【20卒】クルーズの夏インターン体験記（文系/全職種経験インターン）No.4896（早稲田大学/女性）（2019/4/5公開）

CROOZ SHOPLISTに興味があったわけではないが、全職種を経験できるインターンということで、職種選びの参考にするため参加しようと思った。ビジネスコース以外にエンジニア/デザイナー職での募集もあった。

インターン選考に関して、体験記を検索したが出てこなかったため、他社インターンシップへの準備のみで乗り切ることとなった。

エントリーシート → 最終面接

わかりやすく、はっきりと、自信を持って話すことが大切だと思う。グループ面接であったが、他の学生はどことなく自身がなさそうに見えた。また、なぜこのインターンに応募したか、という質問に対してはあらかじめ回答を用意しておくべきだと感じた。

なぜこのインターンシップに参加しようと思ったのか。インターンシップを通して何を得たいのか。

貴社インターンシップに参加し、全ての職種を経験した上で、自分に合うものや自分が面白いと思えるものを見つけ、就職活動に生かしたいと考えている。正直まだ就活軸を決め切れていないところがあるが、職種についての理解が深まれば、もう少し職業選びが楽になるのではと感じた。もちろん職種理解以外にも、貴社の良さや雰囲気を知りたいと思っている。

大学時代に頑張ったことは何か。

医療系のスタートアップでの長期インターンシップに力を入れた。初めてのインターンながらも、社会人として扱われ同程度のアウトプットが求められるため、自分にとってチャレンジあった。しかし、自ら仮説を立て検証し、どんどん提案していくことで、顧客満足度の向上に貢献することができるようになり、３か月後にはチームのリーダーを任されるようになった。

全体として1つの課題があるわけではなく、職種ごとに少しずつ課題が出される。

1日目にやったこと

プランナー・カスタマーサービス・販促について講義が行われる。その後プランナーに関するワークが行われる。チームごとにディスカッションを行い、模造紙を使って発表。中間と最後に現場社員さんからフィードバックがいただける。

2日目にやったこと

プロモーション・物流について学ぶため、実際に倉庫まで行かされるため、六本木オフィスに戻るのは午後になる。ワークというよりは移動時間や見学時間を含み、グダグダしてしまった印象。朝も早かったため学生が疲弊していた。

3日目にやったこと

営業・MDについて、部署の社員さんから講義がある。その後、1日目のプランナーワークと似たような感じでワークがある。これもチームでディスカッションを行い発表で、1日目と同様である。

担当部署の社員

なし

1日目のプランナーに関するワークで、SHOPLISTの新しいWebページの案を考えたのだが、「このページを訪れる人はどんな人なのか」「このページを訪れた後どんな行動をとるだろう（もしくはとらせたいか）」などお客様のことを考えさせられるFBを多くもらった。

３日間ということで単純に時間が長く、つらい。また職種体験型と謳っているが、実際ほとんどの時間が講義や見学に充てられるため、頭を使い考える時間はほとんどないと言ってもいい。職種体験型という文言でワークが多いことを期待している学生はギャップに苦しむことになるだろう。