Ｍｉｚｋａｎ　Ｊ　ｐｌｕｓ　ＨｏｌｄｉｎｇｓのインターンES（エントリーシート）一覧（全43件）

　状況【個別指導塾のアルバイトにおいて生徒数改善】 当初、私の校舎は田舎ながら生徒数が全国10位/3000の大規模校舎であり、84名所属していました。この要因として以下の2つが挙げられます。 1.アルバイト講師に教育大学の方や教職履修者など指導ノウハウを有している方が多数いた。 2.1に付随して、教育に熱意を持っている先生が多く、個々に様々な工夫を行っていた。 しかし、年々生徒数が減少し、48名にまでなりました。問題点を考察した結果、以下のことが挙げられました。 A.1に該当する講師が卒業され、その後入った新人講師は逆に教育指導未経験者ばかりであった。そのため、校舎全体として指導力が低下した。 B.Aを改善するため新人講師研修を行うべきであったが、元来個々に任されていたのでそのような取り組みがなかった。 そこで問題解決に向けて「研修制度の構築及び新人講師の育成」が課題となった。 続きを読む

「僕らの仕事は生徒の人生に良くも悪くも影響を与える。だから、良い影響を与えるためにもう少し頑張ろう。」と率直に熱意を伝えながら以下の研修制度を提案しました。 1.新人講師にメンターを付け、毎授業後フィードバックを行う。 2.定期的に授業練習会を開き、ベテラン講師の指導ノウハウを共有する。 しかし、この提案は今までより講師の負担が増加することから一部の講師から反対され、最終的に却下されました。私は熱意だけでは周囲を巻き込むことはできないと感じ、提案の仕方を変えました。熱意を伝えるだけでなく、なぜこの事が必要なのか、「論理的」にも説得しました。新人講師の生徒アンケートの結果が年々悪化していること、新人講師からも指導法を学びたいという意見があること、さらに研修を行う上で各々にしかできない役割があることを丁寧に説明しました。その結果、徐々に賛同を得られ、上記の研修を実施することができました。 続きを読む

私が最も主体的に考え周りを巻き込んだ場面は、○○大学院時代における寮の衛生管理です。私の寮には様々な国籍の学生12名が住んでおり、台所と居間は共有ルームとして提供されていました。入寮後、使用後の掃除やゴミ捨ての役割を怠る人がおり、共同ルームの不衛生な状態を度々目にすることがありました。当初は私を含めた数名の学生が掃除を担っていましたが、勉学による多忙かつコロナ禍により、衛生問題が深刻化していきました。この問題を取り組む上で課題となったのは、①学生間での衛生に対する意識が二極化した点です。そのため、一部の学生に負担が掛かってしまいました。加えて、②それぞれの学生の生活様式が違うため、全員が集まって話し合う機会がない点が課題となっていました。私はこれらの問題を取り組むにあたり、一人一人が衛生意識を持ち、日常生活の中で清潔な環境をフラットメイト全員で持続的に維持できることを目標に設定しました。 続きを読む

まずは課題(1)、(2)を解決するため、寮内のグループチャットを通じて共同ルーム使用後の掃除や定期的なごみ捨て、汚れた食器の洗浄を呼びかけていました。オンライン上で呼びかけることで、効率的に皆へ情報伝達を行えると考えたからです。さらに、私だけでなく他の学生に協力を得て呼び掛けてもらうことで、寮の全体の問題を認識してもらうことを働きかけました。しかし、これらの取り組みにおける意識改善への効果は薄かったため、ごみの分別や台所掃除などを促すポスターを貼ることにしました。ポスターを見て行動を逐一直していくことが、意識改革に繋がると期待したからです。また、掃除を怠る人の具体的な名前が挙がった場合、その人に事実確認をし、その人の主張や文化背景を聞く姿勢を持つように心掛けました。その後、その人が出来る事と出来ない事を理解した上で、出来る事は徐々に習慣化してもらい、衛生管理の徹底を試みました。 続きを読む

