イトーヨーカ堂の本選考対策・選考フロー

私は、目の前のお客様を笑顔にできる仕事に就きたいと考えています。◯◯で調理・接客のアルバイトをしています。そこで、お客様に商品をお渡しした際に、お客様から頂く笑顔や”ありがとう”という感謝の言葉に大きなやりがいを感じます。御社は、地域の皆様から”ありがとう”をいただけるお店を目指していらっしゃいます。私の強みであるスケジュール管理能力を活かし、御社を通じて地域の皆様から”ありがとう”をいただけるよう貢献していきたいと考え、志望致しました。また、ホームページで拝見した◯◯さんのように、お客様の信頼を得るだけではなく、一緒に働くパートさんや従業員の方に頼られるような存在になりたいと考えています。そのために、目の前のことを着実にこなしていくだけではなく、周りの状況を把握し適切にフォローができるサポートの立場で貴社に貢献していきたいです。以上の理由から、御社を志望致しました。 続きを読む

「人々の日常生活に豊かに、前向きにする」という私の夢が御社でなら実現できると考え、志望いたします。この夢は、教育実習で児童の不登校傾向を改善できた経験から「人々の当たり前な日常を好転させる」ことに魅力を感じ、抱きました。中でも、食品からファッション、生活用品まで、日常に根ざすあらゆる商品を展開している総合スーパーマーケットであれば、多くの人々の生活をあらゆる角度から好転させる機会があると感じました。その中でも貴社を第一志望とした理由は、お客様に支持され続けるためのひたむきな姿勢に魅力を感じたためです。消費者ニーズを着実に反映したセブンプレミアム商品、安全性を示した顔が見える食品、時代の変化にいち早く対応したオムニチャネル戦略の確立など、貴社はお客様のニーズに合わせて常に新たな商品・サービスを打ち出しています。「誠実」な対応でお客様の「信頼」を得ることにひたむきな御社であれば、多くの人々の豊かな日常生活をつくることができると感じました。以上のように、お客様第一の姿勢で事業展開を行う貴社であれば、「人々の日常生活を豊かに、前向きにする」という夢が実現できると確信しています。 続きを読む

大学3年生から環境社会学のゼミに所属しています。ゼミでは、新潟水俣病の被害者や運動に関わった人は、新潟水俣病についてどのように語るのかについて研究しています。関係者の方にお話を伺う機会がありました。その中で、新潟水俣病で起きた差別や偏見は現在でも繰り返し起きており、それは物事に対する無知や無理解が原因であることが分かりました。この経験から、物事を自分ごととして捉えることの大切さを学びました。 続きを読む

私の強みは、「課題解決に向けて、周りを巻き込んで行動をおこせる点」です。○○サークルで韓国屋台料理のソトックソトックを販売したことがあります。しかし客足が伸びず、それによりメンバー間に会話が殆どなくなり重い空気が漂っていました。私は「この空気を変えて皆で協力して完売したい」という想いで、まず日本でなじみのない商品の為、魅力をきちんと伝えようと率先的に屋台の前に出て商品説明や声掛けを行いました。次にそこで得られたお客様からの反応をメンバーに共有し、共に改善策を練っていきました。例えば小さなお子様連れのお客様は、食材は何を使用しているのか、味付けは辛くないのかという点を特に気にされることが分かり、メニューに味の感想や食材を書き足す、説明の際には「辛くない」ことを強調する等しました。これによりメンバー間に会話が生まれ、皆で工夫していくことで、結果として完売という目標を達成することができました。このように、私は課題解決に向けて周りを巻き込んで行動をおこすことができます。この強みを生かして貴社でも周囲に協力を仰ぎ、改善できる点は共に改善していく姿勢を続けていきたいです。 続きを読む

アルバイト先であるご夫婦が営む個人飲食店において、お店をより良くするために様々な提案や改善をすることに力を入れました。新規のお客様を増やすためにＳＮＳを活用し、一人当たりの単価を上げるために手作りのドリンクメニューを作成しました。ＳＮＳはメニューに加え、お店の雰囲気が伝わるような投稿をしました。またドリンクメニューは、思わず頼みたくなるような工夫を施しました。その結果、ＳＮＳのフォロワーは300人まで増え、遠方からのお客様が以前より2倍に増えました。また一人当たりの単価は、ドリンクを頼まれる方が増えたおかげもあり、約1.2倍になりました。 この経験から、自ら課題を見つけ、それらを改善するために様々な提案をすることのやりがいや、周りを巻き込み、チームとして課題を解決するためには信頼関係の構築がなによりも重要であると学びました。仕事においても今回の学びを活かし、コミュニケーションをしっかりと図り、周りを巻き込み、チームとして課題を解決していきたいと思います。 続きを読む