三井不動産商業マネジメントの本選考体験記一覧 -志望動機・面接の質問と回答- （全133件）

【実施場所】自宅【WEBテストの内容・科目】計数　【WEBテストの各科目の問題数と制限時間】30問程度　15分【WEBテスト対策で行ったこと】算数ができれば解ける問題であるため、対策は必要なし。

【ESの形式】WEBで入力（一部手書き可）【ESの内容・テーマ】志望動機・好きな商業施設・自己PR【ESを書くときに注意したこと】自己ｐｒについては手書きで自由に表現するタイプだったので、イラストを使って印象に残るように書いた。【ES対策で行ったこと】大学のキャリアセンターの方に添削していただいた。また、就活サイトに掲載されているESについて、自分の考えと重なっている部分について参考にした。

【面接タイプ】オンライン面接【実施場所】オンライン【会場到着から選考終了までの流れ】オンライン【学生の人数】4人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】不明【面接の雰囲気】頷きながら話を聞いてくださり、また笑顔で応じてくれていたため穏やかな雰囲気だった。質問をされる学生とされない学生がいた。【志望動機と興味のある仕事について教えてください。】　私は、商業施設の近所に住んでいた経験から、商業施設が地域住民にとっていかに心の拠り所となっているかを肌で感じてきました。この経験から商業施設の運営に興味を持つようになりました。そして、数多くある商業施設運営会社の中でも、「経年優化」の理念に惹かれたため御社を志望いたします。施設内店舗の充実、利用者のニーズをくみ取った企画や季節ごとのイベントなどが何年通い続けても飽きさせない施設の魅力であると実感してきました。地域の方々にとって長期間拠り所になれるような商業施設を作っていきたいと考えております。　興味のある仕事は、販売促進業務です。いままで御社の施設を利用してきて、イベントがいかに来館者の心を動かすのか実感してきました。自分の考えた企画で訪れた多くの人々を笑顔にすることができ、私の想いと重なると感じました。そんな業務に携わりたいと思ったのが理由の一つです。入社後のジョブローテーションを経て、知識や経験を重ねて成長していきたいと感じています。また、３DAYSインターンを通して、ターゲットの設定から施策案、それに伴う効果の予測などを行い、難しさと同時に大きなやりがいを感じました。【自己PRをしてください。】私の強みは、やると決めたことに対して目標を立てて、最後までやり抜くところです。この強みは、昨年取り組んだゼミのグループ研究にて発揮されました。私たちのグループは先行研究データが少なく、また、オンライン環境下により情報の共有がうまくいかないといった問題によりメンバーの意欲が著しく低下してしまいました。低クオリティに妥協せざるを得ない状況になりそうな中、リーダーとして結果が出るまで最後までやり抜くという強い責任感のもと素早い現状把握に努めると同時に、日々のスケジュールを計画しメンバーに共有しました。また、自ら率先して意見を出し、メンバーの意見にも共感することで気兼ねなく発言できる環境作りや作成した研究内容を毎回確認することで穴のない研究に努めました。その結果、発表会では入賞することができました。仕事においても困難な状況に直面しても諦めることなく、乗り越える方法を徹底的に考えていきたいです。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】グループ面接であるため、自分だけが長々と話してはいけないと思い、話す内容をまとめて簡潔に伝えることを意識しました。また、自分の番が終わったからといって気を抜くわけではなく、他の学生が話しているときもチェックされていると意識してうなずいたり反応するようにしていました。

