題はありません。趣味で色々な土地に行く時があります。都会にはない田舎の風景や食物などと出会ってきました。もし、自分の知らない土地に配属をされた場合その土地のことを学びどのような方が利用をされているのかを勉強したいと感じています。また、両親についてですが私が志望している業界がホテルと伝えてあるので了承をしています。また、私がやりたい仕事をして欲しいと言ってくれているので応援をしてくれています。なので、全国どこにでもある貴社でかつ最先端のホテルを展開しているサービスを私自身も提供し学んでみたいと思います。そして、その土地にかない特別な思い出を提供できたら嬉しいです。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】1次面接から最終面接まで志望動機は一環して聞かれました。その中で強く貴社を志望していることは一環して伝えていた点が伝わったのだと思いました。

【面接タイプ】オンライン面接【実施場所】オンライン【会場到着から選考終了までの流れ】時間になったら繋ぐ【学生の人数】3人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】不明【面接の雰囲気】女性の方が面接官で、とても優しく、こちらの話もしっかりと聞いてくれました。また、緊張をほぐしてくれてから面接に入った。【学生時代に頑張ったこと】私が学生時代に最も頑張ったことは、大学一年生から続けているドラックストアでのアルバイトです。私がアルバイトをしている店舗は、お年寄りのかたが来店することが多いお店でした。そのために私は、お年寄りのかたでも商品が見えやすいようにパッケージが良く見えるような商品の置き方を見つけて、それを周りのかたにも伝えていくようにしていました。また、重たいものや沢山買ったときには、商品を運ぶことが難しいお客さんもいると思ったので、そのような方には自分から声をかけて、車やカートまで運ぶようにしていました。そのかいもあり、お客さんからは、あなたがいると助かると言っていただくことが出来き、とてもやりがいに感じました。【何故ホテル業界なのですか】私は、昔から旅行をすることが好きで、その旅行先ではホテルに泊まることも、とても楽しみにしていました。そこから、私も旅の疲れをいやすことの出来るということ、そして旅の目的のひとつになることも出来るホテルというものに興味を持ちました。なかでも、アパホテルは観光やビジネス、なかには女子会といった様々な使い方ができるホテルで、お客さんに対して様々なこだわりの工夫があることに、とても魅力に感じました。たくさんのビジネスホテルのなかでも、アパホテルは周りと比べられないほどに進化を続けており、全国に拡大しています。私も、このホテルを支えていきたいと思い、ホテル業界をめざし、なかでもアパホテルを志望しています。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】グループ面接で周りの人と比べられる環境が出来てしまっているので、その人たちよりも印象付けられるように笑顔でいました。

【面接タイプ】オンライン面接【実施場所】オンライン【会場到着から選考終了までの流れ】時間に接続【学生の人数】1人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】不明【面接の雰囲気】最初から物腰柔らかく、あなたのことをたくさん知りたいという優しい言葉をもらい、終始しっかりと聞いてくれた印象でした【あなたの長所は一言で言うとなんですか】私の長所は、相手の立場に立って行動することが出来ることです。(以下深堀になります)特にこの力を発揮した場面があれば教えてください。私は現在、写真サークルに所属しているのですが、そこでは部員が来なくなってしまう数が多く、どうにか変えたいと思っていました。そこで私は、自分が一年生の時に感じていたことを、新しく入って来た部員たちに実行しました。例えば、自身が上級生となかなか話すことが出来ないと感じていたので、逆に上級生から話しかけていくようにしました。また、上級生だけで固まって座ると、その輪のなかに入りにくいとおもったので、なるべく一年生の近くに座ることで上級生とのコミュニケーションを取れるように工夫しました。【アパホテルでどんな仕事がしたいですか】私は、支配人となり、ホテルの管理、人々をまとめてより良い環境作りに取り組みたいと考えています。説明会でお話を伺ったときに、ホテルは場所や日にちによって客室の料金が変わり、それをうまく活用することで何百万という利益を上げていくことが可能だとお聞きしました。お客さんのために、駅の近くにホテルをたてることはもちろん大切ですが、それは利益があってこそだと思うので、そこをコントロールできるような支配人になっていきたいと考えています。また、ビジネスホテルだからと言われない接客のレベルも上げていきたいと思っています。そして、一度利用してくださったかたが、また利用したいと思ってもらえるようなホテルを作り上げたいです。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】一対一ではあったが、時間も短かったので、その中で印象付けられるように、笑顔でいることに気を付けて行った。

