ＡＮＡエアポートサービスのインターンシップの体験記一覧（全48件）

オリエンテーションがあり、グループで自己紹介をした後、会社や業務の紹介があり、その後、空港の見学をさせていただき、その後、講和を聞いた。そのあとは実査にアナウンス体験もさせて戴き、懇親会で終わった。映像で業務の紹介をしてもらった後、グループワークを長時間行った。その後は、また映像で業務の紹介があり、その後休憩をはさんでから、各グループの発表会があった。最後に座談会をしてもらった。

空港見学からグランドスタッフの業務内容を理解する。バックオフィスの見学もさせていただけた。その他、学生同士の交流、説明会から企業について理解を深めるプログラム。初めに、ラウンジ業務の方から説明。その後、グループワーク。一つの課題について役割を初めに決め、進めていった。最後には全てのチームがプレゼンテーションを行い、社員の方からフィードバックを頂いた。

会社についてビデオを見たり、実際に空港内を現役のグランドスタッフの方に案内してもらう。また実際に空港内放送の練習や制服を着ることが出来る。コンシェルジュの方からのお話もあり、会社のことについて理解が深まる一日である。前日伝えられた内容についてグループでディスカッションを行う。お昼もまたぐほどの長時間、一日かけて取り組む。最後は全チーム発表を行う。最後には座談会が行われ、参加記念品などももらえる。

まずは、翌日の発表のテーマが出題された。 ANAエアポートサービスの大まかな仕事内容を座学で行った。その後、現役コンシェルジュによる講演、空港見学を行い、グループワークの時間が少し設けられた。前日のグループワーク（発表に向けた準備）を引き続き行った。基本的に、画用紙が配布され、それをもとに発表を行っていく。 実際のプレゼン大会では、笑いがおきるような寸劇が多く、会場が湧いていた。

課題テーマの発表があった。また、業務内容や羽田空港について説明があった。羽田空港が2020年に向けて活発になっているというお話が印象に残っている。現役社員の方にお話を聞く機会もあり、どのような想いを大切に働かれているかや、やりがいについてお話を伺った。課題に対して、グループワークをする時間がほとんどであった。その後に、座談会もあった。10人ほどのチームで、課題を発表するための準備を行った。模造紙や画用紙を使って、準備をした。

グランドスタッフ　コンシェルジュの方の講演、チェックイン業務・アナウンス業務の見学、座談会が主な内容であった。６人ほどのグループが５つあり、１グループに1人のグランドスタッフの方がついて説明してくださるという体制だった。

グランドスタッフの1日の仕事の流れと業務の詳細を教えていただきました。実際の業務を見学させていただいたり、座談会形式でフランクにお話をうかがうこともできました。