【面接タイプ】オンライン面接【実施場所】オンライン【会場到着から選考終了までの流れ】オンライン【学生の人数】1人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】不明【面接の雰囲気】自分の返答に対してうなずいてくださったり共感していただいたので話しやすかった。深堀はほとんどなかった。【最も行きたい三社について】御社と、イオンモール株式会社、東急不動産SCマネジメント株式会社を志望しています。どの会社の運営する商業施設にも住んでいたため、この3社に対して志望度が高いのですが、中でも商業施設の面と会社の雰囲気の面の2点より御社への志望度が一番高いです。御社は5つに分かれた業態を持ち、様々なお客様のニーズに応えることのできるという強みを持っていらっしゃいます。この点から、より多くの人々の笑顔の創造に貢献するという私の想いを実現できると考えたためです。また、会社の雰囲気に関しては、参加させていただいた３DAYSインターンで感じることができました。学生に対して、「失敗を恐れずに挑戦してみよう」と励ましてくださり、また、その考えは実際の仕事の場面でも持っているとお聞きしました。挑戦することで成長したいと考えている私にとってとても魅力的でした。【入社した際に挑戦したい仕事（二番目）】テナント運営業務です。お客様の目的であるお買い物に対する満足度をあげることで、商業施設の価値向上に貢献できると感じたためです。この業務においては私の強みが活かされると思っています。その私の強みとは、「相手の立場になって物事を考える」「多角的な視点」の二つです。相手の立場になって物事を考えることで、テナント様との信頼関係を築くことができるでしょう。テナントを運営していくうえで、信頼関係は欠かせないものだと思っております。また、多角的な視点でお客様や時代のニーズを汲み取り、テナント様のより良い運営に貢献できると思います。この二つの強みを使うことでお客様、テナント様の両方のニーズを満たし満足度を向上させることで施設としての価値を向上できると思っております。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】一次面接の内容を把握しているようなので、回答が矛盾しないように気を付けた。また、他社に関する質問は二次面接が一番多かったのでそこをしっかりと準備すると評価していただけると思います。

【面接タイプ】対面面接【実施場所】東京本社【会場到着から選考終了までの流れ】到着してから人事の方に面接の注意点を説明していただく。その後別室にて面接。終了後再び人事の方から説明があり終了。【学生の人数】1人【面接官の人数】4人【面接官の肩書】不明【面接の雰囲気】学生一人に対して面接官が四人ということもあり、厳かな雰囲気だった。今まで穏やかな雰囲気が続いた分、そのギャップが大きく感じた。【ゼミでの研究内容について】マネジメントのゼミに所属しており、昨年は職務満足度について研究を進めておりました。具体的な研究テーマは「大学生アルバイトの長期雇用を可能にする職場とは」というものです。職務満足度に影響を与える「職務内容」「職場環境」「人間関係」の3つの要素のうちどれが最も影響を与えるのかについてアンケートをとったところ、人間関係を最も重視していることがわかったので、企業が取り組むことのできる良好な人間関係を築く策について考察しました。以下深堀・なぜこのテーマ？→アルバイト人口は年々増加しているものの、安定してアルバイトを確保できている企業が少ないという先行研究からこのテーマを設定しました。また、大学生の8～9割がアルバイトに従事しているというデータから、大学生に焦点を絞り研究を進めてきました。・何を学んだ？→まず、働く人にとって職場に重要なものは「人間関係」でああることがわかりました。これは自分も感じていたことで、いくら設備が整っていて好きな仕事でも人間関係が悪い職場に向かう足は重いですいし、どんなに忙しくて大変な職場でも助け合える仲間がいる職場だったら頑張れます。これはおそらく会社にとっても通じるものがあると思います。仕事をしていく際には相手のことを思いやって良好な人間関係を構築する、これを念頭において取り組んでいきたいを思っております。【学生時代に注力したこと】一年生から続けている飲食店でのアルバイトです。アルバイト先は行列のできる有名店であり遠方からお越しいただくお客様も多かったのですが、昨年は売上の減少が著しく休業寸前まで追い込まれていました。私は長年お世話になっている従業員として貢献したいと思い二つのアイデアを考えました。一つは、お客様が安心できる環境の整備です。店内レイアウトの変更によりお客様同士の距離を確保、手洗い・消毒の徹底はもちろん、完全予約制の導入で行列の解消を図りました。もう一つは、新規顧客の開拓です。価格の低い定食の設定、予約制とテイクアウト制の導入により幅広い層のお客様に来店していただくようになりました。現在では売り上げもコロナ以前にまで戻ってきています。この経験は、物事を多面的な視点から考えること、思い切ってアイデアを提案することの大切さを教えてくれました。これが今の私の躊躇せず動く実行力と自信の支えになっています。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】他社ではなく御社を志望するという熱意を伝えることが大切だと思います。また、実際に販売促進の案を考案したり、コロナ禍において商業施設はどうあるべきかなどに瞬時に答えることのできる発想力も必要だと思います。

