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株式会社JALナビア

  • 3.1
  • 口コミ投稿数(332件)
  • ES・体験記(6件)

株式会社JALナビア

社員・元社員による会社の評価

評点をもっと見る
総合評価
3.1
成長性、将来性
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2.9
給与水準
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2.3
安定性
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3.2
仕事のやりがい
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2.6
福利厚生
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3.5
教育制度
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3.5
企業の理念と浸透性
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3.5

社員の口コミ・評判

株式会社JALナビアの口コミ・評判

入社後のギャップ

投稿日:2020年8月12日
回答者:
  • 20代後半
  • 女性
  • 今年
  • 旅行サービス関連職

【良い点】
ただのコールセンターだと思って軽い気持ちで入ると大変です。日本を代表する航空会社なので、やはり他のコールセンターよりもスキルややる気が求められ...

株式会社JALナビアの口コミ・評判

福利厚生、社内制度

投稿日:2020年7月29日
回答者:
  • 20代後半
  • 女性
  • 10年前
  • 運輸関連

【良い点】
国内の飛行機に空席があれば無料で乗れるチケットが年に何枚か与えられる。皆が様々な休みの制度を当たり前に取得しているので有給が取りやすい。本社勤...

株式会社JALナビアの口コミ・評判

女性の働きやすさ

投稿日:2020年7月29日
回答者:
  • 20代後半
  • 女性
  • 10年前
  • 運輸関連

【良い点】
女性が9割の会社なので女性は働きやすいと思う。男性はそれなりのポジションにいる方がほとんどなので働きにくくはないと思う。キャリアアップしたい方...

株式会社JALナビアの口コミ・評判

入社後のギャップ

投稿日:2020年6月24日
回答者:
  • 20代前半
  • 女性
  • 1年前
  • 運輸関連

【良い点】
入社後のギャップ
ノルマは無いけれど、処理時間や受電数に目標が設定されており、月1回のミーティングで成果を発表する機会がある。毎日受電数は目に...

株式会社JALナビアの口コミ・評判

退職理由

投稿日:2020年6月24日
回答者:
  • 20代前半
  • 女性
  • 1年前
  • 運輸関連

【良い点】
人間関係には悩まないし、休みも取りやすい。
【気になること・改善したほうがいい点】
クレーム対応が精神的にきつかった。
自分では対応しきれず上...

みんなの就活速報

会員番号:674196さん / 文系

内定した学生の就活速報

投稿日:2019年7月21日
面接官/学生
面接官 4人学生 1人
連絡方法
電話即日
雰囲気
和やか
質問内容
なぜこの会社か?学生時代のエピソード将来やりたいこと自己紹介(自己PR)

とても和やかでした。

会員番号:695866さん / 文系

内定した学生の就活速報

投稿日:2019年7月18日
面接官/学生
面接官 4人学生 1人
連絡方法
電話1週間以内
雰囲気
圧迫
質問内容
その他将来やりたいこと

内定を頂いた際にフィードバックとして言葉使いや最後の一言などが印象的で高評価をだったと仰って下さいました。最終は客観的に圧迫だと思いましたが質問に対して筋の通った答えをすれば、本当に納得して頷いて下さっていることを感じることができました。最終までの結果は3日以内にメールで来ましたが内定のお電話は約1週間程で連絡がきました。今後受験する方に少しでもお役に立てていると幸いです。頑張って下さい!

会員番号:593350さん / 文系

内定した学生の就活速報

投稿日:2019年7月17日
面接官/学生
面接官 4人学生 1人
連絡方法
電話1週間以内
雰囲気
和やか
質問内容
その他なぜこの会社か?なぜこの業界か?学生時代のエピソード将来やりたいこと自己紹介(自己PR)

最終選考で厳しめかと思い緊張していたが、和やかな雰囲気作りをしてくださって熱い想いを伝えることができた。

会員番号:665873さん / 文系

3次面接以降に進んだ学生の就活速報

投稿日:2019年7月16日
面接官/学生
面接官 4人学生 1人
連絡方法
メール1週間以内
雰囲気
厳し目
質問内容
学生時代のエピソード将来やりたいこと自己紹介(自己PR)

