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株式会社星野リゾート 報酬UP

星野リゾートの新卒採用・就職・企業情報

株式会社星野リゾートの社員・元社員による総合評価は3.3点です(口コミ回答数1122件)。ESや本選考体験記は103件あります。基本情報のほか、株式会社星野リゾートの社員・元社員による会社の評価、過去のインターン選考の内容、内定した学生の志望動機など、一部コンテンツを公開しています。ぜひ、選考体験記の詳細ページにて最新情報やエントリーシート・体験記全文を確認し、選考対策に役立ててください。

星野リゾートの 就職難易度・マッチ度

マッチ度の見かた
  • 選考難易度 3.9/ 5.0
  • 重視する項目 ?
  • 社員との相性 ?
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就職難易度・マッチ度のページでは、就活会議の会員が登録したステータスをもとに算出した株式会社星野リゾートの採用倍率、選考通過率や、選考体験記を投稿した際に登録した「入社予定企業」のデータをもとに算出した株式会社星野リゾートの採用大学なども掲載しています。就職活動における参考のひとつとして、ぜひ活用してください。

星野リゾートの 本選考情報(ES・体験記)

本選考体験記では、選考を通過した先輩の志望動機面接での質問と回答を公開しています。

  • エントリーシート
  • 本選考体験記

株式会社星野リゾート

management
内定
Q. WEB de インターンシップでは星野リゾートで大切にしている 考え方についてご紹介いたしました。 その中から特にあなたが共感できる項目を選択してください。
A. 男女、国籍、宗教など文化の違うスタッフとも、チームとしてお互いの違いを認め合い、協力することが大切だ。続きを読む(全51文字)
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公開日:2024年9月19日
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株式会社星野リゾート

management
通過
Q. 星野リゾートの考え方で1番あなたが共感したものは何か? 項目を選んだ理由をあなたの経験と結び付けて記入してください。
A. 5. 一人一人の社員が自立的に考えて行動してこそ、組織の成果を最大化することができる

大学の〇〇部で主将として、部員一人一人の能動的な姿勢、主体的な行動を促すことで結果を残した経験があるためです。
私が主将に就任する以前のチームは、部の方針や練習メニューを...続きを読む(全435文字)
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公開日:2024年9月26日
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株式会社星野リゾート

management
内定
Q. 「界 出雲」は誰に何を提供しているか。根拠も踏まえて考えなさい。
A. 「界 出雲」は、観光客や地域住民に対して、出雲信仰や日本の伝統文化を体験できる機会を提供しています。出雲は、古来より日本の神話に登場する場所として知られ、神々が降臨する地として崇拝されています。このような土地で、身を清めたいと考える人々にとって、神秘的な雰囲気を持...続きを読む(全359文字)
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公開日:2024年8月8日
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株式会社星野リゾート

宿泊事業全般
内定
Q. 星野リゾートの考え方で1番あなたが共感したものは何か? 項目を選んだ理由をあなたの経験と結び付けて記入してください。
A. 「お客様の要望に応えることは当然であり、時にはお客様の想定を超える演出をすることが本当の意味のサービスである。」(選択したもの)


要望に対応する事は機械でも可能な部分はあるが、思いやりと観察は人間にしか出来ないと考える。居酒屋でのアルバイトでは顧客のニー...続きを読む(全474文字)
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公開日:2024年6月11日
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株式会社星野リゾート

宿泊事業全般
通過
Q. 11.適切な体験価値を提供するためには、お客様から直接いただく声に応えることはもちろん、 表に出ていないお客様の真のニーズを察知する努力が必要だ
A. お客様が自ら声に出してくれるニーズよりも隠された真のニーズを察して答えることによってこそ感動体験が生まれると感じるからである。お客様が伝えてくれるニーズは最低限であり、それに答えることも最低限である。お客様が表立って期待していないことに気づき言葉にされずともお客様...続きを読む(全372文字)
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公開日:2024年6月7日
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株式会社星野リゾート

