クレディセゾンの本選考対策方法・選考フロー

御社には若手のうちから裁量を持って活躍できる環境はありますか？ →クレディセゾンには若手であっても主体的に取り組むことができる環境が用意されています。私自身も学校で金融に関する知識を教えたいとの思いから、学校で金融に関する授業を行うことを企画しました。実際に私の意見が採用されて、複数の学校で授業を行うことができています。また、私の企画が全社的に行われることも予定されています。また、クレディセゾンには「SWITCH SAISON」と呼ばれる社内ベンチャープログラムがあります。全ての社員に応募資格があり、最終プレゼンを通過した施策は事業化に向けて予算が割り当てられ、事業展開を行っています。このような環境が用意されているため、若手でも裁量を持って仕事に携わることができます。 続きを読む

学業やアルバイトなどさまざまな場面で努力を積み重ね粘り強い行動をとっていますが、その中でも1番のエピソードは、高校時代に陸上競技で「中距離種目で関東大会出場」を目標に日々努力していたことです。その目標を達成するために部活動の練習後や休日などどんな日であっても、２０分間のジョギングと数十回の筋力トレーニング、数十分のストレッチングの自主練習を欠かさずに行いました。また、母の協力のもと厳格な食事制限を行い、３６５日記入する練習日誌を作成し、練習、食事、体調やコンディショニング、そして３００字ほどのその日の反省点・改善点などの感想を記入しました。このような日々を入学してから部活動引退まで約２年半の間毎日続けました。その結果、２年生で関東大会に出場することができ、3年生では入賞することができました。さまざまなことを犠牲にしてしまいましたが、自分の性格のおかげで勝ち取れた栄光だと考えております。 続きを読む

夢中力診断の結果→行動力がある アパレルのアルバイトでCSリーダーを自ら手を挙げて務め、店舗の顧客満足度向上に取り組んだことです。私の店舗は大型店舗で売場が広く、商品を多数販売しているので、商品の売場や知識を把握することが困難です。そのため、顧客のニーズに沿った顧客対応ができないスタッフが多いなどの理由で、売上は全国上位を誇る店舗であるのにもかかわらず、顧客満足度数値はエリア平均の50％を超えることはなく、低迷していました。私はこの課題を解決するため、自身の商品知識を増やし、それらを網羅的にまとめたものと売場の地図を作成し、そこに商品情報を加えた2つを作成し、スタッフに配布し、この原因の改善に励みました。加えて、自身が顧客満足度の数値の高い店舗に赴き、そこで学んだ顧客対応方法をOJTとして導入したり、営業前後に顧客対応の数分間のロールプレイングの実施をしたりしました。その結果、スタッフがそれぞれがスムーズな顧客対応をすることができるようになり、数値を21%高め、1年6か月で63%に高めることに成功しました。 続きを読む

大学の〇〇サークルにて、周りの協力を得ながら練習参加者を倍増させた経験があります。大学二年次、５０人規模の当サークルでは、主に新入生が練習内容の単調さから練習に来なくなってしまうという課題がありました。そこで、新入生でも楽しめるようなゲーム性のある練習を取り入れることを提案したのですが、練習には本気で取り組みたいというメンバーに反対されてしまいました。しかし、私は〇〇(サークルの役職名)として、練習面からサークルを盛り上げることが自分の役割であると考え、彼らに練習参加者が増えることのメリットを伝え、自分から新しい練習内容の告知や準備などの仕事を率先して行うことで協力を得ることができました。結果として、サークル全体が盛り上がり練習参加者も１５人から３０人程度に増加しました。周囲の助力を得るには、各プレイヤーのメリットを説き、自ら仕事を受け持って行動で示すことが大切であると学びました。 続きを読む

