【22卒】Ｗｉｚの総合職の2次面接詳細 体験記No.13736（同志社大学/女性）（2021/6/23公開）

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前回同様端的に話すことは最も注意しておりました。この企業における最初の1体1の面接であるため、今までとは異なり深堀がされるので、自分の話す内容をきちんと振り返っておくことが重要だと感じました。反省点としてはもっと自分の経験の話、実体験の話をすべきだったということが挙げられます。

面接官の方はとても優しく、笑顔でうんうんと話を聞いてくださる方でした。とても和やかでした。ただ特に盛り上がるということはありませんでした。

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企業選びの軸を教えてください。

私の企業選びの軸は2つあります。1つは多様な業界と関われることです。貴社は幅広い商材を扱っており、さまざまな課題を抱える種類の異なる多くの業界の企業様に対する価値づけが可能です。実際にインターンシップの中でも多くの商材を用いた課題解決の手法について学び、その経験を通じて貴社でなら多くの人・企業と関わることができ、たくさんの価値づけができると感じました。2つ目は若くからマネジメント経験を積める環境があることです。選考やインターンシップを通じて出会った貴社の社員の方々は、皆さん年齢が若いにもかかわらず役職についている方やマネジメントを行っている方がたくさんおられ、貴社でなら若くから多様な経験、特にマネジメント経験をできる環境にあると感じました。

アパレルのアルバイトで、買うつもりのないお客様にどのようなアプローチをしますか。

私は買うつもりのないお客様、つまりただお洋服を見られたいだけの方には無理に買わせないことと、ただ見ていただくだけでも全然良いので「見るだけ」ということに居心地の悪さを感じさせないようなお手伝い・接客をすることを心がけています。もちろん販売員としての一番の仕事は商品を売ることですが、それは何も一回目の来店でなくてもよいと考えています。来店してくださっているお客様はすでに店舗やブランドに少しでも興味を持ってくださっているということなので、二回目、三回目の来店につながるように、次回の購買につなげられるように心地よい接客をするようにしています。実際消費者行動として、まずは下見して、気になる商品をチェックして、一旦考えて、また来店されるということはよくあるので、そのようにアプローチしております。