この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
以前はついていきたいと思える実力と人望のある管理職が首都圏に多かったが、地方への拠点展開などによって、そのような方々が転勤されてしまった。実力や知識、ビジ...続きを読む(全168文字)
株式会社ベルシステム24 報酬UP
株式会社ベルシステム24の社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、会社の評価と口コミを公開しています。福利厚生やワークライフバランス、女性の働きやすさなど、気になる項目について良い点・悪い点を確認し、企業研究に役立ててください。
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以前はついていきたいと思える実力と人望のある管理職が首都圏に多かったが、地方への拠点展開などによって、そのような方々が転勤されてしまった。実力や知識、ビジ...続きを読む(全168文字)
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住宅補助、家族手当などは基本的にはない。ただし、一般企業と同様の福利厚生は充実している。まれに社内公募制度もあるが、まだまだ形式的なもので、それを活かして...続きを読む(全167文字)
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女性には非常に働きやすい環境であるといえる。実力を発揮し、昇進していく方もいる。
ただし、どこでも同じだと思うが、男性と同じようにキャリアアップしていき...続きを読む(全155文字)
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社内にはコールセンター運営スキルに関する教育制度は設けられている。しかし、基本的なことしかなく、受けたからといってキャリアアップできるものでもない。
講...続きを読む(全212文字)
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以前はあってないようなものであったが、最近はコスト削減、人件費削減の意識が強く、ワークライフバランスがうまく調整できるセンターも多いように思う。しかし、そ...続きを読む(全274文字)
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プロバイダのテクニカルサポートのコールセンターにいました。
もともとアルバイトで3年ほどやりそのあと正社員になりました。
頑張ればその分は評価してもら...続きを読む(全174文字)
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電話対応なのでいろいろなお客様と接します。
ほんとにいろんなお客様がいるので
理不尽なことを通そうとして来て罵倒して来たりする方もいますが
慣れると...続きを読む(全175文字)
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ルーチンワークのため正直飽きますが、
職場の人は基本いい人たちばかりで
みんな仲が良く飲み会も多いです。
ただ、もともとの業務でないこともクライアン...続きを読む(全165文字)
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女性は働きやすいと思います。休みの取り方は部署によって様々ですが、事前に希望を出せば大抵は休めます。急な子供の発熱でも、パート勤務であれば休むことはできま...続きを読む(全153文字)
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社会保険に加入していれば、出産で一時金が取得できますが、その程度です。
正社員と契約社員で待遇が全く異なるので、契約社員の場合育休もないので、出産・育児...続きを読む(全174文字)
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配属先次第です。自分自身でやりがいを見つけられる人であれば、配属先の環境にも適応できると思いますが、そうでない場合はなかなか厳しいと思います。
企業とし...続きを読む(全200文字)
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正社員はマネージメントを行う人のみで、それらの人も契約社員の人がほとんど。
さらにコールセンターの現場運営の管理者層が契約社員なので、非常に安定しません...続きを読む(全214文字)
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基本契約社員(バイトの方がイメージは近い)なので、補助系は何もありません。
配属される業務によっては交通費もでないので、オペレーターは使い捨て感が結構出...続きを読む(全175文字)
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配属する案件ごとに仕組みがことなります。
自分がいたところは、基本時給でしたが報奨金もあり、やりがいが結構感じられました。
キャリアパスは、希望すれば...続きを読む(全155文字)
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女性にとっては非常に働きやすい会社だと思います。
生理休暇や育児休暇は積極的にとらせてくれます。
また残業等もほとんどないため、育児をしながら就業され...続きを読む(全163文字)
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コールセンターはライバル企業が熊本にたくさんでてきているなか、BBコールはひとつ抜け出ている印象です。
給料もかなり良く、福利厚生もかなりしっかりしてい...続きを読む(全181文字)
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お客様と電話を通してのコミュニケーションですので、難しい面もありますが、お客様からありがとうと言われた際にはやり甲斐を感じる事ができます。管理者もしっかり...続きを読む(全154文字)
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【市場・既存事業の動向について】
日本国内の市場はほぼ飽和状態にあり、業界内でのリプレイスがメインになってくる。そのため差別化がこれまで以上に重要になる...続きを読む(全156文字)
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【社風/労働環境】
株主が外資系になり、以前よりも利益率の向上を最重視するようになった。しかし、そのために長期的な観点よりも短期的な視野での利益率向上策...続きを読む(全162文字)
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・会社の将来性についての疑問。
・外資参入により、現場主義から利益主義の社風へ変更されてしまった点。
・上層部の入れ替わりが多く、経営方針の一貫性に乏...続きを読む(全158文字)
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満足している点はとくにありません。
非正規社員の場合、何年勤めても昇給は一切無し。
休日出勤しても、休日出勤手当が付かない。
残業中、まだ全員作業し...続きを読む(全164文字)
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派遣社員でしたので働きたいだけ働く形でした。
年末年始などは出勤を勧められますが強制ではありません。
福利厚生は特に利用した記憶がありません。
コー...続きを読む(全156文字)
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業界トップクラスとあって、コミュニケーターの研修は充実していました。
専用ツールを使った全社教育は特徴的だったと思います。
トークスキルとストレスコン...続きを読む(全159文字)
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常に会話が絶えず騒がしいうえ、なぁなぁすぎたため。業務に必要な会話で騒がしいのはどこの職場でもあってあたりまえだが、世間話や他人の陰口など業務に必要のない...続きを読む(全340文字)
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ある程度大きなチームでのコールセンター運営になるので全体的に仲良くなりやすいです。
また成長スピードが非常に速かったため、意欲のある人間はどんどん正社員...続きを読む(全156文字)
会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
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フリガナ | ベルシステムニジュウヨン |
設立日 | 1982年9月 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 30,102人 |
売上高 | 1405億2900万円 |
代表者 | 梶原浩 |
本社所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 |
電話番号 | 03-6843-0024 |
URL | https://www.bell24.co.jp/ |
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