少し厳しめでした。

会員番号:672828さん / 文系

3次面接以降に進んだ学生の就活速報

投稿日:2019年7月13日
面接官/学生
面接官 4人学生 1人
連絡方法
メール3日以内
雰囲気
和やか
質問内容
なぜこの会社か?将来やりたいこと自己紹介(自己PR)

和やかだった

会員番号:614515さん / 文系

2次面接通過した学生の就活速報

投稿日:2019年7月12日
面接官/学生
面接官 3人学生 1人
連絡方法
メール3日以内
雰囲気
和やか
質問内容
なぜこの会社か?学生時代のエピソード自己紹介(自己PR)

和やかでした

会員番号:674645さん / 文系

2次面接通過した学生の就活速報

投稿日:2019年7月12日
面接官/学生
面接官 3人学生 1人
連絡方法
メール1週間以内
雰囲気
厳し目
質問内容
学生時代のエピソード将来やりたいこと自己紹介(自己PR)

メインとなる面接官からの深堀がすごかった。2名の面接官は終始笑顔で安心した。

会員番号:575151さん / 文系

2次面接通過した学生の就活速報

投稿日:2019年7月12日
面接官/学生
面接官 3人学生 1人
連絡方法
メール1週間以内
雰囲気
和やか
質問内容
なぜこの会社か?学生時代のエピソード自己紹介(自己PR)

しっかり質問に答えること

会員番号:565775さん / 文系

2次面接通過した学生の就活速報

投稿日:2019年7月11日
面接官/学生
面接官 3人学生 1人
連絡方法
メール3日以内
雰囲気
和やか
質問内容
学生時代のエピソード自己紹介(自己PR)

和やかでした。キャッチボールを大切にしました

会員番号:626687さん / 文系

内定した学生の就活速報

投稿日:2019年7月11日
面接官/学生
面接官 4人学生 1人
連絡方法
電話即日
雰囲気
厳し目
質問内容
なぜこの会社か?自己紹介(自己PR)

笑顔と身だしなみを気をつけました。

インターン情報(ES・体験記)

  • エントリーシート
  • インターン体験記

本選考情報(ES・体験記)

  • エントリーシート
  • 本選考体験記

株式会社JALナビア

総合職
通過
Q. 志望動機を記入してください。
A. 旅や新しい土地へ行かれるお客様の心に寄り添う一歩進んだサービスを提供し、自己成長していきたいです。私自身、ドイツとオーストラリアへの留学、韓国や国内旅行等の経験があり、新しい発見や出逢いのある飛行機での旅に魅力を感じています。そして、その時々でお世話になった旅行や留学関係者の方々のように私も旅や行くお客様を全力でサポートしたいと思いました。その中で貴社はJALグループの一員として思いやりを持って働くとともに知識を身に着け航空券や販売のプロフェッショナルへと成長したいと思い、志望しました。

株式会社JALナビア

総合職
通過
Q. 志望動機
A. お客様とJALの最初のタッチポイントとして、お客様の御心に残るサービスを提供したいと感じ志望いたします。機械化が進んでおり、空港職員との会話が減少している中で、お客様と直接会話をし、お客様の不安な声をクリアにできる点、HAPPY CALLといったお客様の幸せの発信源になることが出来る点にとても魅力を感じております。また、私のキャッチフレーズでもある「人のために全力疾走」は、貴社で最大限に発揮することができると確信しており、お客様目線で心温かいサービスを提供し、世界最高のコールセンタに導きます。

株式会社JALナビア

総合職
通過
Q. 志望動機
A. 私は、目には見えないお客様の笑顔を目指し、一人一人のニーズに合った対応をし、快適で安全な空の旅を届けるサポートをしたいです。また、貴社はJALを利用するお客さまと1番はじめに関わるのでお客さまの不安を少しでも取り除き楽しい旅の始まりを提供したいです。そのためにJALグループの一員として、社会的インフラを担う責任感を持ち、貴社ならではの“笑声”を極め、お客さまのJALでの思い出の最高を上書きし続けていきます。そして世界最高のコンタクトセンターを目指すことに大いに貢献したいと考え、貴社を志望します。

会社情報

基本データ
会社名 株式会社JALナビア
フリガナ ジャルナビア
URL http://www.jalnavia.co.jp/
本社所在地 〒140-0002 東京都品川区東品川2丁目4番11号