【大企業の裏側を知れ】【16卒】リクルートホールディングスの冬インターン体験記（webマーケーター）No.85（慶應義塾大学/男性）（2017/12/14公開）

理由は2つあり、1つはビズリーチで長期インターンをしているためベンチャー企業の雰囲気や社風、スピードは体感しているのでリクルートホールディングスみたいな大企業と言われる企業の中身はどうなっているのか知りたかったこと、もう1つはリクルートのような大規模のメディアのwebマーケティングの考え方を学びたかったから。個人でメディアを運営しているためwebマーケティングの戦略を考えること自体には慣れているが、あまりにも小規模であると感じていたし、大規模の場合どういう思考を用いるのかがとにかく知りたかった。

1次面接 → 最終面接

リラックスした雰囲気で進み、自分の発言にも頷いてくれることも多く落ち着いて進められることができた。また面接官が自分の意見を簡潔にまとめてくれたり、どうやって乗り越えたの？なんでそういう行動をとったの？と深掘りしてくれたことによって自分自身の分析も深まりとても有意義だった。

学生時代にwebサービスに関係あることで頑張ったことを教えてください。

2014年8月から塾講師や家庭教師の経験をもとに個人で受験メディアを運営し、月間15万PVまで成長させたことです。自分の塾講師と家庭教師の経験を生かして受験生に役立つコンテンツを1記事1500字程度でコツコツ作成していきました。このメディアをつくった理由は他の分野で無料で有益な情報が簡単に手に入るのに、「なぜ受験について役立つ情報が日常的に無料で手に入らないのか」と疑問に思ったからです。その問題を解決するために受験メディアをつくればオフラインでは確実にありえない数の高校生に対して有益な情報を届けることができると思い、TwitterやLINE@を活用しながらUUとPVを順調に増やしていきました。

リクルートホールディングスのwebマーケターコースに参加したい明確な理由があれば教えてください。

ビズリーチでで長期インターンをしているのでベンチャー企業がどんなものかはわかっているが、リクルートホールディングスという大企業の中に入ってスピード感や求められるスキル、また仕事の規模感を感じてみたかったから。リクルートは大企業だがベンチャーみたいに新しいことを次々と始めるイメージがあるのでとにかくそういう会社の中に潜入して自分の目で会社の中身を確認したかった。

「リクルートホールディングスのweb採用の仕組みがいまいちわかっていないので具体的に説明してほしい」と伝えたところ、「リクルートホールディングスがなぜweb採用を始めたのか、リクルートがどう変わろうとしているのか、またホールディングスでwebの専門職を採用し、リクルートライフスタイルやリクルートマーケティングパートナーズなどの事業会社に出向する形になること」を説明してもらった。

自分のメディアに興味を持ってくれて終始雑談のように話が進んでいった。ただ随所にSEOに関する知識、具体的にはホワイトハット、ブラックハット、被リンク、コンテンツの質などについて本当にわかっているかを確認するような質問があった。

個人でメディア運営していると聞いたが流入はオーガニックだけ？

自分が運営しているメディアをスマホで実際に見せながら、TwitterとLINE@を活用していることを説明しました。Twitterは受験生を地道にフォローしていきフォローワーを2万人まで広告費なしで増やし、記事を更新した際にアイキャッチ付きでツイートしてユーザーを流入させた。また記事ページのヘッダーにLINE@の友達追加のバナーを貼り、一度きたユーザーをできる限りLINE@の友達にして、こちらが記事を更新した際にLINEで通知できる状態をつくった。その結果SEO、Twitter、LINE@の3つの流入経路を確立し、こちらからプッシュできる状態を作ることによってUU,PVを増加させていった。

新規ドメインだとドメインパワーが弱いと思うけどどういう戦略をとってるの？

確かに被リンクに関しては少なくドメインエイジもないためドメインパワーは弱いが、自分はコンテンツの質で上位表示ができている。というのも受験系のビッグワードで上位にいるサイトを見たところ、ページランクが4といったように圧倒的に強いサイトがあるわけでもなくコンテンツの質が高いわけでもないので、自分の受験の知識を生かしてオリジナルコンテンツを書けば勝ち目があると思ってコンテンツを書いた結果、それがうまくいった。

「実際に現場でどのようなwebマーケティングの仕事をしているのか教えて欲しい」と質問したところ、「リクルートの各メディアを複数担当し、そのメディアの主にSEOの観点から改善点を洗い出し実行していく」と言われた。

リクルートが運営するメディアの中かから1つ選び、webマーケティング施策を考えよ。

1週目にやったこと

1週目は講義などがありリクルートのビジネスモデルに関する講義や、リクルートがコンテンツマーケティングで取り組んでいること、今の課題などを共有してもらい、その後リクルートが運営しているメディアの中から1つ、インターンで今回webマーケティングの施策を考えたいものを決めるように伝えられ、それを決めるのでほとんどが終わってしまった。リクルートテクノロジーズの社員さんとのランチや懇親会などもあった。

2週目にやったこと

自分はこのインターンシップでwebマーケティングの施策を考えるメディアを「受験サプリ」に決めたので受験サプリが今行っているSEOの戦略を分析したり、受験サプリのアナリティクスのデータを見せてもらってどういうキーワードからの流入が多いのか、月間何PVなのか、どのキーワードからCV＝有料会員登録が出ているのかなどを確認した。その後、受験サプリのサブディレクトリにオウンドメディアを立ち上げるという施策を思いつき社員さんにフィードバックをもらいながらブラッシュアップしていった。

3週目にやったこと

最終週は主に発表の準備を行い、パワーポイントで受験サプリのwebマーケティングの問題点やなぜオウンドメディアを立ち上げるべきなのか、そのオウンドメディアによってどんな問題を解決したいのか、ROIはどうなのか、などを説明するスライドを作成し、最終日に人事と社員の前で発表した。

人事部長/社員

なし

ROIはもちろん施策を実行する上でもちろん重要だがそれと同様になぜそれをやるべきなのか、それによってどんな課題を解決できるのかをもっと考えるべきである。webマーケティングとはいえユーザーに情報を届けるわけだから、それによってどんな有益なことがあるのかをもっと考えたほうがいいというフィードバック。

受験サプリのマーケティング施策を考えていたのだが実施に受験サプリを運営しているリクルートマーケティングパートナーズの社員さんやテクノロジーズの受験サプリを担当している社員さんと話す機会がなかったため、受験サプリのwebマーケティングの実情を知れなかったので、ずっと仮設ベースで案をブラッシュアップしていくのが不満でもあり大変でもあった。実際に受験サプリに関わっている社員に話を聞くことができたらより現実的な意見をもらえたと思う。