【学生の人数】3人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】人事【面接の雰囲気】終始リラックスした雰囲気での面接でした。まず最初に、「面接が初めての人はいますか？と聞いて下さり、面接が初めてだった私に「緊張しないで、ゆっくりと話してくださいね」と声をかけてくださりました。3対3の面接でしたが私の回答を最後にしてくださったりと、私たちの緊張を取り除く努力を沢山してくださいました。また、面接が始まる前には、人事の方々が、面接室に入る前にノックする前からの流れなどをアドバイスしてくださいました。【自己PRを1分間で、お願いします。】私の強みは人を励ましたりチームの士気を高められることです。アルバイトでは、お客様に対して「プラスアルファのおもてなし」を心がけています。例えば、「ショーは何時からですか」という質問に対し「1時からです」と答えるだけでなく、「今のお時間でしたら他のショーがまもなく始まりますよ」などとご案内するなど、求められた以上のものを提供するよう心がけています。また、バイトリーダーとして、忙しい時ほど周りと積極的にコミュニケーションを取り、わからないことを質問しやすい空気をつくるよう心がけています。御社で、新しいホテルの開業に携わることが出来た際には、このように、一人ひとりを思いやり相手を尊重しモチベーションや意見を引き出せる存在として活躍したいです。注意したことは、自分の強みややりたいことが、その会社でなくてはできない、という熱意が伝わるようにしました。【今までで一番頑張ったことと、それを社会でどのように活かしたいか教えてください。】ゼミで、企業と連携し、差別化要因や企業が提供する価値を表す動画を制作するというプロジェクトをやりきりました。大変だったのは、学年混合のチームだったこともあり忙しさもまちまちで、参加率に差が生じるようになったことです。なかなか参加できない人は自ずとモチベーションも下がり、参加率の高い私たちもつまずいた時に意見を聞いたり頼る相手がいないなどの問題があり、もはやチームとして機能していませんでした。私は、メンバーに二つのアプローチを行いました。一つはなかなかゼミに参加できない人もできる時に気兼ねなく参加できるよう、普段から連絡を取り、進捗状況や次の課題を情報共有すること、もう一つは一人ひとりが必要とされているという実感を持てるよう、全員に意見を求め動画に反映させていくことでした。これらのアプローチを行った理由は、高校時代、文化祭で2時間の演劇をクラスで作り上げた経験にあります。自分は外装として携わり、メインの立場ではなかったものの、一人ひとりの忙しさを考慮し合い、人が足りないところがあれば担当を日によって移動するなどして助け合った結果、最高の作品を作り上げることができ、入賞もできたのです。この時、メインでなくてもチームの一員として、一つのものを完成させたときの喜びは計り知れないということを知りました。私はゼミのチームにも同じ喜びを感じてほしいと思い、このようなアプローチを行いました。参加出来る人とできない人の架け橋となった結果、活発な議論が生まれ、私達学生の声がナレーションとして流れるなど、ほかのチームには無い独特の動画を完成させることが出来ました。以上の経験から、チームの士気を高める大変さを知ると同時に、一つのものを全員で作り上げる喜びを再認識しました。貴社では、様々な部署の人々がお客様に感動していただくために一丸となっているとサービスを提供していると思います。私もその一員として、チームを励まし意見を引き出せる存在として最高のおもてなしを提供したいです。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】一次面接では、会社への志望度などは特に重視されていません。また、面接官の方も最初に仰っていましたが、一次面接は内容よりも「ホテルで働ける人間か」というところを重視していたようです。したがって、内容よりも、物腰が柔らかく、初めて会う人の前でも笑顔でハキハキと話せるという部分が評価されるように思います。

