この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
BPOサービス提供がメイン業務となるため、お客様の担当者と一緒に業務プロセスの構築や改善などを進めることにより、お客様の業界の専門知識が蓄積できます。
...続きを読む(全263文字)
SCSKサービスウェア株式会社 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、SCSKサービスウェア株式会社の仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際にSCSKサービスウェア株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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BPOサービス提供がメイン業務となるため、お客様の担当者と一緒に業務プロセスの構築や改善などを進めることにより、お客様の業界の専門知識が蓄積できます。
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上司からの管理があまりされておらず、良くも悪くも現場のやり方に異議を唱えられることは無かった。
逆に、自分で何とかしなければいけなかったので、トラブル対...続きを読む(全152文字)
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勤務地によりますが、社内の体制はしっかりしている方だと思います。
社員として働く場合、マネージメント部分の仕事が必ず付きまとうので
IT技術というより...続きを読む(全179文字)
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クライアントありきの仕事なのでクライアントに認められれば社内でも認められることになります。まずは新規業務で開拓していくことがやりがいを感じれることではない...続きを読む(全156文字)
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やりがいの有無についてもプロジェクトによる。現在のプロジェクトは顧客が外資のため、海外との会議やシステム変更に対する業務視点からのコンサルティングなど刺激...続きを読む(全160文字)
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直接かかわる上司は非正規雇用の方たちでしたが、とても頼りがいのある人たちでした。社員の方よりも、仕事内容をわかっていたかも…。プロジェクトによって、かなり...続きを読む(全174文字)
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プリンターメーカーのサポート窓口勤務です。最終役職は現場責任者のSVを負かされていました。コールセンターですのでどうしてもクレームが多く離職率が高いのが現...続きを読む(全218文字)
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*仕事のやりがい
お困りのお客様の相談にいち早く解決してあげれると気持ちが良いし、お客様から評価の高いアンケートが帰ってくるとかなりモチベーションがあが...続きを読む(全223文字)
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通販番組のコールセンターということもあり、若い方から、高齢の方まで、幅広い年齢層の方と応対することになります。
電話こしでの業務の為どのように商品につい...続きを読む(全172文字)
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私が担当していた部署はコールセンターでしたので、比較的ストレスがたまりやすい職場だったと思います。この会社だけにとどまらず綺麗な環境であっても人間関係での...続きを読む(全187文字)
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顧客先常駐のコールセンターでの勤務。
日々の対応で培われた経験をもとにお客様企業に的確なアドバイスをお伝えし、内容を理解して頂けたという手応えを感じるこ...続きを読む(全223文字)
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職種:営業
やりがい:
顧客の問題解決に向けたプロセスと達成時
→抽象的な顧客の悩みを具体化させて提案し、
両社で問題解決を進めていく事が自己成...続きを読む(全170文字)
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BPOサービスという、クライアントの業務(コールセンターや事務センターなど、クライアントのメイン業務以外)を請け負うため、クライアントの成長を陰ながら支え...続きを読む(全167文字)
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担当事業に寄って、全く異なる。担当企業が求める仕事を短期間に把握し、吸収しなければいけないので、大変だが、それなりにやりがいはある。社員は比較的に若いので...続きを読む(全174文字)
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臨時社員は、基本的にアウトソーシングのプロジェクトへの募集に応募する形になるので、仕事の多くはルーチンワークで、慣れさえすれば誰でもできるものが多いです。...続きを読む(全273文字)
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教育制度が充実しているので,無理なく段階的に実際の仕事に望むことができます。
また,実際の仕事に入るまでロールプレイングを重視しているので,
何ができ...続きを読む(全156文字)
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配属先や職種にもよりますが、テレマは顔が見えないから積極的にお客様の要望を知るためにいろんな質問をして相手の情報を探りだします。
初めてだと苦労しますが...続きを読む(全213文字)
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アルバイトとしてはまあまあの時給だが、その分きついこともある。私の関わったプロジェクトではノルマや月に1度の能力を確かめるためのテストがある。モチベーショ...続きを読む(全151文字)
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様々な企業のアウトソーシングで請け負うため、いろいろな職種の業務に携われる点が魅力だと思います。ある程度自由に仕事も行えるため、自分のペースで仕事ができま...続きを読む(全150文字)
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私の場合は、転職が難しい時期だったので割り切って働いていました。
基本的に派遣業務なので、派遣先の知識を得るには良い環境だと思いますが、
残業代の申請...続きを読む(全177文字)
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・インターネットが繋がらない、あるいは原因不明のトラブルが起きているなどの問い合わせについて、時間をかけても解決出来、お客様から感謝のお声を聞けたとき
...続きを読む(全197文字)
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・やりがいはない、日々をこなすだけ。クライアントのご機嫌を伺い、自分のところの目の死んだマネージャの愚痴を聞くのが日課
・モチベーションを高める?給料が...続きを読む(全156文字)
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非正規で、しかも在籍が一年足らずなのであまり参考にはならないかもしれませんが。。。
