【幅広い経験が可能】【22卒】ＮＴＴファイナンスの総合職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.15002（同志社大学/女性）（2021/7/3公開）

会社説明セミナー

事業内容や会社概要、リース事業の分社化について、福利厚生について、質疑応答

特に事前準備はしませんでした。説明会としては時間が長い方だったのですが、とても丁寧に質疑応答に答えられていた印象でした。

参加必須ではなかったと思います。エントリー受付の約一か月前にこの説明会に参加したのですが特に早期選考につながることもありませんでした。

自分の長所/短所/志望事業を選択/志望動機/学生時代頑張ったこと

採用サイトのマイページから提出

webで入力

特に志望動機を書くときには、NTTファイナンスらしさを意識しました。理解度が深いことを示すことで志望度の高さを伝えようと考え、NTTファイナンスの持つ特徴が自分のやりたいことにどのように合致するのかということを伝えるようにしました。

複数の就活サイトを見て去年以前のエントリーシートを参考にしました。そして一度書いたエントリーシートを友人に読んでもらって、読みにくい点や意味が伝わりにくい箇所などを訂正していきました。

就活会議、ワンキャリア、ユニスタイル

SPIも玉手箱も問題集を解いたり、インターンや早期選考などでwebテストに慣れたりすることで対策しました。

言語、非言語、性格検査

一般的な企業のwebテストと同様でした。

これが本当のwebテストだ！玉手箱・C-GAB編
SPI＆テストセンター超実践問題集

なし

録画面接

あらかじめ問われる質問が９問知らされており、そこからランダムで３問問われる録画面接でした。専用のアプリを使用します。志望動機系、チームでの動き方を問うものと課題解決能力を図るもの二種類のガクチカ系の質問がありました。

Webexにつなぐ

一次面接でなおかつ集団面接なので、第一印象と端的に話すことに特に注意しました。最初から笑顔でハキハキ話し、そのうえで話が伝わりやすいように結論ファーストや構造的に話すことを意識しました。

少し早めに全員がそろったため、面接前にアイスブレイクの意味を込めて面接官の方の就職活動の経験について雑談程度に語ってくださった。終始和やかでかなりリラックスできる面接でした。

なし

就活会議、ワンキャリア、ユニスタイル

学生時代頑張ったことについて教えてください。

アパレル販売員としてのアルバイトでリピート率の20％向上に尽力したことです。当時同店ではコロナの影響により客足が遠のいていました。そんな状況を打破すべく、既存顧客を増加させるための二つの施策を講じました。一つ目は接客内容の改善です。入荷予定やセールの告知、会員登録の丁寧で迅速な案内、よく見るお客様への声かけなど、「買ってもらう接客」から「また来てもらう接客」へ変更しました。二つ目は接客内容の共有です。日々の接客内容を掲示板に書き込み、効果的だった接客内容をファイリングしました。この際特に難しかったことが、発言力や地位のない私がどのように先輩方を説得して協力を得るのかという点です。そこで熱意と愛嬌を込めて話すようにしたところ協力を得ることが出来ました。結果リピート率を3か月で20％向上させることが出来ました。

入社後どの事業に携わりたいですか。

私はクレジットカード事業に携わりたいと考えています。クレジットカード業界を最も志望しており、その中で貴社のことを知りました。私がクレジットカード事業に興味を持っている理由は、自身のアルバイト経験から実店舗への価値づけをしたいと考えるようになり、その中で決済の面の非効率性や人々の煩わしさを排除できるクレジットカード事業に興味を持つようになったのがきっかけです。具体的には貴社のBizカードを用いて法人様や個人事業主の方の業務効率の上昇や煩わしい決済手続きのお手伝い等をできればと考えています。他にもNTTグループ向けのカードの発行や管理の仕事といった、貴社でしかできない仕事にも携わってみたいと考えています。

Webexにつなぐ、まずは面談控室というルームにつなぎ、その後面接ルームにつなぐ。

二次面接で初めての個人面接であったため、志望度の高さを示すことに注意しました。特に自分の志望する事業への理解度の高さや興味の深さを示すような回答・逆質問をするようにしました。基本的にはガクチカの話が多かったですが、カードの話でとても盛り上がったのでそちらの方が評価されたと思います。

まず面談控室では、若手の社員の方と雑談ベースで話しました。主に就活状況について聞かれ、前回のFBがいただけます。他は面接の流れを説明されたりと、事務的な説明が多くありました。また面接の方もかなり和やかで、とても優しくこちらの話を聞いてくださりました。

面接前に控室というルームで前回面接のフィードバックをいただけます。

就活会議、ワンキャリア、ユニスタイル

NTTファイナンスでどのようなキャリアプランを描いていますか。どのようなことを成し遂げたいですか。

私は「やりたいことを見つける」という自身の人生の目標を成し遂げるべく、貴社で多くの経験がしたいと考えています。今私が貴社で一番興味のある事業部はクレジットカード事業ですが、いずれは他のビリング事業や財務の事業にも携わりたいと考えています。それは私自身が自分のキャリアを描くにあたって、人生でこれだと思えるやりたいことを見つけるために「多くの経験ができる環境」を企業選びの軸の一つとしており、自分自身も入社後はさまざまなことに挑戦したいと考えているためです。貴社のホームページを拝見して、実際に社員の方のキャリアで私の理想とする幅広い経験をされている方がいらっしゃることを知り、貴社でなら私の理想のキャリアを歩むことができ、自身の目標も達成できるのではないかと考えています。

