ＪＡＬナビアの本選考対策・選考フロー

旅や新しい土地へ行かれるお客様の心に寄り添う一歩進んだサービスを提供し、自己成長していきたいです。私自身、ドイツとオーストラリアへの留学、韓国や国内旅行等の経験があり、新しい発見や出逢いのある飛行機での旅に魅力を感じています。そして、その時々でお世話になった旅行や留学関係者の方々のように私も旅や行くお客様を全力でサポートしたいと思いました。その中で貴社はJALグループの一員として思いやりを持って働くとともに知識を身に着け航空券や販売のプロフェッショナルへと成長したいと思い、志望しました。 続きを読む

お客様とJALの最初のタッチポイントとして、お客様の御心に残るサービスを提供したいと感じ志望いたします。機械化が進んでおり、空港職員との会話が減少している中で、お客様と直接会話をし、お客様の不安な声をクリアにできる点、HAPPY CALLといったお客様の幸せの発信源になることが出来る点にとても魅力を感じております。また、私のキャッチフレーズでもある「人のために全力疾走」は、貴社で最大限に発揮することができると確信しており、お客様目線で心温かいサービスを提供し、世界最高のコールセンタに導きます。 続きを読む