私は大学時代、◯◯人以上の部員を抱える◯◯サークルに所属していました。サークルには、毎年多くの新入生が入会してくれますが、その反面、そのうちの約半数が、入会から数ヶ月ほどで退会してしまうという状況にありました。できるだけ多くの新入生に、サークルを最後まで楽しんで欲しいという思いから、私は上級生になると同時に◯◯という役職に就き、新入生の定着率を向上させるための楽しいサークル作りに尽力しました。まず、入会してくれた新入生や部員に、サークルに対する意見の聞き込みを行なったところ、主に2つの課題が見つかりました。それは（1）いわゆる「サークル」のイメージとはかけ離れた、体力的に厳しい練習と、②サークルの規模が大きく大所帯であることによって、部員との親睦が深めにくい環境にあることです。新入生の定着率を向上させるという最終目標のために、上記2つの課題を見つけ、解決に注力しました。 続きを読む

課題（1）に対しては、1週間に1度、同期部員とミーティングを行い、練習毎に明確な目標やスローガンを決め、練習に対するモチベーション向上を図りました。また、練習中には積極的に、新入生に対して声かけを行うことで、体力的に厳しい練習の中にも楽しさを見出せるよう心がけました。練習後には反省会を開き、その練習で感じた良かった点や改善点を洗い出し、部員同士で共有することで、次回の練習に繋がるよう尽力しました。課題（２）に対しては、定期的にイベントの企画・運営を行いました。企画の際に留意した点は、大人数が参加できるイベントにすること、低コストで行うこと、練習がなく部員が疎遠になりやすい時期に開催することです。そのため、◯◯や◯◯の部員と連携を取りながら、◯◯や◯◯などの企画を行いました。運営の際には、楽しませる立場にあることを意識し、参加者全体を俯瞰しながら進行することを心がけました。 続きを読む

私は、学部生の頃に学園祭の企画・運営を行う実行委員会に所属していました。学園祭実行委員会は、300人以上の学生が所属する大きなサークルであり、様々な企画部門によって構成されていました。私は、お笑い芸人を招いてお笑いライブを運営する「お笑い企画」や、模擬店を出店し経営する「模擬店企画」、お化け屋敷を作り上げて運営する「お化け企画」といった多くの部門に所属しました。その中でも、「模擬店企画」に所属していた際に、たこ焼き店舗の店長としてメンバーをまとめて、お店を経営したことについて取り上げたいと思います。たこ焼き店舗はメンバー10人で構成されていました。そして、たこ焼き店舗の店長に就任した際に、「昨年度のたこ焼き店舗では売り上げが悪く廃棄が多く発生してしまった」という報告を受けました。私は、売り上げを伸ばすための課題解決に取り組むことにしました。 続きを読む

私は課題解決に向けて、何が良くなかったのか状況を整理することにしました。そして「たこ焼きの味付けがソースマヨのみの1種類しかなかったこと」や「メンバーの役割が明確に割り振られていなかったこと」に原因があると考えました。そこで、味付けに関しては、メンバーに意見を募って10種類ほどの味付けを考案し、実際にその味付けを試作してみることで、新しい味付けの作製に取り組みました。その結果、ソースマヨに加えて、ねぎポン酢とねぎ味噌を加えた3種類の味付けで出店することに決めました。また、店舗を運営する際のメンバーの役割に関しては、注文・会計と商品の受け渡しをする「渡人」、たこ焼きを揚げる「揚人」、たこ焼きの盛り付けと味付けをする「味人」、お客様の呼び込みをする「呼人」といった役割をメンバーの希望を聞きながら割り振り、シフト表も作成して効率よく経営できるようにしました。 続きを読む

私は合唱サークルの演奏会において、新しい企画を実行した。この行動の背景には、サークルにおいて幹部メンバーと幹部以外のメンバーのモチベーションの差があるという課題があった。その結果、皆自信を持って演奏会を行えず、曇っている気持ちがお客様にも伝わってしまって演奏会のお客様アンケートは満足度が6割と低い数値をなってしまっていた。この問題はサークルメンバー誰もが感じていたが、幹部メンバーは各自の仕事で忙しく皆が放置していた。しかし、私は行動する際に全員の想いをくみ取り組織が同じ方向性に向かえるようにすることをモットーにしているため、この問題解決に向き合うと決めた。まずはこの問題の原因を知るために、幹部メンバーと非幹部メンバーそれぞれから素直な思いを聞き出した。しかし、私は幹部メンバーの一人だったため、非幹部メンバーで本音を言ってくれない人もいた。 続きを読む