宿泊事業全般
通過
Q. 星野リゾートが大切にしている考え方のうち、共感できる項目を選び、その理由を経験と結びつけて記入
A. 訪れたことのない土地にも思い切って飛び込み、楽しむことができると思う理由は私自身がそうだからです。私の趣味を海外旅行です。大学生になってから興味が出始め、アメリカへの語学留学、オーストラリアのワーキングホリデーを含め今までにアジア、ヨーロッパの13カ国に行きました...続きを読む(全306文字)
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公開日:2024年5月30日
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株式会社星野リゾート

Service Meister
通過
Q. 星野リゾートが大切にしていることの内で最も共感できるものをひとつ選び、あなたの経験を結びつけて記入してください。(400字以内)
A. [適切な体験価値を提供するためには、お客様から直接いただく声に応えることはもちろん、表に出ていないお客様の真のニーズを察知する努力が必要だ。]

ある日、インターンシップ先のレストランでの接客中、補聴器をつけたご夫婦がご来店され、手話で会話している光景に触れた...続きを読む(全401文字)
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公開日:2024年5月9日
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株式会社星野リゾート

service maister
内定
Q. 13.知られていない土地だからこそ、そこで自分が働き、その土地の魅力を発信する意味があると思える」特に共感できる理由は?経験と結びつけて
A. 私の就活の軸である、地域活性化を通し、その土地の人々の暮らしを守るという考えに合致しているため、特に共感します。
私は、昨年の11月に離島振興のコンペティションを通して、〇〇に1週間ほど滞在しました。この島のことは訪れる前までは聞いたこともなく、00というと〇〇...続きを読む(全403文字)
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公開日:2023年9月12日
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株式会社星野リゾート

総合職
通過
Q. 星野リゾートが大切にしている考え方のうち、共感できる項目を選び、その理由を経験と結びつけて記入
A. 相手とお互いに理解し合いながらコミュニケーションを取ることの重要性は、塾講師のアルバイトを通じて実感しました。塾講師を始めてすぐの頃は、問題を解くための前提となる基本的な知識は、生徒も既に分かっているだろうと思い込み、一方的に解説を進めてしまっていました。しかし、...続きを読む(全396文字)
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公開日:2023年7月28日
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株式会社星野リゾート

サービスマイスター
内定
Q. 興味のあるキーワードを選択しなさい。
A. (選択肢は全部で6つあり、私はブライダルを除く5つにチェックをしました。)
・旅館
・大型ホテル
・都市型ホテル
・沖縄・離島
・スノーリゾート続きを読む(全77文字)
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公開日:2023年7月28日
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星野リゾートの インターン情報(ES・体験記)

  • エントリーシート
  • インターン体験記

株式会社星野リゾート

総合職
通過
Q. 星野リゾートという会社をどのような会社だと認識していますか。
A. 一番に思い浮かべることは、やはり高級ホテルという印象が強いのが貴社の印象です。あるバラエティー番組では、ご褒美企画として貴社の宿泊施設を利用したり、視聴者プレゼントで利用したりするほどなので、世間体でも豪華な一流ホテルという印象があると思います。この理由は、全国各...続きを読む(全200文字)
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公開日:2024年6月21日
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株式会社星野リゾート

特になし
通過
Q. 星野リゾートという会社をどのような会社だと認識していますか。 200文字以下
A. 旅の概念を変えた会社であると認識しています。貴社は自然環境や地域文化と密接に関わりながら、旅行者に体験的感動を提供するリゾートスタイルを展開している会社だと感じます。豊かな自然を損なうことなく共に発展していくことを目指している様にも思います。また建築家を招いて斬新...続きを読む(全204文字)
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公開日:2024年5月20日
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株式会社星野リゾート

