この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
人間関係は事業所によると思うが、自分がいた事業所は人間関係は良好だと感じた
【気になること・改善したほうがいい点】
コミュニケーターから管理者...続きを読む(全124文字)
トランス・コスモス株式会社 報酬UP
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【良い点】
人間関係は事業所によると思うが、自分がいた事業所は人間関係は良好だと感じた
【気になること・改善したほうがいい点】
コミュニケーターから管理者...続きを読む(全124文字)
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【良い点】
休日出勤はほとんどなく、基本的に有給も希望通り取れることが多く、自分がいる事業所はプライベートも充実させている同僚が多い印象続きを読む(全68文字)
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【良い点】
コミュニケーターは評価時給制度があり、成績(勤怠率、応対時間)によって時給が変わる部分はとてもよいが、リーダーになると評価制度は適用されず、コ...続きを読む(全203文字)
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【良い点】
正社員登用制度はあるが、あまり使われているイメージは無い。また、コミュニケーターからリーダーになるには勤怠率、年齢、人柄で判断されているのであ...続きを読む(全92文字)
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【良い点】
動画の審査業務に携わっていますが、新しいことを学びたい人やコツコツ作業が得意な人にはぴったりだと思います。自分が今まで触れてこなかった分野の勉...続きを読む(全287文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
私がいた事業所は常に人手不足だったため1日10時間以上働いている人も多かった。
欠勤なども多かったため、長時間勤務...続きを読む(全159文字)
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【良い点】
大幅な昇給はないが、勤怠率やお客様対応の評価次第で多少の変動はあった。
役職に就けばその分時給は上がった。
比較的高い時給を頂いていたと思う。続きを読む(全77文字)
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【良い点】
副業可否は事業所による。
最近になり副業可の事業所では事前に申請が必要で、定期的に更新する必要になった。続きを読む(全58文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
私のいたところでは研修担当がいたが定期的に入れ替わりがあった。
その度に新しいやり方、マニュアル作成から始まり非常...続きを読む(全138文字)
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【良い点】
私のいたところは個性豊かなメンバーだったため、コミュニケーション能力はついたと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
私のいた事業所は...続きを読む(全100文字)
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【良い点】
私のいたところは産休、育休は取りやすく、しっかりと復帰もしている。
女性だけでなく男性の育休も取っている方がいた。
生理日休暇などもあった。
...続きを読む(全120文字)
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【良い点】
モニターにコール数、成約数を多く架電している人のトップ10が出るのでそれを見て負けず嫌いな人は刺激される。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全100文字)
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【良い点】
賞与はないが、福利厚生はしっかりしている為その点での働きにくさはないと思います。契約社員なら副業も可能。続きを読む(全58文字)
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【良い点】
オペレーターの年収は300万円弱。
1日の勤務時間が7時間、時給が1500円〜1700円(大体の人は1600円〜)
管理職は年収350万以上。...続きを読む(全432文字)
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【良い点】
女性都合などで休めるところや、
産休、育休などもあるので
お子さんがいる方も働きやすさはあると思います。続きを読む(全58文字)
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【良い点】
シフト通りの勤務。
有給も取れるので特に問題ない。
【気になること・改善したほうがいい点】
管理者になると、年末年始などの長期休暇前に休みを取...続きを読む(全123文字)
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【良い点】
所属していた部署が、女性が多く管理者も女性が8割を占めていて男女問わない考えのようでした。
勤続年数が浅くても、優秀な人はどんどん上に引き上げ...続きを読む(全197文字)
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【良い点】
分からないことがあれば、電話の対応中でもチャットを用いて助けてもらえました。また、若い方が多く親しみやすいと感じました。お客様の対応では、理不...続きを読む(全482文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンター窓口入社の場合はもちろんだが、どの部署に行っても最初の1年は必ずコールセンターに配属され電話対応をさ...続きを読む(全133文字)
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【良い点】
仕事に没頭できている人もいたため、合う人は楽しいんだと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
やりがいを感じない。現場事業所にいた時は...続きを読む(全190文字)
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【良い点】
産休・育休は取りやすいうえ、戻りやすい。福利厚生もだが、周囲もその環境が普通のため産休・育休を取ることに「なんで?」とはならない。自信を持って...続きを読む(全199文字)
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【良い点】
上司により正当に評価されていると感じる。評価アップの機会は少ない。だが昇格希望者は上司との面談や日頃の業務でアピールし続ければ機会はもらえると...続きを読む(全240文字)
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【良い点】
お客様対応に関する基礎的なマナーや言葉遣いを学びたかったが、思っていたとおり多くの知識を吸収できた。電話対応はどこの会社に就職しても必ずあるの...続きを読む(全210文字)
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【良い点】
カスタマーサポートの領域では女性比率が多いため、それに準じて女性の管理者も多い。
また、パートさんも多いので急な子供の用事等が発生しても都合を...続きを読む(全213文字)
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【良い点】
比較的、休みの希望は通りやすい。また急な欠勤についても対応してくれます。
有給についても伝えればとることができ、半休で使うこともできる。
【気...続きを読む(全175文字)
会社名 | トランス・コスモス株式会社 |
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フリガナ | トランスコスモス |
設立日 | 1985年6月 |
資本金 | 290億6596万円 |
従業員数 | 10,044人 ※グループ:22,840名 |
売上高 | 2666億4500万円 ※2018年3月期(連結) |
決算月 | 3月 |
代表者 | グループCEO:奥田耕己/CEO:船津康次/COO:奥田昌孝 |
本社所在地 | 〒150-0011 東京都渋谷区東1丁目2番20号 |
平均年齢 | 35.8歳 |
平均給与 | 489万円 |
電話番号 | 050-17517700 |
URL | https://www.trans-cosmos.co.jp/ |
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