私は素直に話してくれない非幹部メンバーの本音も知るために、私を信頼してくれている他の非幹部メンバーの協力を仰ぎ、間接的に想いを知った。非幹部メンバーはみんなの前で活躍している幹部メンバーがうらやましく幹部に選ばれなかった自分にコンプレックスを抱いていることが分かった。私は非幹部メンバーにも活躍の機会を持ってもらうことや自分も演奏会を作り上げている一員だという自覚を持ってもらうことが必要だと考えた。そこで、メンバー一人一人がお客様と触れ合い、お客様と全員で歌いハーモニーを体感する歌おう会をいう新しい企画を提案した。非幹部メンバーの行動のチャンスを創出し、またお客様と近い距離で交流する機会を持つことで演奏会を作り上げる当事者意識が生まれることを目的とした。この企画を進めるにあたり、非幹部メンバーを集め５人のチームを結成した。チームで歌おう会の構成、司会コンセプトを決定し、実行に向けて行動した。 続きを読む

私が所属していたテニスサークルの引退時期は大学三年の秋でした。引退後は、サークルメンバーの数人で集まることはあっても、なかなか以前のように全員で集まる機会がありませんでした。各々では「皆で集まりたいね」と話すものの、実際行動できていないことが現実でした。ここで、課題として二つ考えました。一つ目は引退から少し時間が空き、サークルのグループ全体でのやり取りが途絶えてたこともあり、第一声を上げにくいということです。二つ目は、就職活動を行う人や大学院入試の勉強に励む人もいて、日程の調整が難しく、またそれぞれが自身のことで精一杯であったことです。しかし、またこの機会を逃し、大学を卒業すると、さらに集まることが難しくなると考えました。大学生活三年半を共にした仲間とこれからも関係を続けたいと思いました。そこで、私が声をあげて、皆で集まり、楽しめるイベントを企画したいというところから始まりました。 続きを読む

私は、テニス合宿を企画しました。理由は二つあります。一つ目は、私達を繋げてくれたテニスを通してイベントを行いたいと考えたからです。二つ目は、会話をする時間を多くしたいと考えたからです。実行する際、課題の二つ目にあげた日程の調整に関しては早い段階で行い、皆の予定が落ち着く頃を目安に、自分自身の大学院入試の勉強に支障が出ないよう四か月前から、前もって準備に取り掛かりました。具体的に力を入れて取り組んだことは二つあります。一つ目は、しおりの作成をして、当日の予定を把握しやすいようにしました。これによって、スムーズにイベントを行うことができ、より多くの試合をしたいという要望にも応えることができたと考えています。二つ目は、メンバーを二チームに分けて紅白戦の企画をしたことです。チーム戦という形でゲーム性を出したいと考えたからです。勝利チームには景品を用意し、ワクワクできるものにしました。 続きを読む

私が学生時代最も自ら考え周りを巻き込み行動したのは、〇〇〇〇〇部のキャプテンとしてチームの勝率向上に尽力したことです。私が二回生でキャプテンになった時、メンバーは私と一回生の四人で、団体戦に出るにはギリギリの人数でした。したがって、団体戦で勝つためには、メンバー全員がチームの一員であるという意識を持って練習に取り組み、チーム全体のレベルを上げる必要がありました。しかし、自主練習に参加する部員は少なく、試合前の練習においても緊張感がありませんでした。このような部員の練習に対する意識の低さがレベルの低下につながり、○○のリーグ戦での残留が難しい状況でした。そこで勝率を上げてリーグ戦で勝ち残るためには、(1)部員個人の意識改革と、(2)チーム全体の実力の底上げが課題であると考えました。 続きを読む