教会運営体験
通過
Q. 志望動機
A. 貴社が提供するサービスをリアルな場で体感したいことが志望理由です。大学の学祭実行委員で演出担当をしており、驚きと感動の体験を作る価値を実感してきました。インターンシップで祝福に満ちた結婚式や披露宴を創り上げる場に立ち会い、これからのホテル業界の可能性を追求したいで...続きを読む(全277文字)
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公開日:2020年6月17日
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株式会社星野リゾート

結婚式の再定義
通過
Q. 下記設問に対し、A4用紙1枚(片面)で自由にお答えください。(書き方は自由※手書きでもワープロでも構いません)【設問】「費用に見合った価値が得られない」、「形にとらわれたくない」等の理由から、結婚式を挙げないカップルが増えています。私達ブライダル事業者が顧客に提供すべき「結婚式の価値」とは何か、あなたの考えをお聞かせください。
A. ブライダル事業者が顧客に提供すべき「結婚式の価値」とは■結婚式を行わないカップルが増加している原因・経済的理由 (23.1%)・授かり婚 (20.6%)・セレモニー的行為への抵抗感 (15.5%) 出典:みんなのウエディング2015年度調査その一方で、挙式...続きを読む(全643文字)
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公開日:2016年11月16日
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星野リゾートの みんなの就活速報

会員番号:2535525さん / 文系

1次面接通過した学生の就活速報

面接官/学生
面接官 1人学生 1人
連絡方法
メール1週間以内
雰囲気
和やか
質問内容
学生時代のエピソード

自分のエピソードを話しながら強みを強調すること

会員番号:1840552さん / 文系

内定した学生の就活速報

面接官/学生
面接官 1人学生 1人
連絡方法
メール1週間以内
雰囲気
和やか
質問内容
なぜこの会社か?学生時代のエピソード将来やりたいこと

対人を仕事とする仕事なので、明るい印象を残せるように終始笑顔でいることを意識しました。

会員番号:1813633さん / 文系

1次面接通過した学生の就活速報

面接官/学生
面接官 1人学生 1人
連絡方法
メール3日以内
雰囲気
和やか
質問内容
なぜこの業界か?

面接官のかたの愛想がとても良かった。面接で私が答えた内容と、星野リゾートの考え方にギャップがあり、そのことについて説明してくれた。その説明を聞いたうえで、どう思うか挽回のチャンスをくれた。

会員番号:2098524さん / 文系

内定した学生の就活速報

面接官/学生
面接官 3人学生 3人
連絡方法
メール即日
雰囲気
和やか
質問内容
なぜこの会社か?

自分の言葉で話すことを意識した。

会員番号:1898995さん / 文系

2次面接通過した学生の就活速報

面接官/学生
面接官 2人学生 1人
連絡方法
メール1週間以上
雰囲気
厳し目
質問内容
なぜこの会社か?学生時代のエピソード自己紹介(自己PR)

面接官の方は自身の選択したコースで働いている現スタッフの方でした。自己紹介に交えてこの会社を選んだ理由となぜ4つあるコースのなかでもこのコースを選択したのかの説明を求められるところから面接が始まりました。自分の回答を聞いて率直に面接官の方が疑問に思ったことに突っ込まれる形で一次面接と違い終始和やかな雰囲気ではなく少し怖かったです。

会員番号:2549831さん / 文系

内定した学生の就活速報

面接官/学生
面接官 1人学生 2人
連絡方法
メール1週間以内
雰囲気
和やか
質問内容
自己紹介(自己PR)

元気で対応

会員番号:2106592さん / 文系

1次面接通過した学生の就活速報

面接官/学生
面接官 1人学生 1人
連絡方法
メール1週間以内
雰囲気
和やか
質問内容
将来やりたいこと自己紹介(自己PR)

終始和やかな雰囲気で、面接の中でも自分に向いている企画や仕事があることを具体的に教えていただくこともあった。自分のやりたいこと、好きなことをきちんと話すことで、星野リゾートで働きたいという気持ちを伝えることができたと思うため、素直に話すことが大事だと感じた。また、事前にどのような質問をされるのかを調べたり、逆質問を考えておくと、落ち着いた状態で話せると思う。

