ソフテックスの本選考面接・最終面接の質問と回答一覧（全2件）

【面接タイプ】オンライン面接【実施場所】オンライン【会場到着から選考終了までの流れ】事前に連絡のあったリンクから入室して始まった。【学生の人数】1人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】管理部長・採用担当【面接の雰囲気】2人とも温厚で、２人の間で和やかな会話が広げられる場面も多くあったため、その会話に入ることで、質問に対して答える時にも緊張することがなかった。【営業を志望する理由・どのような営業をやりたいか】お客様の声を直接聞き、課題解決のサポートができる点に魅力を感じるからです。私は今まで補佐役を多く務める中で主導者の話を聞いたり寄り添うことで、一緒に高みを目指すことにやりがいを感じてきました。サークルでは、副部長として、また部長と最も仲が良かったことから悩みや本音を多く聞いてきました。そこから他メンバーの意向のずれを解消したり、部長の負担を軽くしたりしてきました。そして、営業職としてお客様のニーズに寄り添える営業をしたいです。お客様が何を欲しているか、その把握にズレがあると、その後のサービス提供や最終的な満足度に影響が出ると考えるからです。そのために、営業スキルだけでなくITやエンジニアなどバックグラウンドの知識を多く得たいです。引き出しを多く持つことで、どのようなニーズにも対応可能になるようにしたいです。【学生時代に頑張ったこと】私は課題解決のために粘り強く取り組むことができます。大学２年生の時、オーストラリアの旅行・留学会社で１ヶ月間インターンを行いました。様々な業務の中、電話対応は元々苦手な上に電話越しの英語は聞き慣れず、仕事以前に会話が成り立たない状況でした。完璧に仕事をこなすべく、まずは社員の方々に助言を頂きながら適切かつ使い慣れた表現でスクリプトを作成し、冷静な対応を可能にしました。そして簡単な案件から数をこなし、英語に慣れ会話の流れを掴みました。また、ホストファミリーと会話を積極的に行い、連絡手段は電話を選びました。その結果、英語の聞き取りが上達しただけでなく、自信がついて緊張せずに対応できる、仕事を楽しめるようにまでなりました。その頑張りと成長を認めていただき、最終的には完全に仕事を任せてもらえるようになりました。この粘り強さを活かし、お客様のニーズ以上の結果を出したいです。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】ESとの一貫性は基本的なこととして見られていたと思う。あとは明るく聞かれたことに対して答えることを意識した。

【面接タイプ】動画面接・動画選考【実施場所】オンライン【会場到着から選考終了までの流れ】事前に連絡のあったリンクから入室して始まった。【学生の人数】1人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】営業部長・採用担当・役員【面接の雰囲気】営業部長が少し堅苦しい印象だったが、採用担当は物腰柔らかく、緊張させないよう務めていたような印象だった。【会社を選ぶ際に雰囲気を大切にするとのことだが、具体的にはどんなことか】チームワークやコミュニケーションが大事にされているかです。多くの人が携わる仕事において物事を円滑に進めてより良い結果を残すには、そのようなことが最重要だと考えます。大学2年生の時に訪問したインターン先で、トラブルが起きた時に社員の方々が即座に持ち場について互いに連携しながら解決していく姿を目の当たりにしました。私も指示を受けながら問題解決にあたり、終わった時には快感を覚えたとともに、一連の迅速さに鳥肌が立ちました。そのような環境こそ私が働きたい場であると実感しました。御社は少人数でお互いの顔をよく知れ、SESではありますが、さまざまなイベントや営業を通じてコミュニケーションを図ることができ、魅力的に感じます。【最近何に興味を持っていますか】日商簿記です。昨年、授業の時間が減ったことをきっかけに、何か新しいことを始めたいと思って資格取得を目指すことにしました。その中でも日商簿記を選んだ理由は、私は大学生になって一人暮らしを始め、お金の知識がないと感じる場面が多かったからです。今は、今年中に２級を取得することを目標に、毎日勉強しています。この回答を受け、お金の知識がないならファイナンシャルプランナーという選択肢もあったのでは？という返答があったが、資格といえばで思い浮かんだのが日商簿記で、そこからそれについて調べると、自分が今まで専攻してきた分野でないが、取り組みやすいという情報を得たから、と回答した。この返答はある程度予想していたため、すぐに切り返すことができた。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】明るく、毅然とした態度で臨むことを意識した。企業とのすり合わせの中で、自分の認識とずれがあったが、そこは勉強になったと受け入れることを意識した。