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【良い点】
配属先による部分はありますが、基本的にはマニュアルに従って業務を進めていくだけなので、難しい作業や専門性の高い業務はありませんでした。
【気に...続きを読む(全188文字)
イー・ガーディアン株式会社 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、イー・ガーディアン株式会社の仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際にイー・ガーディアン株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
配属先による部分はありますが、基本的にはマニュアルに従って業務を進めていくだけなので、難しい作業や専門性の高い業務はありませんでした。
【気に...続きを読む(全188文字)
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【良い点】
仕事内容は委託業務が主で、自身の所属チームでの内容はとても充実したものだったと認識しています。簡単で専門知識も必要ないので何も経験がなくても挑...続きを読む(全198文字)
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【良い点】
多様な企業の企画・運営に携わる事ができ視野が広がる。
多角的に物を見る目が養われ、商品・サービス・広告に込められた意味やメッセージを様々な観点...続きを読む(全165文字)
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【良い点】
色んな企業の業務を経験出来きること。また契約社員とはいえシフトの融通はある程度きくこと。
【気になること・改善したほうがいい点】
所属するチー...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
仕事自体は本当に楽です。職務中でもすぐに暇な時間ができるので寝てる人がたくさんいます。暇な時間が多いので資格を取りたい人はいいかもしれません。...続きを読む(全187文字)
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【良い点】
多くの社員は一人で複数のクライアントを担当し、一人一人がクライアント対応から業務設計、業務研修、実務対応、請求対応、採用面接、労務費管理などを...続きを読む(全175文字)
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【良い点】
他業種ではあまり見かけない、サブカルチャーを中心とした案件に関われる。
クライアントからも感謝されることが多く、達成感はある方だと思う。
【気...続きを読む(全187文字)
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【良い点】
カスタマーサポートなので、客対応が好きな人はやりがいがあると思う。メールは問い合わせ内容にあわせて回答文章を作るが、テンプレートがあるのでさほ...続きを読む(全413文字)
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【良い点】
高度な技術は身に着かないが
エクセル、パワーポイントの知識は業務を通して学べる。
配属先次第では残業もほとんど無いため
最低限の生活費を稼いで...続きを読む(全200文字)
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【良い点】
やりがいは特にありませんが、とても楽な単純作業です。また、人も良い人が多く、楽しく仕事に当たれると感じています。基本的に希望休も通るため、休み...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
フォーマットがあるのでとてもやりやすい。マニュアル見ながらでもまったく問題がない。
毎日やる内容が違っていてやりがいはあります。
【気になるこ...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
バナー広告の張り替えが出来ているか、きちんと貼られているか、生放送の動画などの監視など単純作業ではあるが面白みはあると思います。オフィスも広く...続きを読む(全222文字)
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【良い点】
良くも悪くもCS対応に関しては最前線を走っている会社なので、情報は豊富です。
対応ナレッジもあるため、仕事はしやすいかと思います。
色々な企業...続きを読む(全198文字)
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【良い点】
多くのクライアントと関わり委託されるので、経験を積むにはいい。
この職業の下地を作る上ではすごくいい。
何でもやらないといけないので、他社では...続きを読む(全218文字)
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【良い点】
自分はゲームのカスタマーサポートの担当だったが、有名な企業との契約が多く、どこかで聞いたことのあるゲームやアプリのカスタマーサポートを多く扱っ...続きを読む(全162文字)
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【良い点】
アプリの内容を把握してないといけないので、色んなアプリ、ゲームに触れられるのが楽しいですね。単純作業が多いので楽ですが、人によってはそれがスト...続きを読む(全209文字)
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【良い点】
アプリやゲームなどのカスタマーサポートを主に行っていました。
メールでの対応なので、接客や人と話すことが苦手な方でも落ち着いて対応することが出...続きを読む(全989文字)
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【良い点】
単純作業が多く、余程でない限りは一週間もせずに仕事は覚えられます。デスクでの飲食が認められており、スマートフォン閲覧も黙認されているので、若い...続きを読む(全292文字)
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【良い点】
投稿監視に馴れてくると、自然に処理スピードが上がり、処理件数が多くなる。
結果が分かるので、ゲームでハイスコアを取ったような達成感が味わえる。...続きを読む(全180文字)
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【良い点】
私が担当してのはソーシャルゲームのカスタマーサポートでした。
基本はメール対応で、ゲームを利用してるユーザーからのありのままの声を見ることがで...続きを読む(全397文字)
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【良い点】
冷暖房完備
人がどんどん辞めていくため、人付き合いが楽。親しくならない分、揉め事も少ない。
辞める時に引き止められないこと。
【気になること・...続きを読む(全185文字)
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【良い点】
かたくなに罵詈雑言を吐いてくるようなお客様に問題点を理解してもらい、解決した時は嬉しいと思う。根気よく文章を読み、何を知りたいのか、何に不満を...続きを読む(全156文字)
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【良い点】