会員番号:2536159さん / 文系

内定した学生の就活速報

面接官/学生
面接官 1人学生 1人
連絡方法
メール1週間以上
雰囲気
厳し目
質問内容
なぜこの会社か?学生時代のエピソード将来やりたいこと自己紹介(自己PR)

こわかった

会員番号:2304071さん / 理系

1次面接通過した学生の就活速報

面接官/学生
面接官 1人学生 1人
連絡方法
メール1週間以内
雰囲気
和やか
質問内容
なぜこの会社か?なぜこの業界か?学生時代のエピソード自己紹介(自己PR)

面接官の言葉遣いが丁寧で話しやすかった。

会員番号:2040418さん / 文系

1次面接通過した学生の就活速報

面接官/学生
面接官 1人学生 1人
連絡方法
メール1週間以内
雰囲気
雑談に近い
質問内容
なぜこの会社か?なぜこの業界か?学生時代のエピソード将来やりたいこと自己紹介(自己PR)

面接官が優しい方だった

※2ヶ月以上前の就活速報を公開しています。

星野リゾートの 社員・元社員による会社の評価

評点をもっと見る
総合評価
3.3
やりがい
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3.8
年収・評価
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3.1
スキルアップ
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3.2
福利厚生
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3.3
成長・将来性
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3.9
社員・管理職
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3.9
ワークライフ
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2.6
女性の働きやすさ
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3.6
入社後のギャップ
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2.9
退職理由
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2.8

※ 口コミ・評点は転職会議から転載しています。

星野リゾートの 学生による会社の評価

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総合評価
3.4
やりがい
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3.8
年収・評価
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3.2
スキルアップ
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3.7
福利厚生
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3.3
成長・将来性
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3.7
社員・管理職
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3.4
ワークライフ
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2.8
社風・文化
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3.5
女性の働きやすさ
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3.4
入社後のギャップ
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3.0
入社難易度
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3.1
おすすめ度
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3.3

星野リゾートの 社員の口コミ・評判

株式会社星野リゾートの口コミ・評判

福利厚生、社内制度

3.0

在籍時期:2024年頃

投稿日:2024年11月20日
回答者:

【良い点】
副業は申請して許可が出れば可能。実際に副業をしていた人はいた。住宅補助も出る。
【気になること・改善したほうがいい点】
住宅補助が一定期間で打...続きを読む(全115文字)

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株式会社星野リゾートの口コミ・評判

年収、評価制度

4.0

在籍時期:2024年頃

投稿日:2024年11月20日
回答者:

【良い点】
年収は満足している。
ホテル業界で他と比べるとかなりもらえている方だと思う。
ただ残業時間は気になるところ。
【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全85文字)

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株式会社星野リゾートの口コミ・評判

スキルアップ、教育体制

2.0

在籍時期:2024年頃

投稿日:2024年11月20日
回答者:

【気になること・改善したほうがいい点】
正直業務で得られる知識やスキルかなり少なかったと思う。ホテル以外の業界に活かせれるかというとそうでもない。続きを読む(全73文字)

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株式会社星野リゾートの口コミ・評判

ワークライフバランス

4.0

在籍時期:2024年頃

投稿日:2024年11月20日
回答者:

【良い点】
シフトで休みを月3回まで決めれるのは良かった。早番の人は16時に終わり、みんなでご飯に行ってる人も多かった。
逆に遅番の人は遅ければ深夜に終わ...続きを読む(全171文字)

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株式会社星野リゾートの口コミ・評判

退職理由

5.0

在籍時期:2024年頃

投稿日:2024年11月20日
回答者:

【良い点】
退職時の対応は普通だった。
【気になること・改善したほうがいい点】
支配人によって評価制度が変わるのは良くない。企業としてお客様を思いやるのか...続きを読む(全118文字)