私はまず一つ目の課題に対して、チームのミーティングと部員個人の面談を行いました。ミーティングでは、チーム全体の目標を設定し、部員の気持ちや意見を共有できる場を増やしました。そして、部員個人との面談では、部員の立場に立って考えることを心掛けました。部員の率直な気持ちを聞き出し、その気持ちを受け入れた上で、各部員に対して「あなたはこのチームに必要である」ということを訴え、チームの一員としての部員の意識を変える努力をしました。二つの目の課題に対しては、新たな練習体制を作りました。これまでは、自身の練習を客観視する機会が少なく、淡々と練習をこなしていました。私は、自身の練習を客観視し、他のメンバーからもアドバイスをもらうことが実力の底上げに重要であると考えました。そこで私は、各個人の練習をビデオで撮るようにしました。また、各練習メニューにおいて、メンバー同士でアドバイスをする時間を作りました。 続きを読む

学生時代に最も自ら考え周りを巻き込み行動した場面は、私がアルバイトリーダーとして勤める牛タン定食店の【顧客層拡大に貢献した】ことだ。 私が勤め始めた当初は、周辺に競合店もなく売り上げも好調であった。しかし、牛タンを取り扱う競合の出店が相次ぎ、売り上げが伸び悩んでいた。牛タンは原価が高いため、価格競争は現実的ではない。かと言って競合に対抗するための広告費などもなく、具体的な解決策が見つからない状態が続いており、ただただ競合店にお客様を取られているのを静観している状態であった。 私は同店に４年以上勤務しており、店長と信頼関係を構築し、人として非常に尊敬していた。店長のために、アルバイトリーダーとして何かできることはないかと考えた結果、他店にはない同店だけの魅力を来ていただいたお客様に発信し、リピートしていただく必要があると考えた。 続きを読む

アルバイトリーダーに任命されていた私は、まずお客様アンケートの調査と分析を徹底的に行った。さらに店長との議論を通じて、同店では定番メニューや女性向けのメニューが多く、男性や学生のお客様満足度が低いことを突き止めた。 そこで私は、同期や後輩スタッフにも依頼し、友人への聞き取り調査やSNS・ウェブでの検証を行った。その結果、男性や学生は“ボリューム”を重要視していることを特定した。そのため、ボリュームのある新メニューや学生証の提示でお肉が1.5倍になるサービスを店長に提案し、導入した。 導入初期は認知度が低く、売上にはつながらなかった。「成果が出るまで確実にやり抜く」という私の強みを活かし、メニューやPOP広告を学生や男性が目を引くように自ら作成した。また同期や後輩スタッフと協働し、公式SNSを立ち上げることで新メニューの周知に努めた。 続きを読む

学部時代にバイトリーダーとして働いたドーナツ販売店での経験です。私が働いていた店舗では、夕方から閉店まで主に学生スタッフのみが勤務していました。しかし私が入社した当初、閉店作業に伴う残業が当たり前となっており、そのことが原因で新しく入社した学生スタッフの約６割が１ヶ月以内に退職していました。さらに学生スタッフが不足しているためにスタッフ1人あたりの負担が大きくなり、お客様へ十分なサービスができておらず、夕方以降の売り上げが右肩下がりになっていました。入社半年後に店長からバイトリーダーを任された私は、このような状況を改善することがバイトリーダーとしての責任であり、私を信頼してくれた店長への恩返しとなると考えました。そこで、いかに学生スタッフへの負担を減らして退職率を下げ、夕方以降の時間帯にお客様へのサービスを向上させるかを大きな課題とし、解決に取り組みました。 続きを読む

残業をなくすためにまず現状の問題点の把握が必要だと考え、学生スタッフ1人1人に現在の閉店作業時のタイムスケジュールを聞き出しました。その結果、新人スタッフとベテランスタッフとで業務を行う順番が大きく異なっており、新人スタッフは効率の良い順番で業務を進められていないことが分かりました。そこで私は、他のベテランスタッフと共に最も効率良く作業できる閉店作業時のタイムスケジュール表を作成し、スタッフ全員に共有しました。また夕方から閉店までの時間帯の売り上げ回復のために、人員不足を解消した上で、夕方以降に試食実施による販売促進を行うことを店長に提案しました。提案の際には、何個のドーナツを試食に出し何個売ると利益が出るかを計算して提示することで、店長に提案を採択して頂くことができました。 続きを読む

