この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
能力によって臨機応変に教育しているとは思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
人手が足りないのか、教育は雑な気もする。
1週間で研修し...続きを読む(全186文字)
株式会社TMJ 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社TMJのスキルアップ、教育体制に関する口コミを公開しています。実際に株式会社TMJで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
能力によって臨機応変に教育しているとは思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
人手が足りないのか、教育は雑な気もする。
1週間で研修し...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
機会があればキャリアアップは可能。現場だけのスキルではなく、コールセンター以外の業界に活かせるスキルも身につくので、チャンスがあればどんどん自...続きを読む(全218文字)
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【良い点】
委託を受けて成り立っているため、配属のクライアントや業務内容によって働き方は変わってくるので、変化を求める方はそれなりに楽しいかもしれない。
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【良い点】
スキルアップは全て本人次第の所もあると思いました。社外の研修機関でも研修うもかなりの頻度で行われていましたが、知識止まりな内容で仕事に活かすに...続きを読む(全256文字)
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【良い点】
入社時に3〜5日に渡って研修があり、そこで業務の内容をしっかりキャッチアップすることができる。入社後も新しい業務プロセスが増える場合は必ず時間...続きを読む(全188文字)
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【良い点】
一番最初に入った時の研修はものすごく丁寧で、もともと人と話すのは苦手なので無理だと思ったらすぐにやめようと思っていたけど続けることができた。
...続きを読む(全213文字)
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【良い点】
男女によるキャリアアップの差はないように感じた。女性でも指導的立場にいる人が多かった。上司はむしろ女性の方が多かった。ある程度経験を積み上司か...続きを読む(全162文字)
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【良い点】
コールセンターの専門的な研修は充実。
直接雇用の管理者は受けられるが、オペレーターは初期研修だけで、研修自体告知されていない。
【気になること...続きを読む(全187文字)
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【良い点】
コールセンター勤務がはじめての人間でも分からない時はすぐに管理者に頼れるので不安は少ない。資料やスクリプトが豊富。基本的にはそれを読むだけなの...続きを読む(全256文字)
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【良い点】
基本的にスキルアップが評価に組み込まれていますので、きちんと仕事をしていけば自然とスキルアップやキャリア開発といった部分は行えると思います。無...続きを読む(全207文字)
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【良い点】
研修制度は充実していた。PCスキル関係のものから、マネジメント関係のものまで、研修の専門部署が実施していた。他拠点で行われる研修にも参加できた...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
入社時から全社研修が多い。その後も研修担当部門が行う研修と、事業部が行う研修がある。各センターにおける業務の研修はセンター毎に異なるが、センタ...続きを読む(全184文字)
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【良い点】
はじめの研修はかなり時間をかけて実施されます。パソコンが苦手な方でも問題なく業務に従事することができます。
マニュアルもあるので研修後もマニュ...続きを読む(全188文字)
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【良い点】
各部署によって大きく異なる。理由としては、セールスなのか受託開発なのかにもよるが、セールスの場合、ロープレを通して商品知識よりも営業力や共感力...続きを読む(全160文字)
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【良い点】
いろんな方面の研修が豊富で、メンバーとシフトを調整すれば参加できるのはスキルアップにつながります。
また、クライアント先での勤務だと社内の人間...続きを読む(全224文字)
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【良い点】
研修も1カ月くらいあった。
【気になること・改善したほうがいい点】
研修あっても問題は中身だと思う。オペレーターのイロハからの人もいれば、実践...続きを読む(全198文字)
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【良い点】
新人で入社後オペレーター時代の評価があったのかとんとん拍子にSVまで昇格できました。その際のサポートも厚く初めての社会人でしたが安心してスキル...続きを読む(全254文字)
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【良い点】
社内にオペレータースタッフとして入社し、その後スーパーバイザーに任命していただき正社員登用と至りました。現場マネージャーの裁量でかなりの部分が...続きを読む(全185文字)
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【良い点】
教育体制がしっかりしている
何かあっても親身になってくれ、上司が偉ぶらない
協力して仕事を行おうとするところはとても素晴らしいと思う
また、オ...続きを読む(全180文字)
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【良い点】
社内研修は盛んな方だと思う。
また、分からないことは人に聞いたりして学べることはとても多かった。
資格取得すると、受験料を払ってもらえる。
学...続きを読む(全180文字)
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【良い点】
OJT含めて教育体制はしっかりしているので、コールセンター未経験でも安心して始められる環境ではある。基本受信業務だが、チームでノルマがある。達...続きを読む(全168文字)
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【良い点】
研修は比較的丁寧に行っており業務自体も派遣であれば簡単にこなせるものばかりです。人間関係も私のいたとこはよかったと思います。派遣なので残業もあ...続きを読む(全190文字)
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【良い点】