一人あたり数件の案件を担当し、自分しか出来ない業務があるなど責任感をもって働きたい人には向いていると思います。正社員の方がクライアントとのやり...続きを読む(全280文字)
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【良い点】
複数の案件でカスタマーサポート業務に携わっていましたが、お問い合わせの量は多かったものの、内容自体は簡単なものが多く、比較的楽な仕事でした。
...続きを読む(全379文字)
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【良い点】
給料面、休日、残業、将来性、業務拡大中
単調な作業が多い、マニュアルに沿って実施していくことが多い。ユーザーに感謝されることがうれしい。仕事と...続きを読む(全165文字)
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【良い点】
契約社員でも派遣社員でも頑張れば管理者になれるので、品質や出勤率、業務態度がよければどんどん昇給できます。続きを読む(全59文字)
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【良い点】
休みが取れないことはほとんどなく、有給も進んで取得できます。
とてもホワイトな企業なのでその点がとても助かりました。続きを読む(全64文字)
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【良い点】
24時間365日の部署にいたので、4パターンくらいのシフトで構成されています。自分が働きやすいシフトで働けるので良かったです。残業も強制ではな...続きを読む(全95文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
ほぼほぼ契約社員で構成されている部署だったのですが、ボーナスなどは特にありません。
仕事内容と時給を合わせて見れば...続きを読む(全92文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
フロアがタバコ臭い
全国にある支店のうち1箇所しか経験していませんが、喫煙所からタバコの臭いが漏れ出ていて非喫煙者...続きを読む(全95文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
上司がスキルアップに積極的で相談にも乗っていただきましたが、お互いに多忙すぎてスキルアップどころではありませんでした。続きを読む(全79文字)
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【良い点】
上場企業である故か、退職時期についても有休消化含めて融通が利き、月の中旬に退職とするように調整してもらうこともできる。
また、業務に前向きなリ...続きを読む(全330文字)
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【良い点】
チーム内で活躍しリーダーに評価されれば、昇進が検討されやすい。
業務面での評価は公平かつ正当であり、SV(人によるが)からは評価面談の際に課題...続きを読む(全214文字)
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【良い点】
社内の雰囲気は悪くない反面、友人関係にはかなり気を遣うことになると思います。
ある意味コミュニケーション能力は鍛えられる。続きを読む(全67文字)
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【良い点】
チームによるところが大きいが、誰にでもできるような仕事が多く、ある意味気楽には働ける。
【気になること・改善したほうがいい点】
特別なスキルや...続きを読む(全112文字)
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【良い点】
基本的にはマニュアル通りに作業していれば問題ない。作業自体も、特別なPCスキルは必要なく、タイピングできれば充分。高校生でもできるような内容な...続きを読む(全296文字)
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【良い点】
ITなのでスピード感が非常に早い。また優秀な人が多く集まっているので、自分にとっても良い刺激になる。大企業から集まる人も多くいたので、そういう...続きを読む(全132文字)
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【良い点】
車が好きならいろんな車を見れて楽しめるのはある。あと中古車販売店の特性もめちゃくちゃ理解できる。具体的にはどんな車屋に気をつけるべきなのか、ど...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
事務作業やマイクロソフトオフィスソフト類の操作を習得できました。作業内容や情報がナレッジ化されており、大変良かったです。
【気になること・改善...続きを読む(全91文字)
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【良い点】
プレゼンスの高いプロダクト・サービスにかかわることがモチベーションにつながる人にとっては良いと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全83文字)
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【良い点】
チャレンジできる環境が整っており、色々なスキルを身に着けることが可能な環境だと思います。また、勤務年数関係なく、自分の意見を発信する場は多く設...続きを読む(全118文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
やりがいについては全く感じられなかった。とにかく無作為に電話をかけ続けるというスタイルなので、お客様から忌み嫌われ...続きを読む(全136文字)
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【良い点】
自分でお客さんを見つけて、契約をとれたときは、やりがいを感じるとは思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
お問い合わせを振る人を選んだ...続きを読む(全114文字)
NTTドコモのデータを扱い、お客様と直接コミュニケーションを取れることからやりがいは大きいと聞いた。続きを読む(全50文字)
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【良い点】
手を挙げれば何でもチャレンジできる風土は事業部問わず存在するので、自己成長のために自分でアクションを起こせる人・多少キツくてもガンガン稼ぎたい...続きを読む(全233文字)
会社名 | イー・ガーディアン株式会社 |
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フリガナ | イーガーディアン |
設立日 | 1998年5月 |
資本金 | 3億6428万円 |
従業員数 | 1,316人 ※連結(うち契約社員数991名[2018年9月末日現在]) |
売上高 | 59億200万円 ※2018年9月末(連結) |
決算月 | 9月 |
代表者 | 高谷 康久 |
本社所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門1丁目2番8号 |
平均年齢 | 34.0歳 |
平均給与 | 448万円 ※月額 約28万円 賞与約112万円 |
電話番号 | 03-6205-8859 |
URL | https://www.e-guardian.co.jp/ |
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