私は高校生の時に始めたバンド活動を大学入学後もサークルで続けたいと考えました。経験者でしたがあまり上手ではなかった私は、サークル選びでは初心者から経験者まで気軽にバンド活動ができることを重視しました。そこで、初心者から経験者まで幅広いレベルの人が在籍していると謳っていたサークルに入ることを決めました。しかし、加入してみると、実際には初心者がほとんど活動していない事が判明しました。先輩方で活発に活動していたのはほとんどが経験者で、初心者の8割は所属しているだけで出席もせず、中には辞めてしまう人もいました。この要因として、初心者は大学生から新しく楽器を始めることに不安な中、経験者からのサポートもないため技術的にも精神的にも挫折してしまい、活動に消極的になっていくためだと感じました。また、経験者同士でバンドを組むことが多かったため、初心者にとって活動しにくい環境にあることも課題だと感じました。 続きを読む

運営を行う2年生の時に、上記の課題を解決するため初心者が活動しやすくなるように２つの施策を企画し、同期と共に実行しました。第一に、初心者が継続的に活動するためには最初の大きな障壁となる「バンドを組む」という過程を無くし、基本的な知識や技術を学ぶ事が必要だと考えました。そこで、年度最初に行われるライブで「くじ引きライブ」を実施しました。これはパートや学年ごとにレベルを問わず、くじ引きでメンバーを決めライブを行うというイベントです。第二に「楽器屋巡りツアー」を実施しました。初心者が多く入ってくるサークルのため、楽器を持っていない人も多くいました。各楽器の経験者と共に楽器屋へ行き、購入までサポートすることで各自にあった楽器を購入でき、購入に際する不安を解消できました。また、演奏に対する初心者の不安や疑問を解消するために、基本的な知識や技術を学ぶワークショップを楽器経験者と協力して行いました。 続きを読む

私はリーダーとして、アルバイト店舗の売り上げアップに貢献した経験があります。私はカフェでアルバイトをしています。私の勤務店は、ドリンクの売り上げは良好でしたが、コーヒー豆の売り上げは地域で下位3位以内に入るという状況でした。そこでコーヒー豆の売り上げを改善させるため、店員の接客やお客様の行動に注目し原因を分析しました。その結果、1.接客の際に店員がお客様に全くコーヒー豆をおすすめしていない点、2.入店してからドリンクを受け取るまでの動線にコーヒー豆の売り場がなく、多くのお客様がコーヒー豆に目を向けずに退店してしまうといった点の２つの課題点を挙げることができました。 続きを読む

私は、まず一つ目の課題は、店員の知識不足が原因でお客様に十分な提案ができていないためではないかと考え、売り上げ改善チームのメンバーと改善方法を話し合いました。すると、毎出勤前にコーヒーを飲みその勧め方を考える、知識定着を図るために月に一度コーヒー豆に関するテストを行う等様々な意見が出ました。ですが全て行うのは難しく意見をまとめる必要がありました。そこで、私は実現可能な案として週に一度のテイスティングと、一問の簡単なテストを行うことを提案し意見をまとめました。 次に、二つ目の課題の解決策として、チームメンバーと他店にコーヒー豆の陳列方法を見学に行きました。そこで掴んだイメージを自店へ応用することにしましたが、私一人で行うのは難しかったためメンバーに協力を依頼しました。チームの全員が、味を紹介するPOP作成や食べ物とのペアリングの考案など何らかの役割を担ってくれ、注目度を上げる工夫をすることができました。 続きを読む

私が学生時代最も自ら考え周りを巻き込み行動したのは、自身が5年間ホールとして勤める個人経営の居酒屋の売り上げを昨年より15%増加させたことである。私が勤め始めた当初は、周辺に競合店もなく売り上げも順調であった。しかし、近年チェーンの居酒屋の出店が相次ぎ売り上げが伸び悩んでいました。 価格競争ではチェーン店には敵いません。かと言ってチェーン店に対抗するための広告費などもなく、具体的な解決策が見つからない状態が続いており、ただただ競合店に客を取られているのを静観しているだけでした。 私を含めたアルバイト全員が2年以上働いており店長ととても仲が良く、人としてとても尊敬していました。そんな店長のために、アルバイトとして何かできることはないかと考えた結果、他のチェーン店にはない自店だけの魅力を来ていただいたお客様に発信し、リピートしていただく必要があると考えるようになりました。 続きを読む