【学生の人数】1人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】人事【面接の雰囲気】適性検査の内容を踏まえて、私の強みをたくさん教えてくださいました。また1対1でゆっくり話す機会をくださり、双方が納得して最終面接に進めるようにしてくれていると感じました。【アパホテルに入ってどのようなキャリアを積みたいですか。】私は接客スーパーバイザーになってお客様の笑顔を創り出したいです。現在水族館でアルバイトをしていて、接客をするときに、求められた以上のものをお返しする＋αのおもてなしを心がけています。そういった工夫でお客様に笑顔になってもらえたとき、やりがいを感じるので、サービス業界を志望しています。お客様に笑顔になっていただくためには、私だけが良い接客をできるのではなく、スタッフ全体で良い接客をするのが大切だと思います。御社では、接客スーパーバイザーとして、全体の接客を向上していけるところに魅力を感じています。さらに、お客様に更に喜んで頂くために、設備の改善もしていきたいです。その為に、両方のことができる御社で、接客スーパーバイザーになりたいです。注意したことは、私のやりたいことが、この会社ならできるということを強調することです。【自己紹介をお願いします。】私はどんな状況でも、前向きに頑張り続けることができます。現在アルバイトをしているテーマパークでは、本当にあらゆる仕事を行っています。大変なのは、自分の行動一つで、お客様の大切な1日を、最高の思い出にも出来るし、また台無しにしてしまうこともあるということです。体調が悪くなってしまった方、怪我をされた方、お怒りのお客様などの対応に、初めは戸惑いましたが、今では冷静に対応することができるようになりました。仕事の大変さと上司の厳しさに耐えかねて、ほとんどの人が辞めていきましたが、前向きに頑張り続けた結果、60人いた同期が、5人まで減りましたが、その中でバイトリーダーに任命されました。その一方で感じたのが、自分の無力さでした。自分にもっと、相手の悩みを聞き出す力があれば。相手がかけてほしい言葉をかけてあげられれば。そう思うと、悔しくて溜まりませんでした。それがきっかけで、心理学の勉強を初め、現在はカウンセラーの資格取得を目標としています。社会に出て、共に働く仲間が、悩んだり、落ち込んでいる時には、学んだことを活かし、勇気をあげられる人間になりたいです。注意したことは、2次面接は個人面接なこともあり一人の時間が限られているため、なるべく無駄のないように話したことです。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】質問に対して突っ込まれたことはありません。自分の場合は適性検査の結果がかなり評価されたようでした。「状況適応力」「接客適性」の数値が非常に高いので、接客スーパーバイザーに大変向いていると言っていただきました。それから、姿勢や笑顔、清潔感に関してもお褒めの言葉をいただきましたので、やはりホテルで働く人間としての見た目は重視されていたと感じます。

【学生の人数】5人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】専務【面接の雰囲気】和やかな雰囲気でした。ユーモアで学生の緊張をほぐしてくださいました。質問も堅苦しくなく、それぞれの学生に対し、ESを見ながら気になったことを質問していました。専務が冗談を言うこともかなり多かったため、何が評価されているのかわからず戸惑いましたが、部屋の隅で別の方が評価を付けているようでした。【自己紹介をお願いします。】私はどんな状況でも、前向きに頑張り続けることができます。現在アルバイトしているテーマパークでは、「プラスアルファのおもてなし」を心がけています。例えば、「ショーは何時からですか」という質問に対し「1時からです」と答えるだけでなく、「今のお時間でしたらほかのショーがまもなく始まりますよ」とご案内するなど、聞いてよかったと感じていただけるように、求められた以上の答えをお返しできるよう心がけています。現在はバイトリーダーとして、忙しい時ほど周りとコミュニケーションを取り、雰囲気の良い現場になるように心がけています。社会に出てからも、現場の雰囲気を良くする役割を担いたいです。【ホテル見学はどうでしたか。】ホテル見学では、御社の「花ごころあふれるおもてなし」をたくさん感じることが出来ました。例えば、お客様にゆっくり休んでいただけるようにシングルルームでもベッドがセミダブルだったり、ベッドの上で証明や空調の操作が全て行えたり、大浴場があったりと、御社独自のこだわりがたくさん感じられました。また、個人的に宿泊した際には、チェックインとチェックアウトが自動化されていたり、朝食バイキングが非常に美味しかったりと、御社のサービスの質の高さが非常に印象的でした。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】第一志望かどうかは聞かれました。全員第一志望ですと答えていました。また、内定をいただいた際にどこが評価されたのか教えていただけるのですがその際「笑顔」「熱意」と言っていただいたので面接中は常に笑顔を心がけるといいと思います。最終面接は専務が話している時間の方が長く、会社の良さをたくさん教えてくださいました。入社意欲が高まるよう工夫しているのかなと感じました。

