この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
こちらの仕事は一般的な会社よりも時間は長め。しかし、シフト制ということもあり、融通はかなりきかせてくれます。
コールセンターでしたが、色々な方が優しくし...続きを読む(全159文字)
株式会社ベルシステム24 報酬UP
株式会社ベルシステム24の社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、会社の評価と口コミを公開しています。福利厚生やワークライフバランス、女性の働きやすさなど、気になる項目について良い点・悪い点を確認し、企業研究に役立ててください。
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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
こちらの仕事は一般的な会社よりも時間は長め。しかし、シフト制ということもあり、融通はかなりきかせてくれます。
コールセンターでしたが、色々な方が優しくし...続きを読む(全159文字)
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短期の派遣だったため、1ヶ月ほどで時期が来て退職しました。ですが委託していた企業が委託取りやめをした為、実際に働いていたのは半分くらいでした。収入に関して...続きを読む(全205文字)
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コールセンターでのお仕事は胡散臭いイメージがありましたが、こちらの社員の方は大変愛想が良く、安心を持って働くことができました。質問にはきちんと答えて頂けま...続きを読む(全153文字)
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給与は同業他社に比較しても安い方だと思われる。キャリアパス制度で、急に昇進しすぎるという理由で評価を落とされることもあり、実際の仕事と給与がみあっていない...続きを読む(全153文字)
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給与はあまりいいとはいえません。交通費は支給されません。1年ほど勤務していますが昇給は今のところないです。人事評価の基準は曖昧で、女性が多い職場だからか、...続きを読む(全165文字)
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担当によると思われますが、スピード重視で、処理件数を求められます。
また評価の基準が明確で、プレッシャーの多い仕事内容です。
管理者のスキルにバラつき...続きを読む(全154文字)
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時給制で残業代が10分刻みで付きます。福利厚生についてはフィットネスジムの割引制度などがあったかと思いますが、利用している人は少ないです。スキルアップの為...続きを読む(全163文字)
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3種類のシフトで8時間勤務というのがスタンダードです。しかし、大部分のオペレーターは不規則な始業時間となっており、毎日同じ電車に乗るというライフワークは出...続きを読む(全205文字)
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顧客対応におけるノウハウを学べます。共感の姿勢であったり、分かりやすく説明する能力であったり、電話での顧客対応力に自信が持てるようになります。研修に関して...続きを読む(全177文字)
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コールセンターを必要とする企業は多くあり、今後の需要も見込めるかと思います。ライバル企業も多くあり、品質を含めた価格競争になっていくかと感じます。既存事業...続きを読む(全164文字)
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勤怠よく仕事を淡々とこなすことで、ある程度の収入は確保されます。しかし正社員への道は大変狭き門であり、ボーナスのない契約社員のため、将来の不安を感じました...続きを読む(全209文字)
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女性従業員、女性管理者が半分以上を占め、非常に働きやすい環境かと思います。出産で退職した後、再度戻ってくることも可能ですが、提供サービスなどが随時変更され...続きを読む(全177文字)
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お客様からお礼の言葉を頂いた時、クレームに粘り強く対応し解決した時は、やりがいを感じました。自分が親身になり、お客様と対応することで、気分良く電話を切って...続きを読む(全188文字)
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大企業過ぎるため、社長の話を聞く機会もなかったし、評判についてもあまり聞く機会がなかったが、悪い評判は聞いた事はなかった。
女性役員をいち早く取り入れて...続きを読む(全160文字)
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フロア内は7割ほどの女性オペレーターが働いています。おそらくほとんどがパートにあたるかと思います。正社へキャリアアップする制度もあるのかと思いますがおそら...続きを読む(全168文字)
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残業はなかったのでよかったです。福利厚生は非正規社員のためか物足りなさはありました。社会保険に加入できたのでは普通といえば普通ですがよかったです。ただ、突...続きを読む(全182文字)
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コールセンターのロケーションが新宿で非常に通勤に便利でしたが、会社の方針で賃料や人件費削減のためにセンターの沖縄への移転が決まりました。そこで、新宿にある...続きを読む(全156文字)
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インターネットの回線事業者に出向社員としてコールセンターに勤務していました。料金センターのインバウンドのオペレータをしていましたが、コールセンターの地方移...続きを読む(全154文字)
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キャリアアップは社内制度を用いて向上が図れる部分はあった。が、一般的なビジネスマナーと簡単なリーダーシップ研修といったところで、他職で大きく役立つ内容かと...続きを読む(全169文字)
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10年います。
SVになるのは、現在のSVのお友達を選ぶので、仕事が出来ると言うわけでありません。
お友達人事とオペレーターは噂してます。
だから、...続きを読む(全387文字)
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長年勤めてますが、スキルがついても時給が上がらないので退職しようと思ってます。時給も、そんなに高いわけではないです。欠勤するとフィードバックが沢山あります...続きを読む(全173文字)
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一般のコミュニケーターとして勤務していました。請負だったのでクライアントが人員削減等しない限りは同じ現場に長く在籍できました。
その中で妊娠・出産し、産...続きを読む(全172文字)
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コールセンターの中では、出来る限り契約社員に対して要望を聞く努力はしている様に感じます。
社内でイベントを催したり成績の良いオペレーターの表彰をしたりと...続きを読む(全288文字)
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入社後1ヶ月程、新入社員研修があります。この期間に携帯電話業界の知識や受電応対のノウハウをしっかり身につけることができます。また、研修を一緒に受ける同期が...続きを読む(全159文字)
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受電対応中に、トラブルや困ったことがあれば社員の方がモニタリングしながら側に付いてくれることがあり心強いと感じました。また、SVの方が受電時間を管理してい...続きを読む(全166文字)
会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
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フリガナ | ベルシステムニジュウヨン |
設立日 | 1982年9月 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 30,102人 |
売上高 | 1405億2900万円 |
代表者 | 梶原浩 |
本社所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 |
電話番号 | 03-6843-0024 |
URL | https://www.bell24.co.jp/ |
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