社員同士仲は良く風通しは良かったように思います。スキルアップについても様々な業務が経験できたため、対応力が付きますし、研修体制も整っているので...続きを読む(全233文字)
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【良い点】
基本的に協力会社へ丸投げなので、ファリシティ設計以外は専門知識が不要で必須スキルは有りません。(=スキルアップも望めません)
【気になること・...続きを読む(全187文字)
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【良い点】
集合研修の体制がきちんとしている。内容も興味深かったように思う。また、参加することで他センター社員との関わりも持てる。
【気になること・改善し...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
特になし
【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンター業務が募集的には多いため、福利厚生もほとんどないので若い人材は捕まえられなさそ...続きを読む(全105文字)
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【良い点】
一般的なアルバイトよりかは月給は高い
【気になること・改善したほうがいい点】
入社当初や募集要項には昇給ありと説明されたが、実際は役職につかな...続きを読む(全149文字)
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【良い点】
マニュアルやOJTがしっかり用意されているため、本人に流れを覚える気さえあれば未経験からでも問題なくできること。
【気になること・改善したほう...続きを読む(全140文字)
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【良い点】
クライアントや本社とのやり取りが発生するため、コミュニケーション能力やスケジュール管理能力などはかなり身につくと思う。
【気になること・改善し...続きを読む(全150文字)
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【良い点】
残業は非推奨になったため、その点は有難いです。
【気になること・改善したほうがいい点】
一切リモートができず、フレックス制度もないため、心身と...続きを読む(全131文字)
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【良い点】
常駐先にもよると思うが、自分の性格や興味のあることから考えると合っていて、業務自体は苦ではない。
【気になること・改善したほうがいい点】
物が...続きを読む(全170文字)
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【良い点】
むしろ9割女性チームで構成されている
【気になること・改善したほうがいい点】
女性特有の症状に対してあまり理解が得られない。それなのに介護関係...続きを読む(全166文字)
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【良い点】
話は一応聞いてくれる
【気になること・改善したほうがいい点】
現場と本社の連携が上手くいっておらず、契約社員などの非正規雇用側には不透明すぎる...続きを読む(全193文字)
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【良い点】
特になし
【気になること・改善したほうがいい点】
一般的な福利厚生のみで、目立ったものは何もない。発言権がないため、上司に言ったところで何の期...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
給与などこの業界において低いわけでもないののと、福利厚生などもしっかりしていて産休なども問題なく取得できるので安心して働けます。
【気になるこ...続きを読む(全185文字)
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【良い点】
自分次第。新卒にとっては手厚い研修がある。
【気になること・改善したほうがいい点】
営業職以外は教育制度がないこと。本社の人にももっと教育した...続きを読む(全89文字)
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【良い点】
研修ですが3日やりました。ボルト送りやインパクトを使った研修。
そして自社、派遣さきの会社説明と言った感じです。普通です。
【気になること・改...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
今まで勉強会の類は全然なかったが、最近IT系の勉強会をやりだした。夜の時間帯かつオンラインなのがよい。続きを読む(全57文字)
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【良い点】
勉強会などは手厚く実施されているので、そこまでひどいというわけではない。
【気になること・改善したほうがいい点】
強制参加のものもあったので、...続きを読む(全103文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
やっていることはルーティン業務が多いため、自分自身が成長している感覚はほとんどない。
また上司や勤続年数が自分より...続きを読む(全116文字)
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【良い点】
人柄も明るい人が多く活発な職場だった。営業として勝気な人が多かったので、営業スキルを身につけて転職の通過点として考えている人も多いように感じる...続きを読む(全152文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
年に何回かスキルアップ研修があるが、同じ研修をしても時給によってもらえる額が違うので少し不公平さを感じた。続きを読む(全73文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
努力のしようが無く、実質的な年功序列。使えない社員でも長く居ればデカい顔ができる。若い人が辞めていくのはそのせいだろう。続きを読む(全80文字)
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【良い点】
入社時の研修期間は社会人教養だけでなく、技術的な内容の研修も実施され大変勉強になります。その後も先輩方による講習会が実施され、交通費も支給され...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
教育体制はしっかりしていると思う。
特に、新卒は最初に一ヶ月以上の研修を経て現場に配属。ビジネスマナー、介護基礎などをみっちり研修してくれる。...続きを読む(全538文字)
会社名 | 株式会社TMJ |
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フリガナ | ティーエムジェイ |
設立日 | 1992年4月 |
資本金 | 3億円 |
従業員数 | 518人 |
代表者 | 丸山英毅 |
本社所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7丁目20番1号 |
電話番号 | 03-6758-2000 |
URL | https://www.tmj.jp/ |
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