この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
仲間が沢山いるためなれてくると、過ごしやすいです。
ただ、やはりそこはカスタマーサポートなのでしんどいこともよくあります。
時々上司がおごってくれるこ...続きを読む(全157文字)
株式会社ベルシステム24 報酬UP
株式会社ベルシステム24の社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、会社の評価と口コミを公開しています。福利厚生やワークライフバランス、女性の働きやすさなど、気になる項目について良い点・悪い点を確認し、企業研究に役立ててください。
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仲間が沢山いるためなれてくると、過ごしやすいです。
ただ、やはりそこはカスタマーサポートなのでしんどいこともよくあります。
時々上司がおごってくれるこ...続きを読む(全157文字)
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自分の対応で、お客さまの問題が解決して喜んでいただいたり、うれしい言葉をいただいたり、アンケートのお返事をいただくと、やり甲斐を感じることができました。ア...続きを読む(全150文字)
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契約社員でしたが、産休.育休がしっかりでました。育休も1年半まで延長させていただきました!復帰後は9時17時のシフトにしていただき、働きやすかったです。2...続きを読む(全157文字)
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数年前の早期退職の影響で社員はどんどん退職するようになりました。
特に、クライアントから信頼・評価を得られるタイプの実務家の優秀な社員ほど、はやく出て行...続きを読む(全202文字)
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あさで,おそでなどシフト制度です。逆にシフトを守らないとほかのかたが迷惑しますので体調管理はきをつけてください。つきになんにちはたらきたいか毎月アンケート...続きを読む(全161文字)
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自給が1000円以上と高いです。休みも取れます。
優秀なかたはあるていどでスーパーヴァーザーになり自給は1500円ほどに
月残業込みで30万もいけます...続きを読む(全168文字)
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仕事のやりがいは数十名いるなかで上位にいけると、なんかやった感はあります。あと、お客様からありがとうなどの感謝の言葉をいただけると、一生懸命に対応してよか...続きを読む(全205文字)
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福利厚生は良いです。休みなども取りやすい環境です。問題は研修が徹底しておらず、自己流で仕事をこなしていくイメージです。ただどの仕事も同じですので、自給も高...続きを読む(全205文字)
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コールセンターでのアルバイトでした。私がいた部署は、アルバイトの希望を聞いてくれて働きやすかった印象です。人が足りないからと無理やりシフトに入れられること...続きを読む(全155文字)
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社員のアルバイトへの接し方は問題なかった。コールセンターで異なると思うが、私が在籍した場所は明るく気さくな社員さんが多く、声掛けし易い雰囲気があり、コミュ...続きを読む(全152文字)
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支店や部署によるとは思うが、基本的に在籍比率は女性が多いと思われる。
性別に関係なく結果が評価され女性が活躍できる機会は多い為、管理職になれる機会も
...続きを読む(全158文字)
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コールセンターなので一日にどのくらい電話を取れるかという生産性とお客様のニーズに対してどの程度対応できたかという顧客満足度の2つが大きく分けてオペレーター...続きを読む(全181文字)
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シフト制で休みや連休は取りやすい。
残業もほとんど発生することがないので予定も立てやすい。
基本的には業務時間ずっと電話を取り、顧客要望にそって提案を...続きを読む(全173文字)
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業務が様々あるので一概にこれがやりがいとは言いにくい。自分の場合は業務レベルが高い法人対応業務で知識を多くえる必要があるのだが、その中で完璧な対応、お客様...続きを読む(全155文字)
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企業のお客様対応等のコールセンター業務のアウトソーシング化がより一層進んでいく中、大手のこの会社の業績は順調と思える。また社内の教育制度も充実している為、...続きを読む(全181文字)
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きれいで快適なオフィスで仕事ができることは良い点です。広い休憩室がありますし、環境は悪くないと思います。不満を言い出したらキリがないですが、原則、全て自分...続きを読む(全175文字)
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仕事のやりがいはほとんどかんじられません。まいにち同じような業務を同じように繰り返す毎日になります。自分の意見を出してもあまりいみはなくマニュアル通りにぎ...続きを読む(全161文字)
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年収はほぼ残業代で支払われていたようなものに近い。センター間によってまちまちで、オペレータとして電話対応のみのセンターと、残務が大量に残ってしまうセンター...続きを読む(全152文字)
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所属センター内でキャリアが埋まってしまっている場合、どうしようもない。社内でクラスアップを図れる仕組みはあるものの、枠が限られているのは事実。また、オペレ...続きを読む(全153文字)
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外資から日米の持ち持ち関係に変動しており、依然として流動的な印象。BPO事業は今後も未開拓な分野があると想定されるため、十分な伸びしろはあると思う。不安材...続きを読む(全153文字)
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基本的に定時で上がれます。残業の強制などはなく、残業が必要な業務量の場合は管理者が今日残業いかがですか?って感じで聞いて回ってました。もちろん断って定時で...続きを読む(全169文字)
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今後のキャリアのため、正社員という立場からよりスキルを磨きたいと思い、転職しました。ただ、契約社員でもいいという方には居心地のいい環境だと思います。契約社...続きを読む(全151文字)
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誰でも入れる会社だと思う。電話対応という仕事は変わらないと思いますが、クライアントによって厳しかったり楽だったりすると思う。クライアントによって服装、髪型...続きを読む(全165文字)
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コールセンターで人数が多かったので子どもの体調不良での急な休みにも対応してもらえて子育てしている人に働きやすい。
子の看護休暇、産前産後、育児休暇も取れ...続きを読む(全160文字)
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サポートしていた商品の新作発売ということもあり、非常に激務ではありましたが
研修などもしっかり出来ていたため乗り切ることが出来ました。
研修体制などは...続きを読む(全177文字)
会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
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フリガナ | ベルシステムニジュウヨン |
設立日 | 1982年9月 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 30,102人 |
売上高 | 1405億2900万円 |
代表者 | 梶原浩 |
本社所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 |
電話番号 | 03-6843-0024 |
URL | https://www.bell24.co.jp/ |
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