【実施場所】自宅【WEBテストの内容・科目】玉手箱：言語、非言語、性格【WEBテストの各科目の問題数と制限時間】通常【WEBテスト対策で行ったこと】先輩から頂いたwebテストの参考書を繰り返し解きパターンを暗記

【ESの形式】webで入力/用紙を印刷して手書きで入力【ESの内容・テーマ】志望動機/自己PR/施設PR【ESを書くときに注意したこと】自己PRと施設PRは指定された紙に自由記述だったため、自分らしさを出すために写真を用いて作成した。【ES対策で行ったこと】就活のアプリで受けたい企業のエントリーシートを参考にして自分が元々書いたのを改善しながら行って行った。

【面接タイプ】オンライン面接【実施場所】オンライン【会場到着から選考終了までの流れ】なし【学生の人数】4人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】営業担当【面接の雰囲気】グループ面接なので個人に対しての時間は少ない。短時間で端的により分かりやすく説明することが重要である。【好きな商業施設を教えてください。】私は、御社のレイヤード宮下パークを挙げさせて頂きます。一番の理由として、商業施設×公園×ホテルが一体となった複合施設にとても魅力を感じました。渋谷の空を横切る吹き抜けの解放的な空間があり、多目的運動施であるスケート場、ボルダリングウォールも設置されていて、子どもたちも楽しめる空間です。また、案内看板が文字だけでなくイラストで表されており、幼い子どもでもイメージがつきやすいし、パッと見ただけで分かりました。入っているテナントも、異なるカルチャーが混じり合い多彩なショップが展開されています。何と言っても、全長１００メートルに及ぶ「渋谷横丁」では全国のソウルフードが一堂に並び食とエンタメの融合を体感できます。【学生時代に力を入れたことについて教えてください。】焼肉店のアルバイトにおいて売上目標の達成及び再来客数が2割増加したことです。再来店数が少なく売上目標未達成という課題があり、私は “また行きたい空間”を作りたいと思い、周囲を巻き込み業務外店舗視察を行い分析しました。。その際、提供時のお肉の部位や焼き方に対し説明不足であることに気がつき、２つの取り組みに注力しました。1つ目は、お肉の部位や焼き方についてまとめ掲示し全体で共有したことです。2つ目は、感想ボードの作成です。商品に対する自分自身の感想を持つことが、お客様との会話のきっかけになると考えたからです。このことから、自分ゴトとして向き合うことでお客様に寄り添った付加価値を提供することのやりがいを実感しました。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】1人の回答時間が短いので、端的で分かりやすいけど貴社の施設についての情報を組み合わせながら話したこと

【面接タイプ】オンライン面接【実施場所】オンライン【会場到着から選考終了までの流れ】なし【学生の人数】1人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】人事【面接の雰囲気】おおらかな雰囲気で口調も物腰も柔らかい印象であった。当日が熱がありながらの面接だったのだが、体調を気にしながら進行してくれた。【自己PRを1分程度でお願い致します。】私は“会話を武器に周囲を支えられる存在”です。貴社では、この強みをお客さまだけでなく商業施設に関わる全ての人から愛され続ける空間の実現に活かせると考えております。実際に、103名が所属するフットサルサークルの副代表としてサークル継続率向上の取り組みを行い、誰もが居心地が良いと感じるサークル運営した経験があります。同期や後輩達との会話を通して縦の繋がりが希薄であることに気付き、周囲を巻き込みながら学年男女混合のフットサル企画を導入したこと、参加率が低いメンバーに寄り添いながら他メンバーとの架け橋となり、接点を積極的に作り出しました。このように、誰よりも相手に寄り添いながら想いを汲み取る姿勢が、テナントマネジメントや施設運営を行う上で、お客さまやテナントさまの些細な変化も見逃さず、1番の理解者になり支えることができると考えています。【他者からどんな存在であると言われますか？】はい。私は、よく「愛嬌ある人たらしだよね」と言われる機会があります。深掘りされた[質問]あはは。面白いですね。なんでそのように他者から言われるとご自身は思いますか？何かそのようなエピソードとかあるんですか？はい。そうですね。私は転校経験をしておりその際に自己開示の大切さを学びました。相手の性格や特徴を捉えた上でコミュニケーションを図ることで深い会話に繋がりました。また、中学生の時にオーストラリアでホームステイをした経験があります。その際に多様な価値観や考えを受け入れる姿勢が身につきました。この強みを生かして過ごしているからこそ、誰からも話しかけやすい存在でありついつい相談したくなる存在として相手に伝わっていたのかなと感じています。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】１対１であったので深掘りされる場面が多々あった。だからこそ、相手が納得できるような自己分析をした上で臨むことが良いと感じている。