私が在籍した事業所には本当にたくさんのプロジェクトがありました。長期...続きを読む(全215文字)
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・勤続年数に問わず、実力を評価してもらって昇格できた。
・チームなどで目標達成をできたときには、上長のポケットマネーで祝杯をあげてもらう場があった、な...続きを読む(全171文字)
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非常に明るい人たちの多い環境でした。モチベーションを上げるため、それぞれで助け合いながら成長していくそういう環境だと感じました。
研修もしっかりしている...続きを読む(全168文字)
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【良い点】
女性の管理職も多い。
女性の割合がかなり高い。
子育て中の女性も多いため自然と助け合いになることがある
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全91文字)
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【良い点】
ランクがあると上級研修の受講が可能
研修を受けることでさらなるステップアップが望める
【気になること・改善したほうがいい点】
自分の希望する業...続きを読む(全83文字)
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【良い点】
昇給などが正社員出なくてもあり明確にラインが設定されている
【気になること・改善したほうがいい点】
仕事量が同じでも、時短勤務者の賃金は安い。...続きを読む(全127文字)
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【良い点】
子育てがしやすい環境
子の看護、サポート休暇が有給である
【気になること・改善したほうがいい点】
配属先によっては子どもの体調不良などによる突...続きを読む(全130文字)
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【良い点】
ポジションが上がらない限りは休日出勤や残業はあまりないためきちんと休日がある
【気になること・改善したほうがいい点】
ポジションによってはかな...続きを読む(全118文字)
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【良い点】
大手なのて福利厚生はかなり手厚い
自社健保のため協会けんぽなどより保証が手厚い
【気になること・改善したほうがいい点】
柔軟な働き方ができない...続きを読む(全93文字)
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【良い点】
社員会活動が活発でイベント等が多い。
部署を超えた繋がりも出来る。
【気になること・改善したほうがいい点】
オフィスが駅近のため、駐車場がない...続きを読む(全113文字)
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【良い点】
女性の上司もいる。また子育ての都合上早く帰らないといけない時やお休みも割と取りやすかった。有休と組んで連休を取りやすい制度もある。ハラスメント...続きを読む(全477文字)
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【良い点】
業務ルールや社内ルールが、良くも悪くも結構厳しい。
コンプライアンス違反などはご法度のため、ルールをしっかり把握しながら仕事する必要がある続きを読む(全75文字)
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【良い点】
経験と年数がたてば、誰でもキャリアアップの機会があると思う。
勤怠が悪いとキャリアアップは望めないため、休まず出勤することが重要続きを読む(全70文字)
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【良い点】
商業施設管理運営が主たる事業です。
やはり、現場では、他の企業では味わう事のできない「商業施設の雰囲気」があると思います。
【気になること・改...続きを読む(全209文字)
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【良い点】
大手企業がメインでの取引先になるため、規模の大きい案件はやりがいがあると思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
サービスがありすぎて、...続きを読む(全116文字)
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【良い点】
派遣先のスタッフさんと仲良くなり、仕事に対して感謝されるととてもやりがいを感じました。
【気になること・改善したほうがいい点】
派遣先によって...続きを読む(全116文字)
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【良い点】
実力がそのまま給料に反映されるので何一つ文句がない。案件はある程度公開してもらえているので、今の配属先を変更したくなった場合はそれを見て営業に...続きを読む(全91文字)
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【良い点】
自分の工夫やアイデアが数字となって表れたときは、素直に嬉しいと感じた。
【気になること・改善したほうがいい点】
もっと営業さんと密に連携が取れ...続きを読む(全162文字)
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【良い点】
これも派遣先によるものですが、はっきり言ってやりがいのようなものは感じたことがありません。
【気になること・改善したほうがいい点】
特にありません。続きを読む(全80文字)
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【良い点】
勿論各事業所によって当たり外れはあるだろうけど少なくとも自分の現場に関しては、未経験にも関わらず親身に沢山仕事教えてもらえてる。
【気になるこ...続きを読む(全214文字)
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【良い点】
仕事は多種多様あるので、いろんな経験ができます。
倉庫の仕分け、掃除、食品工場でのライン作業、試験監督など。
やりがいについては、単純作業ばか...続きを読む(全245文字)
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【良い点】
就業先によるところではあるが、大手で働くことができ、簡単には入社できないような会社の仕事をすることができる。続きを読む(全60文字)
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【良い点】
派遣なので決まった内容の中にも自分なりに工夫しながら仕事を進められる。
良い職場環境に恵まれれば、当たり前にやっただけでもほめてもらえるのはや...続きを読む(全85文字)
会社名 | SCSKサービスウェア株式会社 |
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フリガナ | エスシーエスケイサービスウェア |
設立日 | 1983年3月 |
資本金 | 6億2000万円 |
従業員数 | 1,400人 |
代表者 | 渡辺篤史 |
本社所在地 | 〒135-0061 東京都江東区豊洲3丁目2番24号 |
電話番号 | 03-6890-2540 |
URL | https://www.scskserviceware.co.jp/ |
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