アマゾンジャパンはやばい？ 社員が働き方・残業・海外移籍の実態を語る！
こんにちは。就活会議編集部の佐藤です。 「地球上で最もお客様を大切にする企業」を掲げ、EC事業を中心に圧倒的な存在感を放つアマゾンジャパン。世界的なブランド力や若手から挑戦できるグローバルな環境に魅力を感じる学生が多い一方で、ネット上では「アマゾンジャパンはやばい」という声も見られます。 そこで本記事では、現役社員へのインタビューをもとに噂の真相を徹底検証。業務内容や働き方の実態から「やばい」と言われる背景を紐解いていきます。イメージに惑わされず、自分に合った企業選びの参考にしてください。
この記事は、就活会議の会員が投稿した体験記にもとづいて作成・編集をしています。就活会議の会員は現役の学生であることを確認しています。
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AI要約
1分で読める！ 現役社員が語る「アマゾンジャパンはやばい」の真相
現役社員へのインタビューにもとづき、アマゾンジャパンが「やばい」と噂される背景にある泥臭い現場の実態と、柔軟でグローバルな労働環境、および選考の評価基準が理解できる記事である。
まず、業務におけるギャップとして、華やかなイメージとは裏腹な泥臭い実態が定義されている。一件一件電話やメールを繰り返す地道な作業が多く、ときには理不尽に怒鳴られるといった苦労が存在することがわかる。
次に、こうした苦労とは対照的な、働きやすさとキャリアの広がりについて以下の具体例が示されている。
・労働時間を柔軟に調整でき、月の残業時間がわずか4時間となるなど、個人の裁量で残業を極力減らす働き方が可能である
・マネジメント層に昇格すると英語使用率が2〜3割に増え、実力次第で海外本社へ移籍できるトランスファー制度も用意されている
また、選考における独自の評価基準が明確に示されている。近年基準が高まっている「英語力」に加え、同社が最も重視する価値観「Customer Obsession（お客様へのこだわり）」を体現した顧客対応の実体験や具体的なエピソードが不可欠とされる。
結論として、泥臭い業務や外部からの厳しい要求を許容しつつ、顧客第一主義の理念に共感し、自律的にグローバルなキャリアを築きたい人材にとって適した環境であることが示されている。
※動画と記事の概要を生成AIでまとめています。
どこから読み始めますか？（リンクを押して飛ぶ）
・アマゾンジャパンの企業情報を知りたい
・アマゾンジャパンが「やばい」と言われる理由を知りたい
・アマゾンジャパンの選考を突破するコツを知りたい
※なお、この記事では就活会議のYouTubeチャンネルで公開している「超ホワイト企業! Amazon現役社員が語る労働環境が良すぎて驚き...就活生は要チェック！」、「一次で英語面接!? Amazon内定者が語る面接の傾向と対策とは？質問内容も公開！」のインタビュー内容をベースに、インタビューの書き起こしから再構成・編集をおこなったものです。
インタビューでは、アマゾンジャパンに勤めている現役社員のTさんが登壇。アマゾンジャパンの働き方や待遇など、就活生からは見えにくい「リアルな実態」を伺いました。
登壇者のプロフィール
| 氏名 | Tさん |
|---|---|
| 学歴 | 旧帝大 理系学部 卒業 |
| 経歴・活動内容 | 新卒でアマゾンジャパンに入社し、現在1年目 |
| アマゾンジャパンを選んだ理由 | 年齢に関係なく新たな挑戦を推奨する文化と、顧客との信頼構築を最優先する姿勢に共感。「英語力ゼロ」から外資系選考に挑み内定を勝ち取る。 待遇・条件面の良さと直感で感じた楽しさが決定打となり、入社を決意 |
| 就活の状況 | 在外中に20社以上のインターンシップに参加。 アマゾンジャパンのほか、Softbank、KDDI、IBMから内定を獲得 |
1分でわかる！ アマゾンジャパンってどんな会社？
はじめに、アマゾンジャパンとはどのような会社なのか、基本的な企業情報を把握しておきましょう。
アマゾンジャパンを一言で表すと？
世界最大級のネット通販サイト「Amazon」を展開する日本法人。 国内最大級の総合オンラインストア「Amazon.co.jp」を主軸に、家電から日用品、書籍まで数億点におよぶ圧倒的なラインナップを展開している。 通販事業に加え、動画配信サービスの「Amazon Prime Video」などのデジタルサービスも展開しており、徹底した顧客第一主義と独自の物流ネットワークが強み会社概要
| 会社名 | アマゾンジャパン合同会社 |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都目黒区下目黒 |