【面接タイプ】対面面接【実施場所】東京本社【会場到着から選考終了までの流れ】面接→別室にて人事担当に逆質問【学生の人数】1人【面接官の人数】4人【面接官の肩書】役員【面接の雰囲気】4人の面接官が1人ずつ質問していく形式。雰囲気は最終面接ということもあり重く面接官も硬い表情であった。【大学選択理由を教えてください。】はい。私がこの大学を選択した理由といたしましては３つあります。１つ目は、高校時代に尊敬を抱いていた先輩が進学しており身近な大学であったことです。実際に文化祭やオープンキャンパスに参加しキャンパスの雰囲気や学生の様子を拝見し入学したいと思いました。２つ目は、１つのキャンパスに多くの学部学科が存在していることです。私は、当時将来なりたいものが明確ではなかった為、多くの人に出会い多様な価値観に触れることで将来やりたいことを見つけたいと思いました。3つ目は、教育に興味を持っていたからです。明確にやりたいことがなかったものの、学校が好きで教師という存在に尊敬を抱いていたので教育という分野を学びたいと思いました。【面接に来る前に準備してきたことはありますか？】はい。そうですね。実際にこれまでに準備してきたことといたしましては、貴社の商業施設に実際に足を運ぶことで良い点や課題点についてまとめ分析したことです。その上で、自分がどのような商業施設を創出させたいのか考えました。また、働いている社員の方に直接お話をお伺いすることで、貴社で働くことのイメージをより具体的に想像しました。その上で、私の強みが貴社でどのように活かせていけるのか考えました。誰よりも想いを汲み取る姿勢を活かして、多くの人々がまた訪れたいたと思える空間を地域密着型のイベント企画として実現させたいと考えております。街を知る機会や、ものを買うだけではなくどこにいても時間を忘れてしまうような空間創出をしたいです。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】最終面接であるので、入社したいと思う熱意を示すことが重要であると思う。また、4人の面接官がパーソナルの部分から企業についてまで幅広く質問してくるので、自信を持って発言できるまで準備する必要性がある。

【実施場所】オンライン【WEBテストの内容・科目】玉手箱：言語、非言語、性格【WEBテストの各科目の問題数と制限時間】正確には覚えてないです。IMAGES式だったと思います。【WEBテスト対策で行ったこと】対策本1冊を何週も解き、早く解く練習を行いました。

【ESの形式】WEBで入力【ESの内容・テーマ】志望動機、自己PR、施設PR【ESを書くときに注意したこと】施設PRは貴社の施設について紹介文を書く必要があったので、事前に施設へ見学に行き、情報を収集しました。【ES対策で行ったこと】秋の段階から何度も書き直して、キャリアセンターの方や社会人の方、貴社の人事の方にも見ていただきました。

