銀行員に向いてる人はどんな人ですか？
就活生が抱える疑問や不安について、就活会議に寄せられた約150万件の選考体験記・通過ESをもとに分析した選考対策レポートです。実際に選考を突破した先輩たちの回答や体験談から、選考突破につながるポイントを読み解き、就活生の選考対策に役立つヒントをお届けします。
この記事は、就活会議の会員が投稿した体験記にもとづいて作成・編集をしています。就活会議の会員は現役の学生であることを確認しています。
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Q：銀行員に向いてる人はどんな人ですか？
銀行員を志望しているのですが、自分が銀行員に向いているのか分からず悩んでいます。
銀行員は「数字に強い人」「真面目で堅実な人」「コミュニケーション能力が高い人」が向いているというイメージがありますが、自分は特別数字が得意なわけでもなく、営業経験もないため、向いていないのではないかと不安です。
実際に銀行員として働くうえで、どのような性格や能力が求められるのでしょうか。また、銀行員に向いている人の特徴や、反対に向いていない人の特徴があれば知りたいです。
誠実さ・正確性・スピード感を持って人と向き合える人が向いている
結論から言うと、銀行員に向いているのは、誠実さや正確性を大切にしながら、スピード感を持ってお客様とコミュニケーションを取れる人です。
就活会議に寄せられた学生の口コミ・選考体験記を分析すると、「誠実さ」「正確性」「スピード感」「コミュニケーション力」を銀行員に必要な能力として挙げる投稿が複数見られました。また、顧客の課題を理解し、解決策を考える姿勢を重視する投稿もあります。
学生の投稿から見える「銀行員に向いている人」の傾向を具体的に見ていきましょう。
「誠実さ」を持って信頼関係を築ける人
就活会議の選考体験記では、銀行員に求められる能力として「お客様から信頼を得られるように、誠実な対応を心がけること」を挙げた学生がいました。
また、この回答から普段の人間関係で何を重視しているかまで深掘りされたという投稿もあります。誠実さを性格としてアピールするだけでなく、具体的な行動で示すことが重要だと考えられます。
「スピード感」と「正確性」を両立できる人
福岡銀行に内定した学生からは、銀行員に必要な能力として「スピード感や正確性、コミュニケーション力の三つが必要」と言われたという投稿が寄せられています。
このことから、慎重に正確さを保ちながらも、顧客の依頼や相談に迅速に対応できる人は、銀行員として活躍しやすいと考えられます。
顧客の課題を考え、解決策を提案できる人
三井住友銀行の企業研究レポートでは、融資だけでなくM&Aや事業承継、海外進出支援など、幅広いソリューションを提供していることが紹介されていました。
実際に、この企業研究を行った学生は、銀行員を「企業の成長パートナーとして価値提供する役割がある」と捉えて選考に臨んでいました。
銀行員を目指す場合は、「金融に興味がある」だけでなく、顧客の課題にどう向き合い、どのような価値を提供したいのかまで考えておくと良いでしょう。
「銀行員に向いている人」の特徴が分かる学生の投稿
25卒・明治大学・三菱UFJ銀行の選考体験記
質問：どのような銀行員になりたいですか？
回答：私が目指す銀行員像は、お客様に寄り添い、信頼関係を築ける存在である。
金融商品やサービスは専門的で難解な部分も多いため、お客様にとって何が最適かを理解し、分かりやすく伝える姿勢が求められる。私は、お客様が抱える課題や目標に対して真摯に向き合い、ニーズに合った提案を行うことで、将来的な成長や安定に貢献したいと考えている。また、お客様の生活やビジネスの一部として信頼される関係を築くことで、長期的に頼りにされる銀行員を目指している。
このように、相手の立場に立って考える姿勢を持ち続けることで、価値ある支援ができると確信している。
26卒・中央大学・千葉銀行の選考体験記
質問：銀行員に求められる力はなんだと思う？
回答：銀行員に必要な力は3つあると思います。
1つ目は信頼してもらう力です。お客様、特に会社の社長さんは色々な悩みを抱えているので、正直で誠実に接して、「この人なら安心して相談できる」と思ってもらうことが大切です。
2つ目は問題を見つけて解決する力です。お客様が「お金を借りたい」と言っても、本当の悩みは別のところにあるかもしれません。それを見つけて、銀行のいろんなサービスを使って解決策を提案する力が必要です。
3つ目は勉強し続ける力です。金融の仕組みやお客様の業界のことなど、常に新しいことを学んで、お客様に役立つ情報を提供できるようになりたいです。
この3つの力があれば、ただお金を貸すだけじゃなくて、お客様のビジネスパートナーとして信頼される銀行員になれると思います。
26卒・名古屋銀行のインターン体験記
名古屋銀行のインターンの融資体験ワークを通して銀行業務にやりがいを感じ、より銀行への志望度は高まった。また、座談会などで銀行員に向いている人の特徴などをたくさん聞いたが、その中で自分に当てはまる特徴が多くあり、自分は銀行員に向いているのではないかと感じた。社員は体育会系が多いように感じたが、思ったよりも明るい人が多かった。
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就活会議編集部
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この記事の編集担当者
飯塚 千弘
横浜市立大学国際教養学部卒。新卒で介護・保育領域の人材紹介会社に入社。人材コンサルタントとして従事したのちに、経営企画部にて集客及び登録者データの分析を担当。記事のチェックや訴求内容の提案等を行う中で記事制作に関心を持ち、ライターへと転身。現在は就活会議の編集ディレクターを務めている。
大学卒業後、2018年にパーソルキャリアに入社。中途人材紹介事業において、4,000名以上の求職者と100社以上の企業を支援。2022年に就活会議のグループ会社であるポートに入社。キャリアアドバイザーとして学生の就活支援に従事し、新規事業である就活会議エージェントの立ち上げにも参画。現在は約100名規模となるキャリアアドバイザーグループの責任者を務める