| 設立年 | 2000年 |
出典：会社情報｜アマゾンジャパンキャリアサイト アマゾンジャパンの新卒採用・就職・企業情報【就活会議】
アマゾンジャパンは、数億点にのぼる商品ラインナップと世界屈指の物流網を武器に、日本のEC市場を牽引する巨大プラットフォームです。
2000年の日本版サイト開設以来、徹底した「顧客第一主義」を掲げ、日本のEC市場で大きな存在感を発揮してきました。グローバル企業ならではのスピード感と、独自の行動指針にもとづくストイックな社風を併せ持っている点が特徴です。
就活会議でアマゾンジャパンの企業情報や選考体験記を確認する現役社員が語る！ アマゾンジャパンが「やばい」と言われる理由
①華やかなイメージに反して泥臭く働く
②ときには理不尽に怒鳴られることも…
③昇進にともない英語での対応が増える
④柔軟な環境があり残業時間が短い
⑤トランスファー制度で海外移籍のチャンスがある
⑥理解ある環境で産休・育休を取得できる
現役社員の話を伺うと、アマゾンジャパンが「やばい」と噂される背景には、泥臭い現場の大変さといったネガティブな側面と、常識にとらわれない柔軟な働き方や国境を越えた挑戦を支援する仕組みなど、ポジティブな側面の二面性があることがわかりました。
それぞれの実態について、詳しく見ていきましょう。
①華やかなイメージに反して泥臭く働く
就活会議：入社前後のギャップを教えてください。
現役社員Tさん：（悪いギャップで言えば、）意外と泥臭い仕事も多いなとは思いましたね。一件一件電話をしたり、繰り返しメールを送ったり。
アマゾンというキラキラとした名前の会社で、意外とこういう泥臭いことをやるんだな、というのが結構ギャップとしてありましたね。
②ときには理不尽に怒鳴られることも…
就活会議：これまで担当した業務において、つらかった経験はありますか？
現役社員Tさん：基本的にすごく働きやすくて良い会社なので、つらいことは正直あまりないのですが、強いて挙げるとしたら、電話した先がいきなり怒鳴ってきたり、怒られたりして、「そんなこと知らないよ」と思いながら「すみません」って言うみたいな。
そういうことは、つらかったというか、少しストレスがかかりますよね（笑）
③昇進にともない英語での対応が増える
就活会議：英語を業務上で使う割合や、日本人と外国人の割合も知りたいです。
現役社員Tさん：英語を使う割合は、レベル4（入社時の新卒社員のレベル）だとほぼ使わないですね。日本語がかなりメインになってきて。
ただ、レベル5（マネジメントや大きなプロジェクトにかかわるレベル）以上になると、2～3割ぐらいは英語を使う業務も増えてくるのではないかなとは思っています。
また、日本人と外国人の割合は、言っても日本の会社なので、8～9割ぐらいは日本人かなと思っていますね。
就活会議：では、役職が上がれば上がるほど、英語を使う機会は結構多くなってくるということですよね？
現役社員Tさん：そうですね、上がれば上がるほど本社とのかかわりなども増えてくるので、英語を使う機会はかなり増えてきますね。
④柔軟な環境があり残業時間が短い
就活会議：アマゾンの就労時間や実際の残業時間をぜひお伺いしたいです。
現役社員Tさん：一応9～18時というベースの時間ではあるのですが、何時に出勤して何時に退勤してもトータルで1日8時間になれば良いという形なので、かなりそこは自由に変えることができます。
残業時間は、ぶっちゃけ僕の部署だからかもしれないのですが、某1カ月の残業時間が4時間だったんですよ。
めちゃくちゃ少なくて、その月は結構パフォーマンスが調子良かったからというのはあるのですが。全然それでも許されるような会社なので、「本当に残業したくない」という人は、残業ゼロでも全然いけると思います。
⑤トランスファー制度で海外移籍のチャンスがある
就活会議：アメリカ本社に行ける制度や、出張・駐在の機会はあったりするのですか？
現役社員Tさん：そうですね、駐在などはあまり聞かないのですが、アメリカ本社やヨーロッパ、ほかの地域に転籍と言いますか、本社であればAmazon.comの社員として所属するという、トランスファーの制度があります。そこは本当に自分の実力があって、相手から求められていれば、チャンスは広がっていくかなとは思います。
就活会議：本社に移籍する可能性というのは結構広いんですね。
現役社員Tさん：全然ありますね。人種などで差別されるとかもあまり聞かないですね。
就活会議：ちなみに早い人でどれぐらいで行けるのですか？
現役社員Tさん：知り合いではいないのですが、（入社）1年とかで行っている人もいるらしいという感じですね。
⑥理解ある環境で産休・育休を取得できる
就活会議：実際にどういった福利厚生があるのかも教えてほしいです。