【面接タイプ】オンライン面接【実施場所】オンライン【会場到着から選考終了までの流れ】オンラインでの開催で、終わり次第解散の流れでした。【学生の人数】4人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】現場社員【面接の雰囲気】かなり穏やかな雰囲気でした。集団面接だったのですが、学生1人1人の話をしっかりと聞いてくださったり、逆質問の時間では面接官の実体験のお話もお聞きすることが出来ました。【他社と比較し良いと感じる点】5業態の商業施設の形態を誇っている点だと思います。商業施設それぞれのコンセプト、ターゲット層、立地などが異なり、お客様からすると用途別に館を変えられるため、幅広い要望に応えられると思います。そして他社の商業施設とは異なり、5業態の商業施設を運営することで、すべての年代にサービスを届けられる点が貴社の強みだと感じます。またＥコマースである「&mall」も展開することで、オムニチャネルの基盤を構築できる点や、約1,200万人のポイント会員がいるため、その情報を基に分析し、販売促進やイベントなどに生かせる点、エンタメ施設を誘致するなど行い、コト消費を推進している点も貴社の強みで魅力に感じる点だと感じます。【入社し挑戦したい業務】私の強みを活かしてテナント運営やESCS業務などに携わりたいです。私の強みは「自身の立場から要望を察知し、実現に向け努力する力」で、アルバイトではCS業務に携わり、お客様のご不満を減少させることに貢献しました。相手と直接関わって要望や悩みを察知し、実現や改善に向け努力することのできるテナント運営業務や、実体験を活かすことのできるESCS業務が私にとって最も活躍できる業務だと感じます。また相手の満足を実現した際に大きなやりがいを感じるとアルバイトなどの実体験で経験し、学びました。貴社の一員として多くの方の満足を実現させるため、強みと実体験を活かし、これらの業務をこなし、やりがいを感じつつ精進します。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】集団面接だったので、他の人にも配慮して、伝えたいことを簡潔に伝えられた点が評価されたと思います。また志望動機を聞かれた際、集団面接に参加している学生のほとんどが同じような志望動機を話していました。そこで差別化すべきと貴社の商業施設での実体験なども交えて話せたことも評価されたと感じます。

【面接タイプ】オンライン面接【実施場所】オンライン【会場到着から選考終了までの流れ】オンラインでの開催で、終わり次第解散でした。【学生の人数】1人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】現場社員【面接の雰囲気】穏やかな雰囲気でした。深堀を行うときも、問い詰められるような雰囲気もなく、笑顔で頷いて話を聞いてくださり、面接しやすかったです。【他社も受けていると思うけど、行きたいところベスト3は？その理由は？】御社、三菱地所プロパティマネジメント、アトレの順です。理由は、どの企業でも立場の異なる多種多様な方と関わり、自身も沢山の知識を吸収しつつ多くの方と信頼関係を構築できるためです。私には「多くの方の幸せ、笑顔を生み出したい」思いがあり、その過程で自身も沢山の知識を吸収しながら、多くの方と信頼を築き、実体験で味わったようなやりがいを感じたいと思います。（高校で選手の親御さんから信頼を得た経験）よって5業態の館を運営し、約2400社出店しているように幅広い層のテナント様と関われる御社、商業だけでなくオフィス業務も携わることが出来、商業、オフィス双方のテナント様と関われる三菱地所プロパティマネジメント、地域密着に力を入れており、地域の大学生と情報誌を作り上げるなど地域の方との交流もあるアトレの順で志望しています。【好きな施設と良いところ、悪いところ】ららぽーと立川立飛です。シンボルツリーなど自然と調和し落ち着いた雰囲気である一方で、子育て支援のサービスに加え、ガチャガチャの設置、トイレも絵本のようなイラストが描かれている等子供が飽きないような工夫も行っており、毎日大人だけでなく子供の笑顔も生み出せる館に魅力を感じました。一方で、コロナ禍によって新たに設置されたPOPを改善すべきだと感じます。「マスクは捨てずに持ち帰りください」など、コロナ禍によって設置されたPOPがいくつかあると思います。POP自体は見やすいのですが、フリガナなど振られていなく、子供の利用も多い立川立飛では、子供たちに理解されず、POPの内容に従えない場合もあると感じました。フリガナを振る、ひらがな表記のものも用意するなど、子供たちにもわかりやすい工夫をすれば、注意喚起に従う方も増えるのではないかと感じます。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】学生時代に頑張ったこと中心に深堀をされたのですが、１つ１つ明確に返答できたことが評価に繋がったと思います。また貴社の施設に関する情報もしっかり理解していた点も評価されたと思います。

