【20卒】星野リゾートの冬インターン体験記（文系/総合職）No.6652（共立女子大学/女性）（2019/7/17公開）

サービスを事業としてやっている会社の実態について学ぶことができ、もともと持っていたイメージと照らし合わせることができたことです。ホテルや旅行をやっている企業は奥が深く、表向きの華やかな部分や裏側の大変な部分まで、インターンシップだからこそ学ぶことができたと思います。

同じ業界でも企業にやって方針やサービスが異なる部分も多いと思うので、それぞれ比較して他社のインターンシップにも参加しておくといいと思いました。

単純にお客様の笑顔がみたいという社員の考えに共感できたからです。自分も接客のアルバイトを長年続けておりますが、やはり自分のサービスによって人が喜んでくれるのはとても嬉しいものだと思っております。そのため、お客様第一で働くこの企業で働く自分を想像できました。

自己アピールでは、自分のアルバイト経験などで十分勝負になると思ったため、内定がでると思いました。人のために行動することに喜びを感じる人は、この企業では高く評価していただけると思い、求めている人材に自分がぴったりと当てはまる感じがしたからそう思いました。

イメージ通りのキラキラした部分、裏側の大変だけどやりがいを感じる部分の両方に魅力を感じたため、自分はこの企業に合っていると強く思ったからです。不安に思っていた点も解消することができたので、志望度があがり本選考でもこの企業を受けたいと思いました。

シークレットセミナーがあったり、インターンシップ生が優遇されたりといったことはありません。しかし、志望動機を考えていくときに大いにこの経験は活きてきたので、有利になると思いました。

人数も多かったため、特にフォローなどはありませんでした。しかし、本選考でも志望動機に厚みを出したり役立てることはできると思います。

国際学部で学んでいることもあり、語学力を活かせる航空業界やホテル・旅行・レジャー業界にはわりと興味があるほうでした。しかし、それだけに絞っていたわけではなく、理系の学生がたくさん行くようなＩＴ業界や装置メーカーなど幅広くいろいろな企業を見て、実際に足を運んでインターンシップに参加したりもしておりました。

お客様のために何か一生懸命仕事ができる業界に自分は向いているかもと改めて強く思うようになりました。サービス事業は、平均的に労働時間が長いことや、平日休みであることから、マイナスなイメージもあったのですが、それ以上にやりがいや責任感、人と関わり合うことの喜びを感じられる素晴らしい事業であると実感したからです。