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株式会社星野リゾートの口コミ・評判

女性の働きやすさ

5.0

在籍時期:2024年頃

投稿日:2024年11月20日
回答者:

【良い点】
男女問わず活躍していた。女性だからといっていたらそうにしている範囲はなく、かなり働きやすい職場だったと思う。続きを読む(全60文字)

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株式会社星野リゾートの口コミ・評判

スキルアップ、教育体制

1.0

在籍時期:2016年頃

投稿日:2024年11月19日
回答者:

【良い点】
あまりありません。しいていえばマルチタスクで働くので幅広い仕事をこなす対応力が身につくので転職先でもすぐになじみやすい。
【気になること・改善...続きを読む(全182文字)

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株式会社星野リゾートの口コミ・評判

福利厚生、社内制度

4.0

在籍時期:2024年頃

投稿日:2024年11月14日
回答者:

【良い点】
会社の優待で安く施設に泊まることができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
住宅補助が新卒3年目までしか出ない。
退職金制度はあり(確...続きを読む(全84文字)

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株式会社星野リゾートの口コミ・評判

女性の働きやすさ

5.0

在籍時期:2024年頃

投稿日:2024年11月14日
回答者:

【良い点】
女性の比率が多く、管理職クラスも女性比率は高い。男女の差などは全く感じられなくフラットな環境であると思う。続きを読む(全59文字)

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株式会社星野リゾートの口コミ・評判

年収、評価制度

4.0

在籍時期:2024年頃

投稿日:2024年11月14日
回答者:

【良い点】
残業が1分単位出でるため、残業が多い月はかなり月収が上がる。賞与は面談を経て決まるため一方的な決め方ではない。
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全102文字)

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※ 口コミ・評点は転職会議から転載しています。

星野リゾートの 学生の口コミ・評判

株式会社星野リゾートの口コミ・評判

仕事のやりがい・魅力

4.0

投稿日: 2024年10月30日

回答者:
学生
2026卒
社員と話す機会:
10分以下だが話す機会があった
理解度:
やや高い
選考ステータス:
内定
参加イベント:
インターン
選考

4技能すべて行わなければならないため、一つの業務に特化している他のホテルとの違いは明らかである。続きを読む(全48文字)

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株式会社星野リゾートの口コミ・評判

年収・評価制度

4.0

投稿日: 2024年10月30日

回答者:
学生
2026卒
社員と話す機会:
10分以下だが話す機会があった
理解度:
やや高い
選考ステータス:
内定
参加イベント:
インターン
選考

宿泊業の中ではそれなりなのかもしれないが、若い人が多く、転職が多いように感じた続きを読む(全39文字)

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株式会社星野リゾートの口コミ・評判

就労環境・福利厚生

3.0

投稿日: 2024年10月30日

回答者:
学生
2026卒
社員と話す機会:
10分以下だが話す機会があった
理解度:
やや高い
選考ステータス:
内定
参加イベント:
インターン
選考

自社のホテルに福利厚生として泊まれる点は魅力的に感じた続きを読む(全27文字)

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株式会社星野リゾートの口コミ・評判

キャリアアップ・教育体制

4.0

投稿日: 2024年10月30日

回答者:
学生
2026卒
社員と話す機会:
10分以下だが話す機会があった
理解度:
やや高い
選考ステータス:
内定
参加イベント:
インターン
選考

日本各地にある点から自身のキャリアに沿って決めることが出来るようだ。続きを読む(全34文字)

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株式会社星野リゾートの口コミ・評判

社風・企業文化

4.0

投稿日: 2024年10月30日

回答者:
学生
2026卒
社員と話す機会:
10分以下だが話す機会があった
理解度:
やや高い
選考ステータス:
内定
参加イベント:
インターン
選考

とにかく挑戦的であり、失敗しても寄り添う姿勢があるそうだ続きを読む(全28文字)