【面接タイプ】対面面接【実施場所】本社【会場到着から選考終了までの流れ】受付の方に声をかけ、しばらく待った後に案内があり、最初に人事の方と会話しました。その後面接会場へ案内され、面接後に人事の方と話した後解散となりました。【学生の人数】1人【面接官の人数】4人【面接官の肩書】役員の方など【面接の雰囲気】かなり真剣な雰囲気でした。役員や部長の方など面接官4人に対し学生1人で、面接の質問に答えてもなかなか表情を変えない方が多かったため、今までの選考の中で1番面接しにくさを個人的に感じました。【入社10年でどのような成長プランを持っているか】10年後に等級制度の6級や5級になり、主任や所長代理として実務、部下育成双方に携わりたいと考えております。私には多くの方に頼られたい思いがあります。また昔から「相手の期待に応える」ことに一番のやりがいを感じ、相手のために一層努力し、より大きな成果を上げられます。よって昇給を目指し、実務、育成を行えば、多くの方の信頼を得ながら、最大限の成果を上げられると思います。その為に、相手の立場に立つことを重視して、実務では期待以上の提案を行うことでテナント様や協力会社様、オーナー様との信頼を、育成では寄り添い自身の実体験も伝えることで社内の関係者との信頼を構築しつつ、テナント様の売上向上や館の価値向上などにも貢献し、役職にふさわしい人財になれるよう努めます。【働いてみたい施設（首都圏と関東以外でそれぞれ1つずつ）】＜関東以外＞働いてみたい館はららぽーと名古屋みなとアクルスです。理由は「みどりの大広場」や「デカゴン」などイベントスペースが広く、販売促進でできることの幅が広がるため、他の館では体験できない楽しみ方や新たな価値をお客様に提供できるためです。働きたくない館は特にないです。どこの館でもその場でしか学べない、体験できないものがあり、自身の成長に繋がると考えています。＜関東＞ららぽーと立川立飛店です。自身が普段から利用しているため、1番思い入れもあり、この館の魅力をもっと多くの方に伝えていきたい思いがあるためです。また自然や文化と調和し、周辺地域の方によく利用されているため、地域と密接にかかわっているこの商業施設で働きたいと思います。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】「兄弟からどんな性格と言われるか」「後輩からどんな性格と言われるか」「先輩からどんな性格と言われるか」など、他の方からみた自身の印象をたくさん聞かれ、その返答を抽象的に答えてしまい、自身の強みを正確に伝えられなかったため、最終面接に落ちてしまったと思います。

【ESの形式】webで入力【ESの内容・テーマ】趣味特技/研究課題/他社の選考状況/志望動機/施設のPR【ESを書くときに注意したこと】文章で書くESだけでなく、Excelで作成ずる自由記述ものがあった。そのため、写真やカラフルな文字を使って見やすいように工夫をした。【ES対策で行ったこと】会社と施設のホームページを熟読して、志望動機に具体的な話や自分の経験を盛り込むことで説得力を上げるようにした。

【実施場所】自宅【WEBテストの内容・科目】言語、非言語、性格【WEBテストの各科目の問題数と制限時間】難易度や問題数は普通だった。【WEBテスト対策で行ったこと】他社の選考を受ける中でなれるようにした。