１つめは、人がやりたがらないめんどうな仕事を積極的に引き受けるということです。サークルやアルバイト先などでは、雑用などの人がやりたがらない仕事を率先してやります。誰かがやってくれるだろうという考えはあまり持たないようにしています。自分が率先して動くことで、周りの人も協力して動く出してくれることもあるので、そのきっかけになろうと意識しています。2つ目は、バイト先の後輩のケアをすることです。業務内容が多いため、新人の子には特に気を配っています。また、仕事内容を教える以外にも、忙しそうなときは声掛けをしたり、相談にのったりしています。それにより、後輩とも親しくなり、頼られることも多く、バイト内の雰囲気づくりにも貢献することができていると感じています。 続きを読む

３つありまして、一つ目は新しい決済サービスや手段を生み出し、決済活性化により企業サポートし日本経済の活性化に寄与することです。非接触決済端末を御社のベンチャーキャピタルを通じて共同開発して御社の特徴にしたいです。二つ目は日本の経済活性化に寄与したいと考えている私にとって法人カードをもっと使いやすくすることや会員数を増やすことで多くの企業の営業マンの負担を減らすことで貢献したいです。三つ目としてはネットビジネス部で永久不滅.comの運営に携わり会員広めるだけでなく、現会員に満足してもらうためのサービスや企画行いたいです。入社後やりたい事については3つ以上回答することで、入社後モチベーションを保つことができるという所をアピールした。また、どの部署で仕事をしたいかということも発言することで企業研究ができていて入社後をイメージできている所をアピールするように注意した。 続きを読む

クレジットカード業界の中で御社を志望する理由は4点あります。クレジットカード事業の枠組みを超えた幅広い事業領域があるため多種多様なお客様にアプローチが可能であるし、長い間1人のお客様に寄り添える点、「サービス先端企業」という企業理念をこれまで達成しているし、そのサービス展開は今後も期待でき、社会のニーズの変化に柔軟かつ迅速に対応することができると思う点、女性や若手でも活躍できる環境があり、自身の就職活動の軸に当てはまる点、神奈川との協定を締結しており、社会課題の解決や地域貢献を身近に、確実に行っているという点です。このような点から競合他社と大きく勝る点が多くありますし、業界を牽引していく存在にもなれると思うからです。 続きを読む

業界初の新たな決済システムを作ることです。私がカード業界、そしてクレディセゾンを志望する理由は、便利な社会を多くの人に届けたいという思いがあるからです。今までのカード業界にない決済方法を生み出すことで、便利な世界を作ることに貢献したいです。たとえば、買い物の際にレジで決済という概念をなくすということや、カードを契約する際にスマホと連動登録、ECサイトでの買い物や契約などスマホ上で行われるすべての決済を自動的に統一する、などといった、今までになかった新しい概念を作っていきたいです。そのために必要なのは、利用者の声を集めることであると考えます。カード利用や決済に関してお客様からの実際の声を聞くこと、利用者であるお客様の目線から、現状の何が不便で、どうなると便利になるのかを考えることが必要だと思います。 続きを読む

所属していた軽音部で、一部ですがなかなか部の活動に参加してくれず、部費で購入している機材だけを目的に籍を置いている部員たちへの対応に苦労しました。私達が使用している防音室は質の良いアンプやドラムセットなどいろいろな機材が置いてあるのですが、これらはきちんと活動し、学校に報告書や申請書などを細かく出しているから下りる部費で購入できているのであって、やはり活動に全く参加しないのにこういった機材だけを個人で使用したいがために籍をおくというのは他の部員からもあまりよく思われていない状況でした。この状況を変えるために、幹部で話し合い、2つの工夫をしました。一つは、部内のメーリングリストを使って防音室の使用申請や新規購入品があったとき、また活動報告書を提出したときなどに逐一報告を流し、こういった活動の上に成り立っているということを強調して、部をやめさせるという方法以外での解決を図りました。二つ目は、上級生が積極的に機材運びやポスター・チラシ作りなどいわゆる雑用をし、下級生のモチベーションを上げたことです。この結果、一年で一番大きなライブである学園祭では部員全員参加で成功させることができました。この経験から、色々な考えを持つ人達をまとめて、一つの方向に向かうということの難しさを学びました。 （緊張していて後半の質問を忘れてしまい、返答が以上で終わってしまい答えることができませんでした。） 続きを読む