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株式会社星野リゾートの口コミ・評判

仕事のやりがい・魅力

4.0

投稿日: 2024年09月13日

回答者:
学生
2025卒
社員と話す機会:
直接話す機会はなかった
理解度:
高い
選考ステータス:
内定
参加イベント:
説明会
選考

対人を仕事とする業界なので、その分大変なことは数多いけどお客様が笑顔で帰られた時はやりがいを感じると社員が口を揃えて言っていたので高いと思います。続きを読む(全73文字)

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株式会社星野リゾートの口コミ・評判

事業の将来性・課題

4.0

投稿日: 2024年09月13日

回答者:
学生
2025卒
社員と話す機会:
直接話す機会はなかった
理解度:
高い
選考ステータス:
内定
参加イベント:
説明会
選考

星野リゾートには”本社”というものを設けずに、各地のホテルで経営をしていると聞きました。コロナ禍もだいぶ落ち着き、北海道から沖縄までと展開も幅広いので将来...続きを読む(全87文字)

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株式会社星野リゾートの口コミ・評判

年収・評価制度

3.0

投稿日: 2024年09月13日

回答者:
学生
2025卒
社員と話す機会:
直接話す機会はなかった
理解度:
高い
選考ステータス:
内定
参加イベント:
説明会
選考

新卒の初任給が24万と去年から引き上げされました。ただ口コミを調べたりすると残業があったり、仕事内容の割に給与が低いという声があるため低いかもしれないが、...続きを読む(全97文字)

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株式会社星野リゾートの口コミ・評判

女性の働きやすさ

3.0

投稿日: 2024年09月13日

回答者:
学生
2025卒
社員と話す機会:
直接話す機会はなかった
理解度:
高い
選考ステータス:
内定
参加イベント:
説明会
選考

女が比較的多い印象があったが、添付されたファイルやHPを調べると意外と男性も活躍されている様子。女性も責任者をやっていたりするところも数多く見られたので、...続きを読む(全106文字)

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株式会社星野リゾートの口コミ・評判

入社理由・入社後のギャップ

3.0

投稿日: 2024年09月13日

回答者:
学生
2025卒
社員と話す機会:
直接話す機会はなかった
理解度:
高い
選考ステータス:
内定
参加イベント:
説明会
選考

口コミを調べるとある程度の覚悟を持って入った人はギャップを感じることはなさそうだが、「楽しそうだな」という思いを持っている人からするとギャップが大きいイメ...続きを読む(全117文字)

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星野リゾートの 年収分布

平均年収 ??? 万円

※この情報は正社員・契約社員・派遣社員の回答者による回答データから算出しています。

星野リゾートの 職種別年収

職種別年収

営業系

??? 万円

企画・事務・管理系

??? 万円

販売・サービス系

??? 万円

クリエイティブ系

??? 万円

技術系(IT・Web・ゲーム・通信)

??? 万円

技術系(建築、土木)

??? 万円

星野リゾートの 会社情報

基本データ
会社名 株式会社星野リゾート
フリガナ ホシノリゾート
設立日 1951年1月
資本金 1000万円
従業員数 835人
代表者 星野佳路
本社所在地 〒389-0111 長野県北佐久郡軽井沢町大字長倉2148番地
URL https://hoshinoresorts.com/jp/
採用URL https://www.hoshinoresorts.com/recruit/
NOKIZAL ID: 1130935

星野リゾートの 選考対策

就活会議 就活会議株式会社は、 有料職業紹介事業者として厚生労働大臣の認可(許可番号 :13-ユ-312872)を受けた会社です。
人材紹介の専門性と倫理の向上を図る 一般社団法人 日本人材紹介事業協会に所属しています。
当社は 東京証券取引所 、 福岡証券取引所 の上場企業であり、ユーザーと事業者のマッチングDX事業を展開している ポート株式会社 のグループ会社です。
(証券コード:7047)
運営会社:就活会議株式会社/所在地:東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー5F

就活会議を運営する就活会議株式会社は、届出電気通信事業者として総務省の認可(許可番号 :A-02-18293)を受けた会社です。