アイティ・コミュニケーションズのキャリア・職種・教育体制・新卒研修・配属に関する評判・口コミ一覧（全49件）

【良い点】
特にないです。しいていえば、教育係の方が自分が新人の時一生懸命教えてくれたことでしょうか。
【気になること・改善したほうがいい点】
新人教育に...続きを読む(全188文字)

【良い点】
研修制度はバリエーションも多く業界内で見ても多い方だと思う。
中途でも新卒と同程度ではなくてもある程度継続的な研修が組まれている
【気になるこ...続きを読む(全181文字)

【良い点】
教育面についてマニアルがあり研修もしっかりしてもらえるため困ることはありませんしわからないことも聞きやすい環境です。
【気になること・改善した...続きを読む(全174文字)

【良い点】
資格支援制度が充実してる続きを読む(全18文字)

【良い点】
段階的に業務が増えていき研修も充実している、自分のキャパを越えそうなときは上司に相談して業務調整をしてもらえる続きを読む(全61文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
社員教育においてはまだまだ足りていない。愛と正義を大切にしているらしいが経営層でもそれができていないのに下ができる...続きを読む(全83文字)

【良い点】
新入社員に関してはしっかりと研修が行われていました。人事部との面談の機会もあり、困り事を自分の部署以外の方に相談出来るのがありがたかったです。...続きを読む(全130文字)

【良い点】
階層別の研修が定期的に開催されており、普段関わりのない他センターの社員とも接点を持つ事ができる。コロナ対策でリモート研修も積極的に導入しており...続きを読む(全212文字)

【良い点】
研修制度が充実しており、コールセンターが初めての人も、十分仕事が出来ると思います。ただし、コールセンターなので、辛抱強い心は必要です。ただ極た...続きを読む(全196文字)

【良い点】
業務が比較的簡単なためか、マニュアルはしっかり整っていたように思う。
コールセンターでの営業事務として勤務、一通りの作業はマニュアルで理解でき...続きを読む(全178文字)

【良い点】
勤め先によると思うが、新人研修などはしっかり行なっていると思う。独り立ちした後も、上司が気にかけてくれるため、サポート体制は充実していた。
【...続きを読む(全182文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンターという職種上仕方ないのかもしれないが、平社員の間はひたすら受電をするだけで、特別なスキルは身につかな...続きを読む(全181文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
スキルアップ・キャリア開発・教育体制については、一応社内にはマスタースキル制度やOJT制度などがあるものの、給与と...続きを読む(全195文字)

【良い点】
研修制度は整っているところはかなりしっかりとしてくれます。座学、モニタリング期間、OJT期間と段階を踏んで一人立ちとなるのでそれほど不安な思い...続きを読む(全304文字)

【良い点】
不明点を解決しようとしてくれる上司がいるところ。
【気になること・改善したほうがいい点】
ですが、上司によっては理解度が低い人もいます。質問を...続きを読む(全179文字)

【良い点】
在籍センター毎に異なると思うが、新人研修については非常に手厚かった。個人のペースに合わせ何ヵ月も行ってくれる。(中には半年以上かけていたひと人...続きを読む(全208文字)

【良い点】
商品の変更があるたびに、使用例、メリットなどを具体的に説明してくれ、営業ツールを更新してくれた。まだインセンティブやメンタルのサポートなどもあ...続きを読む(全213文字)

【良い点】
研修体制が整っているため、確り内容を理解してから対応出来ます。またOJTでも詳しく且つ丁寧にサポートしつつ、学べます。また勤務時間が定時でシフ...続きを読む(全199文字)

【良い点】
全く知識がなくてもしっかり研修していただきました。業務中も不明点はすぐ確認できる体制が整っていました。
セキュリティーもしっかりしていて安心し...続きを読む(全177文字)

【良い点】
担当業務の商品知識に関する研修等は、結構丁寧にしてくれたと思う。
支社･支店にもよるが、コールセンター初心者？には優しい会社かもしれない。
【...続きを読む(全257文字)

【良い点】
すぐに電話対応がしたい方や、受信発信など様々な経験を積みたい方には向いています。
【気になること・改善したほうがいい点】
研修がほぼなく対応に...続きを読む(全187文字)

【良い点】
臨機応変な対応力が身につかざるを得なかった
【気になること・改善したほうがいい点】
教え方が駆け足。早くできるようになって欲しい、即戦力になっ...続きを読む(全182文字)

【良い点】
専門の研修担当がおり、それなりに充実している。知識や電話対応について数日間時間をかけて懇切丁寧に研修され、内容について分からないまま放置される...続きを読む(全156文字)

【良い点】
新人に対する研修はしっかりと行われているため、安心して仕事ができました。私は新卒で入社したのですが、社会人としてのマナーや言葉遣いもトレーナー...続きを読む(全179文字)

【良い点】
中途入社の方も多い為、様々な業種の中で経験された良い点を共有しています。又、未経験者も積極的に採用し、一人のコミュニケーターとして成長出来る姿...続きを読む(全189文字)