現役社員Tさん：産休・育休はとても取りやすいと思います。
実際に今、産休・育休を取られている社員の方もいますし、マネージャーの方でそういう経験をされている方も多分いると思うので、それを取るからといって大幅に悪い印象になるなどはまったくないです。すごく働きやすい環境なのかなと思います。
現役社員が伝授！ アマゾンジャパンの選考を突破するコツ
世界中から優秀な人材が集まるアマゾンジャパンの選考を突破するには、独自の評価基準を正しく理解しておく必要があります。
ここでは、数々の難関を乗り越えて内定を獲得した現役社員のTさんに、選考前に準備しておくべきポイントを直撃。実際に働いているからこそわかる「評価の分かれ道」について詳しく伺いました。
就活会議：これからアマゾンを受けようと思っている方に対して、「こういうことをやっておくと良いよ」ということや、ご自身が「やっておいて良かったな」ということがあればぜひ共有してほしいです。
現役社員Tさん：おもに2つありまして、1つは、英語をやっておいたほうが良いかなと思います。
なぜかと言うと、僕たちの代はそこまで基準は高くなかったのですが、今はどんどん英語面接の時間が自分たちの代よりも伸びていたりするぐらい、そこ（英語力）の基準が高まっているので、やっておいたほうが良いかなと思います。
もう1つは、何かお客様を相手にした経験を持っていたほうが良いかなと思っていて。
これはなぜかと言うと、OLP（アマゾンの全社員が日々の意思決定や行動の基準とする行動指針のこと）のなかでも「Customer Obsession」というバリューが最も重要とされていて、ここを満たすエピソードがないと（内定獲得は）ちょっと厳しいかなと思うので、ちゃんと経験として持っておくのがすごく大事かな。
アマゾンジャパンの選考突破のカギは「英語力」というスキル面と、「Customer Obsession（お客様へのこだわり）」というマインド面の2軸にあることがわかります。
特にアマゾンが最も大切にしている「Customer Obsession」に関しては、単なる理想論ではなく、実体験にもとづいた具体的なエピソードが求められます。自身の経験をアマゾンジャパン独自の行動指針に沿って言語化することが、内定への近道と言えるでしょう。
アマゾンジャパンの「やばい」実態を読み解いて自分に合ったキャリアを選ぼう
本記事では、「アマゾンジャパンはやばい」という噂の真相を、現役社員へのインタビューを通じて検証しました。
外部からの厳しい要求や、成果に対するシビアな姿勢は、人によっては「やばい」と感じる高い壁かもしれません。しかし、その裏側には、圧倒的なスピード感で成長できる環境や、英語を武器にグローバルへ羽ばたくチャンス、そして社員のライフステージを支える柔軟な制度が存在しています。
大切なのは、アマゾンが掲げる「Customer Obsession（お客様へのこだわり）」という価値観に、心から共感できるかどうかです。この記事で知った「リアルな実態」を自身の価値観と照らし合わせ、納得のいく企業選びに役立ててください。
【関連動画】アマゾンジャパンに関する動画を紹介
就活会議のYouTubeチャンネルでは、アマゾンジャパンの現役社員にインタビューをしています。
本記事では、アマゾンジャパンの業務内容や働き方の実態について焦点を当て、以下のインタビュー動画をもとに解説しました。
動画本編では、業務内容や残業時間以外についても詳しく語られています。企業選びをする際に、ぜひ動画もあわせて活用してみてください。
以下の動画では、現役社員や内定者がアマゾンジャパンの選考対策について詳しく解説しています。ぜひチェックしてみてください。
就活会議編集部
就活会議の編集チームです。就活生の皆さんの役に立つ「企業と面接のリアルな情報」を発信しています。体験記・ESは 会員登録すれば見放題！ YouTubeチャンネルも配信中です！編集部についての詳細は 記事コンテンツの制作方針をご確認ください。
この記事の編集担当者
佐藤 美空
大学卒業後、就活会議のグループ会社であるポートに新卒入社。約1年間キャリアアドバイザーとして文系学生の就職支援をおこなう。就活生時代にポート運営の就活メディアを活用した経験から、「今度は私が就活生の役に立つメディアを創りたい」という思いでライターに転身。現在は就活会議のライターを担当している。
大学卒業後、2018年にパーソルキャリアに入社。中途人材紹介事業において、4,000名以上の求職者と100社以上の企業を支援。2022年に就活会議のグループ会社であるポートに入社。キャリアアドバイザーとして学生の就活支援に従事し、新規事業である就活会議エージェントの立ち上げにも参画。現在は約100名規模となるキャリアアドバイザーグループの責任者を務める