アルバイトリーダーであった私は店長から接客の方法などホール業務を一任されていたので、私は他のアルバイト2名と協力し、お店の接客の改革を行うことを決めました。私が勤める店舗では、テーブルにおいて料理を作る過程があるため、顧客と会話する機会が多い。私は、この会話を通してなんとか顧客の満足度を向上させ、自店の評判をあげたいと考えました。そこでよく質問される食材やお酒について勉強と試飲を重ねました。次に、勉強した知識と自店の顧客層に興味を持たれることの多いスポーツの話や競馬の話や大学の話を関連させ、顧客とのコミュニケーションを単なる解説に終わらせず、エンターテイメント性のあるものへと工夫しました。こういった会話を通して得た顧客の情報は忘れないように必ず他のアルバイトと共有し、次回来店していただいた時の会話に活かすように工夫しました。 続きを読む

大学一回生の冬、私は塾講師のアルバイトを始めました。その教室は、開校してから まだそれほど月日が経っておらず、講師や生徒の数もそれほど多くない状態でした。 そういった状況で、初めて生徒の一人が理系の大学への進学希望をしました。講師の 中で唯一の理系だった私は、その生徒の担当となり、一緒に志望校合格を目指してい くことになりました。しかし、塾講師の経験が浅い私は、どのように勉強スケジュー ルを立てれば良いのか、どのように生徒と接すれば成績の向上に繋がるのだろうか、 など分からないことがほとんどでした。そのため、生徒の学習を助けることはもちろ んですが、自分自身も講師として成長し、生徒に還元していかなければならないとい う課題がありました。 続きを読む

私は、まず生徒の現状を把握しようと、本人とのカウンセリングを行い、定期テスト や模試の結果を確認しました。そこで得た情報をもとに、教室長の方と学習ペースの 立案、そして理系大学の中でもどの大学が生徒に合っているのかを徹底的に話し合い ました。目標が定まった私と生徒は塾での学習をスタートさせましたが、自分の力不 足を感じることも多く、もっと上手く伝えることはできないかと思うこともありまし た。そこでとった行動は、生徒の志望する大学に通っている友人や予備校に通ってい る友人に話を聞き、少しでも役に立つ情報は取り入れるように心掛けました。そんな 中で私が一番、意識したことが塾以外の時間でどのように学習してもらえるかという ことです。そのため、授業では分からない部分の解説はもちろん、志望校に合わせた 問題集や学習時間の区切り方といった、ひとりの時にこそ活用できるような内容を意 識的に伝えました。 続きを読む

大学ではラクロスに打ち込みました。私はディフェンダー（以下DFとします）として守備力を強化し、チームの勝利に貢献することを目標に日々練習に励んできました。しかし私は足首の捻挫を何度も繰り返し、試合や練習に出られず悔しい思いをしました。ケガをしても一定期間休養すれば復帰できます。しかし私は体幹や筋力が十分についておらず、そのまま復帰しても接触が多いラクロスをやるうえでまたケガを繰り返す可能性がありました。さらにDFは体格の良い相手をしっかり止める力や、相手がDFをかわすために行う様々な方向に切り返す動きに対してついていく力が求められます。それらの力も体幹や筋力が不足していた故、満足できるものではありませんでした。私はただ休養するのではなく、体幹や筋力を鍛えることで、普段の練習ではできないケガをしない体づくりとDFに必要な筋力の強化を行うことで、より守備力のあるDFになろうと決意しました。 続きを読む

休養中トレーニングに集中することで体幹や筋力を鍛え、接触しても簡単にはケガをしない体づくりをするとともに、当たり負けず素早く動けるようにすることでDFの技術向上を目指そうと考えました。接触してもぶれないために必要な体幹を鍛えるトレーニング、DFの低い姿勢に重要な太ももの筋力を鍛えるトレーニング、相手の動きについていくために必要な動きを鍛えるステップ練習等を専門家と相談しながら考えました。そして毎日筋力トレーニングやステップ練習に励みました。トレーニングの効果をより発揮するためにタンパク質を多く摂るなど食事にも気を付けました。これらを休養中2か月間継続し、復帰した後も自宅で、引退までトレーニングを継続しました。 続きを読む