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株式会社JALナビア

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JALナビアの本選考のエントリーシート

本選考の通過エントリーシート

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男性 20卒 | 昭和女子大学 | 女性
Q. 志望動機
A. A. お客様とJALの最初のタッチポイントとして、お客様の御心に残るサービスを提供したいと感じ志望いたします。機械化が進んでおり、空港職員との会話が減少している中で、お客様と直接会話をし、お客様の不安な声をクリアにできる点、HAPPY CALLといったお客様の幸せの発信...
Q. 学生時代に力を入れて取り組んだことを3つあげてください。
A. A. 1. アメリカ留学時代、英語が覚束ないにも関わらず学校外の外国人のコミュニティーに積極的に参加していたこと 2. 外国人の方々に対して日本語講師のボランティアをしたこと 3.学科主催のプレゼンテーション大会で優勝したこと
男性 20卒 | 藤女子大学 | 女性
Q. 志望動機
A. A. 私は、目には見えないお客様の笑顔を目指し、一人一人のニーズに合った対応をし、快適で安全な空の旅を届けるサポートをしたいです。また、貴社はJALを利用するお客さまと1番はじめに関わるのでお客さまの不安を少しでも取り除き楽しい旅の始まりを提供したいです。そのためにJA...
男性 18卒 | 國學院大學 | 男性
Q. 志望理由
A. A.  お客様とJALの第一の接点として、お客様に寄り添った適確かつ温かな対応を磨き上げることで、空港に着いた時には不安ひとつないという素敵な旅のスタートを演出したいと考え、志望しました。私は、「人の幸せの為に尽くしたい」という強い想いを持っています。この想いを体現する...
Q. いままでで特に力を入れて取り組んだこと、自らの成長に繋がった経験3つ
A. A. 2千人を率い、1千万円を決済した高校生徒会長の経験(特に、予算案の策定が自身を成長させました。 マクドナルドでのアルバイト(サービス介助士資格を取得。全てのお客様に最高の店舗環境をご提供しました) 大学キャリアサポート課での長期インターンシップ(大学入学以...
男性 18卒 | 昭和女子大学 | 女性
Q. 志望動機を記入ください
A. A. お客様と関わる最初のタッチポイントである貴社でなら、JALの第一印象としてお客様の心に残る対応ができると思い、志望いたしました。また、「世界一のコンタクトセンターを目指す」姿勢に魅力を感じ、貴社の一員として最高のサービスを提供したいと考えております。
Q. これまでに力を入れて取り組んだことや自らの成長につながった経験を3つあげてください
A. A. (1)総菜販売のアルバイト経験から、お客様のニーズをくみ取り、対応するスキルを得たこと (2)学内の熊本復興支援プロジェクトのリーダーを経験し、相手の立場から物事を考える大切さを学んだこと (3)サークルの卒業する先輩へオリジナルソングとビデオを作成し、誰かの...
Q. ご自身について自由に表現してください
A. A. わたしの強みは「物事を複眼的に見ることができる」ことです。総菜販売のアルバイトでは、小さなお子様からシニアの方まで幅広い層のお客様のさまざまニーズを目の当たりにしながら、相手の立場に立って考えることの大切さを学ぶことができました。さまざまな視点から物事を見つめ、対...
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