【面接タイプ】オンライン面接【実施場所】オンライン【会場到着から選考終了までの流れ】なし【学生の人数】4人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】不明【面接の雰囲気】学生が話した内容にコメントをくれるなど、雰囲気は穏やかだった。面接官は多分20代で、目線が近かったように感じる。【自己紹介と自己PRをしてください】○○大学、○○学部、○○学科の○○○○です。私は大学では主に日本文学と日本語学について学んでいます。学業以外ではチアサークルに所属し、週に５～７日ほど練習があり、サークル漬けの日々を送っておりました。私の強みは他者と関わる積極性と面倒見の良さです。昨年新型コロナウイルスの影響で所属するチアダンスサークルの練習日程の変更を余儀なくされました。私はリーダーとして短時間の練習を効率化するため、練習時は毎回班員に動画を共有し、月に１回自主練習動画の提出を求めました。オンライン上で一人一人アドバイスをすることで個人のレベルを上げ、対面練習での負担軽減に成功しました。私はこの経験で、前例がない困難な状況でも柔軟に対応する力と面倒見の良さを身に付けました御社でも広い視野で変化に柔軟に対応し、周りと協力することで成果に繋がる仕事をします。本日はよろしくお願いいたします。【志望動機と入社後やりたい事を教えてください】常にお客様の目線に立ち、地域特性に合った商業施設をつくるという姿勢だ。お客様の目線に立つことは変化するニーズに対応することを可能にし、地域の特性に合った商業施設は街のシンボルとなり地域貢献に繋がると考える。貴社のこの姿勢は、私の軸である「生活に寄り添い人々を笑顔にする」と合致すると考える。また、私はアルバイトを通し、自分が一員として作り上げたものがお客様に喜びや感動を与える嬉しさを知った。商業施設の運営管理を行う貴社でなら、日常に寄り添ったワクワクを与える空間作りに携わることが出来ると考える。入社後は、サークル活動で１から作品を作り上げた際に得た惹き付けられる魅せ方を活かし、販売促進業務に携わることで御社に貢献したいと考えています。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】30分間の面接で学生が4人と時間がなかったため、１つの話を１分以内に収められるように、適宜取捨選択をして話すようにした。

【面接タイプ】オンライン面接【実施場所】オンライン【会場到着から選考終了までの流れ】なし【学生の人数】1人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】不明【面接の雰囲気】面接官はすごく優しく、温厚な方だった。面接も後半は逆質問など交えながら過去の仕事について話してくれた。【あなたはどんな性格ですか】私は周囲からしっかりしていて頼りになる存在だと思われています。「しっかりしているからつい頼ってしまう」「心地良いテンポで親身になって聞いてくれるから相談しやすい」と言われることがよくあります。理由として、責任感の強さと行動力があげられます。私は幼いころからリーダーを務めることが多く責任感が強いため、頼りにされた時は全力で答えるよう心掛けています。しかし気軽に相談ができ、また相談したいと思ってもらうため、気分に関しては共感しすぎない、適度な距離感とテンションで相談に乗ることを心掛けています。また「仕事はやいね」と言われることが多く、物事にできるだけ早く取り掛かるという行動力も頼りにされる理由だと考えます。【学生時代に力を入れたことについて教えてください】私は大学時代チアダンスサークルに所属し活動を続けてきました。昨年、新型コロナウイルスの影響で日程変更を余儀なくされた。私はチームリーダーとして、限られた時間での練習効率化が課題だと考えSNSを利用し３つのことを行いました。１つ目は解説付きの振り動画を載せ、動画では分かり難いポイントを細かく解説する。２つ目は、月に１度練習動画の提出を求め、マンツーマンでの指導や質問対応をする。３つ目はマスク着用のため困難な表情練習をすることです。さらに対面練習ではペアでアドバイスをし合う時間を設けることで効率化を図りました。またこの成果をサークル全体で共有し、公演のレベル向上に繋げました。この経験で、前例がない困難な状況でも先頭に立ち臨機応変に対応する力を身に付けました。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】どんな質問にも焦らず笑顔でハキハキと答えたところが評価されたと感じています。２次面接はマッチ度を見られているため社風に合うことをアピールするべきです。

【実施場所】自宅【WEBテストの内容・科目】玉手箱：言語、非言語、性格【WEBテストの各科目の問題数と制限時間】３科目で、６０分程度でした。【WEBテスト対策で行ったこと】玉手箱問題集を何回か読んで問題のパターンを知っておきました。

【ESの形式】Webで入力【ESの内容・テーマ】①自分の強みはなんですか？②施設PRを書いてください【ESを書くときに注意したこと】字数指定がなかったので、枠が埋まるくらいの文字数をかくようにしました。【ES対策で行ったこと】一回書いたESを数日間開けて、自分で見直して、読みやすい文章かどうかや誤字脱字がないかを調べました。