弊社のクレジットカード事業は加盟店営業をメインで行う他社のような事業ではないですが大丈夫でしょうか。

はい、大丈夫です。元々クレジットカード会社を志望していたのは加盟店営業などを行い、消費者や加盟店での利用数を増やしていくような仕事をしたいと考えたことがきっかけでしたが、その中で貴社のことを知り調べていく中で初めて法人向けカードというものの存在を知りました。そして法人向けカードでは各種支払いをカードで行ったり、経費で落としたりといった利用が多くあり、動くお金も大きくなることを知り、これを普及させることで社会にとっても大きな価値づけができると考えるようになり、今ではそちらの方により興味を持つようになりました。またそれに付随して、NTTのコーポレートカードにも興味を持つようになり、貴社でしかできない仕事に魅力を感じているため、他社のようなクレジットカード事業でなくともよいと考えております。

Webexにつなぐ。まずは面談控室というルームにつなぎ、その後面接ルームにつなぐ。

今までと同様に基本的な話し方の部分、笑顔でハキハキと、端的に、わかりやすくということはもちろん、それに加えて一緒に働きたいと思ってもらえるように意識しました。ガクチカの話をするときに実際に入社後にどのように活躍できるのかを想像させるのがよいとよく聞いていたのでそこに意識しながら、愛嬌のある子だと思われるように楽しい会話を心がけました。

まずは二次面接同様、面談控室にて、若手の社員の方と雑談ベースで話します。事務的な説明と前回のFB、就活状況と軽く志望動機について聞かれます。とても話しやすいです。その後面接本番では、人事部長という役職の方なので少し見た目は堅そうですが、終始和やかに進みました。

面接控室にて、前回までのフィードバックがいただけます。

就活会議、ワンキャリア、ユニスタイル

色々学生時代に頑張ったことはあると思いますしいくつか話す内容は用意していたと思いますが、なぜそのガクチカを話そうと思いましたか。

私がこのことを話そうと思った理由は二つあります。一つ目はより興味を持ってもらえる内容だと考えたからです。おっしゃる通り頑張ったことの話として他にもゼミでの話を用意していたのですが、学校での話をするよりも仕事の話、特に他の業種のコロナ禍での話は、実際に社会で働く方に興味を持って聞いていただけるのではないかと思ったため、アルバイトでの話をさせていただきました。二つ目は私がカードに興味を持った理由がアルバイト経験からだったため、貴社の志望理由を話す際にもスムーズに話せて、また聞く側にも伝わりやすいと考えたからです。元々クレジットカード会社を志望したのは店舗に決済の面から価値づけをしたいと思うようになったのがきっかけだったため、その話をすることを考えてアルバイトの話を選びました。

いろんな会社を受けられていますが、弊社を一番に志望する理由を教えてください。

貴社を一番に志望している理由は、今最も携わりたいと考えているクレジットカード業界の中で、他社には見られない幅広い事業展開があることやNTTグループの唯一の金融会社であることから貴社でなくてはできない仕事、経験があってそれができる唯一の環境・企業であるためです。私は今やりたいこととしてクレジットカードに携わりたいと思っていますが、それ以上に自分のやりたいことを見つけるために幅広い経験ができることや幅広い業界と関われる仕事という条件を大切にしています。数あるクレジットカード会社の中でも、貴社ほど多くの経験ができる環境を持つ会社は他にはないと考えています。そして貴社でならその幅広い仕事内容に対し挑戦できる環境であることもあり、貴社を最も志望しております。

より志望度の高い企業から内定をいただいたため。

辞退したため分かりません。

内定者の人数をわかる範囲で教えてください。

辞退したため分かりません。

自分以外の内定者の所属大学をわかる範囲で教えてください。

辞退したため分かりません。

自分以外の内定者の属性をわかる範囲で教えてください。

辞退したため分かりません。

内定を出していただいたときには特に承諾期間は伝えられず、今後の流れや会社についてより知ってもらうために人事面談をすると聞いていました。ただその人事面談の前に辞退したので、詳細は分かりません。

どの面接でも半分はガクチカについて聞かれ、またどのフィードバックでもガクチカのこういうところが良かったという話をされたため、ガクチカは何を聞かれても答えられるようにしておき、内容も主体性や周りを巻き込む力を示せるとよいと思います。実際に入社後にどのように働いてくれそうかというポテンシャルを見ていると思うので、特にガクチカは他社の面接などで磨きをかけておくのがよいと思います。また志望度の高さも見ていると思うので、どの面接でもアピールはできるだけしてください。

内定通知の際にフィードバックで言われたことから、ガクチカから出るこのように働けるというアピールや話し方で地頭がよさそうにみせることが重要だと感じました。具体的には自分から周囲に働きかける姿勢、芯の強さ、そして構造的にわかりやすく話せることが大切だと感じました。自信のある話し方をするのも効果的だったと感じます。

クレジットカード業界を志望してその延長で受けるという方は、NTTファイナンスのカード事業がどのようなものなのかきちんと理解しておくことと、そのうえで貴社がいいですということをきちんと示せるようにしておかないと、ミスマッチだと思われる可能性があるので注意した方が良いと思いました。