【22卒】ニッカホームの冬インターン体験記（文系/営業体験）No.17090（名城大学/女性）（2021/8/10公開）

住宅設備業界に興味を持っていたため、業界の勉強をするためや、企業分析を行いたいと考え参加することを決意しました。4時間程度のものであったため参加しやすそうという印象を持っていたことも参加した理由です。

事前に会社の業界や、占めている位置、行っている事業内容など自分で調べてわかることは事前にインプットしておきました。勉強するにおいて参考にしたものは、会社の公式ホームページや、新卒採用サイトを閲覧しました。

人柄を大いに重視しているように感じました。社員さん同士の仲が良く先輩後輩と距離が近いように感じたため、その雰囲気になじめそうかを見ていると思いました。

応募 → 説明会・セミナー → 最終面接

オンライン

アットホームな雰囲気が伝わってくるような優しい面接であったため、リラックスして話すことができました。

なぜこのインターンに参加したいのか、なぜこの会社なのかというところを重要視していたように感じました。

この会社を志望した理由

リフォーム業界は今後も伸び続ける業界であるため、将来性を感じ、その中でも御社は数ある企業の中でも、ユーザー様からの信頼が厚いため、御社の強さの秘訣を学びたいと思ったため、参加したいと思いました。また、説明会だけではわからない社員さん同士の雰囲気や風通しの良さも自分の目でしっかりと確かめたいと思いました。

学生時代頑張ったこと

私は、ボランティア活動に注力し、東北の人たちを元気づけるために、交流会を開催しました。東日本大震災で被害を受けた同い年の学生と交流する機会を設けたいと考え、学校の先生を通して、現地の学生との交流会を企画し、ゲームや食事会を通じて交流できる場を作りました。その中で、企画メンバーに指示を出すだけでなく、一人一人の意見をしっかりと反映できるように配慮を行いました。

なし

なし

人事がお客様役となり、営業社員約の学生がヒアリングを行う。

営業ヒアリングの手順説明の後、実践でした。

ヒアリングスキル

リフォームの営業社員体験

1日目にやったこと

お客様役人事へのヒアリングを行った後、そのヒアリングをもとに、企画書/提案書の提出を行いました。その後は、お客様役だった人事からのフィードバックを受けて終了しました。

なし

ヒアリングをするときに、相手は夫婦役であったため、バランスよく相手に話を振ることが大切だと教わったことがとても印象的でした。いかに懐に入るかが重要だと知りました。

ヒアリング中夫婦役の人事が少し癖のある夫婦を演じてきたため、そういう場合のヒアリングの仕方にとても苦労しました。実際に現場で働くとなったとき、いろいろなお客様がいるため、そういう人とも接しながら仕事をしなければならないというイメージを持てました。