【面接タイプ】オンライン面接【実施場所】オンライン【会場到着から選考終了までの流れ】接続したらすぐに面接が開始しました。【学生の人数】5人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】人事【面接の雰囲気】とても穏やかな雰囲気で、面接官の方が緊張をほぐすような会話をしてくれました。とても学生も穏やかな雰囲気でした。【自分が一番苦労したエピソードは？】所属しているオーケストラサークルのバイオリンパートの新歓選考において、メンバー内で大きな意見の相違が生まれましたが、選考内容の工夫により、生産的な関係を作り保つことができました。私は新歓係長をしていました。 例年の新入生の選考形式は、実技テストと新歓食事会での印象を定性的に集計して、２人の新歓係だけで合格者を選ぶ形式でした。 しかし今年は、３人のメンバーがある一人の新入生を絶対に入れたくないとして、この選考方式に強い異議を申し立てるという問題が起きました。従来の選考方式では、その新入生は合格になる予定でした。そこで私は新たな選考方法を提案し、実行しました。 それは点数式選考です。実技テストと食事会での印象をパートメンバー全員がそれぞれ点数化し、その合計点数が上位の人から合格にする形式に変更しました。 この工夫によって、より公平性があり、パートメンバー全員が納得する形での選考になりました。【こだわったエピソードはありますか？】サークル活動の一環として行った演奏カフェという学園祭企画において、メンバー１００名のリーダーとしてカフェを運営した。結果、過去最高の２２０人を大幅に超える３７５人の集客に成功した。 運営中の意見のすれ違いがきっかけで、情報共有不足という課題に気づき、風通しの良い組織づくりに力を入れた。 演奏部門、調理部門、会計部門、ホール業務部門の４つに部門を分け、部門ごとのサブリーダーと週に１回の定例会議を設けることで、円滑な情報共有が生まれ、運営中に発生した問題への迅速な対応ができた。また、仕事についていけていない後輩のサポートも手厚くできるようになった。 このように自分の強みの傾聴力を活かしてチーム全体の働きやすさを向上させることで、オーケストラの魅力を多くの人に伝えたいという想いで目指した最高集客数を獲得することができた。 この経験から、リーダーとして周囲の意見を取り入れながら、チーム全体の働きやすい環境を率先して作り上げることの大切さを学んだ。 この姿勢を、貴社で様々な関係者の意見を調整しながら一つのものを作り上げる過程において、発揮していきたい。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】基本的なコニュニケーション能力や、企業理解があるかどうかを評価されていたという風に感じた。リラックスするように注意しました。

【面接タイプ】オンライン面接【実施場所】オンライン【会場到着から選考終了までの流れ】接続されたらすぐに面接官の案内があって面接が始まりました。【学生の人数】1人【面接官の人数】1人【面接官の肩書】１０年目の社員【面接の雰囲気】年次の少し高い方でしたが、雰囲気自体はとても穏やかで、話しやすい面接でした。どんな雰囲気の学生か見ているように感じました。【大学時代のアルバイトで学んだことは】私は学習塾の講師をしていました。その経験の中で学んだことについてお話ししたいと思います。この経験の中で、人のニーズを汲み取る力が上がりました。それは、人の本心に向き合い、何を求めているのかを対話の中で読み取る力です。生徒の考えていることを読み取りながら指導にあたろうと思って、対話を心がけた結果身についたものです。この力、サークルや部活動でも、人と対話する際にとても役に立ってきました。そのため、この力を社会人になってからも、活かしていきたいという風に考えています。具体的には、様々な人と出会う問いに、お客様が実際本当に持っているニーズは何なのかをしっかりと読み立って、仕事に活かしていきたという風に考えいています。【人とコミュニケーションをとるときに気をつけていることはありますか？】人とコミュニケーションを取るときに気をつけているポイントはいくつかあります。まず、言葉のキャッチボールをきちんとすることです。これは基本だと考えています。そして、相手の内容を否定から入らないということです。これをしている理由としては、相手に話しやすいと思ってもらいたいからです。いきなり自分の話を否定されたら、話す気力も無くなってしまいますよね。相手の話をいかに引き出すかということを、とても意識しています。最後に聞き上手になることです。これは質問上手とも、言い換えられます。自分が話す分量よりも相手が話す分量の方が多くなるように会話するように意識しています。そうすることで、より良い信頼関係が築けると思っています。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】コミュニケーション能力に加えて、本当にこの企業に入りたいのかという志望度が見られていたという風に感じました。