【学生の人数】1人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】人事【面接の雰囲気】笑顔で話を聞いてくれた。多少答えが詰まってしまっても、緊張をほぐしてくれた。【なぜホテル業界か】大学時代にサークルでのイベント企画や演劇を通して喜びを提供する側として携わっていく中で、将来も笑顔あふれる空間作りに携わりたいと思いホテル業界に興味を持ちました。ホテルでアルバイトをしていてうちに、今度は社員として、ホテルを経営する立場としてたずさわりたいと思ったからです。注意したことは、ホテル業界ということもあり、とにかく笑顔と明るさをアピールしたことです。内容も大事だけど、印象も大事だと思いました。【3年後5年後どうなりたいか】まずは配属された場所で、ホテルの現場を学び、３年後には人をマネジメントできる立場に立っていたいです。そのためには、お客さんとの関係はもちろん従業員同士の関係も築かなくてはいけません。コミュニケーション能力を高めたいです。ゆくゆくは支配人になれるように、多くの人と関わりながら経験を積みたいです。注意したことは具体的に話すことです。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】基本的な身だしなみ、言葉づかい、笑顔などホテルで働くうえで一番大切なところが見られていたと思います。内容よりも、人柄を重視していたと思います。熱意をきちんと伝えれば、評価してもらえると思います。

【学生の人数】1人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】人事【面接の雰囲気】基本的なことしか聞かれず、圧迫面接でもなく、たんたんと質問され、ポピュラーな面接だった。家族のことを聞かれるのは特殊に思ったので、家族の職業や尊敬しているところはきちんと考えておくといい。【なぜこの学科に入ったのか】高校の時に写真部で活動し、自分の感性のままに撮影したり、時には報道写真として学校のHPに載せる写真を撮っていた時がありました。芸術表現としての写真と情報伝達の役割を果たす写真両方に触れていくうち、そういったメディアについて様々な角度から学べるこの学科に入学しました。注意点は分かりやすく話すように努めた。【自己ＰＲ】ホテルでアルバイトを通して培った粘り強さです。私のバイト先のホテルでは、様々な国籍の団体のお客様が多いのですが、時にはお客様がお怒りになられて早口でおしゃべりになることもありました。そんな時でも、粘り強く丁寧にお客様の言葉をヒアリングし、言葉が通じなくとも身振り手振りで対応しました。このように向上心を持って粘り強く取り組み続けることが出来る所が私の長所だと思っています。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】相手に伝わるように、分かりやすくきちんと話ができているかが見られていたと思います。素晴らしい経歴を持っていなくても、自分の言葉で自分の経験を話せていれば評価されると思います。

【学生の人数】5人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】役員【面接の雰囲気】学生の話を聞く態度じゃなかった。うつむき、つまらなそうな表情で話を聞いていた。【ホテル見学はしたか】ホテル見学はしました。私は幕張新都心のホテルしかいったことがなかったので、新宿御苑前店に行ってみたり、神保町東店に見学へ行きました。実際に見ることで、それぞれのホテルごとで雰囲気の違いを感じることができました。なぜ、神保町東店に行ったかというと、一番新しくできたホテルの雰囲気が知りたかったからです。これからも、多くのホテルが開業し、入社したあかつきには、新しいホテルの開業に携わることもあると思いうので、今あるアパの中で一番新しい場所に行ってみようと思いました。注意したところは理由を明確に、論理的に話したところです。【このホテルの魅力は？】お客様に対する気遣いがこまかいところです。ハブラシも一流のものを用意していたり、ハブラシ粉がたっぷり使えるように量が多かったり、高級ベッドをつかっていたりなど、お客様の立場になって、お客様だったら何をしたら喜ぶのかとことん考えられているからこその設備・アメニティだと思いました。注意したところは、具体的に話すことです。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】役員の興味をいかに引き付けることが出来るかが大切になってくると思います。圧迫面接なので、最初は殆ど話を聞いていないかのような態度を取られてしまします。しかし、アパに入りたいという熱意やアパホテルへの愛情を伝えれば耳を傾けてくれます。私がホテルの魅力を話した時に、「そこはこだわって作ったんだよ」と嬉しそうに役員の方から話してくださいました。