三越伊勢丹ホールディングスの本選考ES（エントリーシート）一覧（全4件）

理由は、お客様へ価値を与える為には一つの方面からのアプローチでは足りないと思うからです。ご来店されるお客様の多様化したニーズに応え、その期待を超えるような感動レベルの価値を提供するには、自分自身も幅広い知識を増やしていく必要があると思います。私はサークル活動を通して、相手のニーズをくみ取るためには幅広く機材の知識や相手団体の事を知っていなければいけないことを学びました。しかし、自分で勉強したとしても舞台で実際に使ってみなければ分からないこともたくさんありました。その為、どんな仕事をするにしても店舗という現場に勝るものはないと考え、常に「お客様のため」という想いを大事にすべきだと考えています。 続きを読む

私がこう考えるのは、家電の接客販売のアルバイトの経験に基づいています。今はネットでも簡単に製品の情報が得られる時代になり、販売員として店舗で働いていた私は、お客様がわざわざ店に足を運んで下さる理由を考えるようになりました。その結果、お客様に満足していただくためには、ネットではできないような新しい価値を提供することが大切だと気づくことができました。実際に接客することによってお客様との間に人間味のある関係性を築くことができ、それは商品の価値をより高め「感動」に繋げることができると考えています。IT技術が発達してどんなに便利になっても、直接のコミュニケーションを一番大切にしていきたいと考えています。 続きを読む

人に喜んでもらうことに力を発揮する私は、接客や店舗空間を通じてお客様に特別な空間や時間を提供出来る百貨店業を志望します。私はアルバイトで自分に会いに来てくれるお客様がいることに喜びを感じた経験より、「また会いたい。」と思って頂ける接客を貴社で目指したいと考えます。会話を通して新たな価値や感動を提供することを大切にする貴社でなら、多様な商品があるから、だけでなく「ここに来れば欲しい物を提案してくれるから」とまた来て頂ける接客を目指せると考えました。今まで、目の前の人を大切に自分に出来ることを考え行動して来た私の特徴を活かしながら、お客様の期待を超える接客を目指したく志望致します。 続きを読む

まず1点目の理由は、アルバイトで接客をした際に、自分の提案によってお客様が喜んでくださった経験があるからです。コーヒービーンズの資格を取得するなど普段から積極的に勉強していた商品知識が提案につながったと感じています。2点目の理由は、統計学のゼミに所属して学んでいた、データ分析の知識を活かした企画がしたいと考えているからです。販売で聞いたお客様の声も反映することで、多様化する人々のライフスタイルに対し「自分ならでは」の商品を提案したいです。また、共通する大きな理由は、自分の就職活動の軸でもある「多くの人を笑顔にしたい」という思いです。以上の理由から、上記の2点を成し遂げたいと強く思っています。 続きを読む