東洋紙業の本選考対策方法・選考フロー

○○と○○のアルバイトにて、人前で話す事が苦手な自分を変えたいと思い接客業に挑戦した。先輩から頂いた助言や業務中に気づいた事等をノートにまとめ、勤務時間前に読み返等してマニュアルを守りつつもとらわれすぎない接客を意識し、苦手克服に繋げた。また、業務に取り組む姿勢が評価され、台湾カフェの方では売上低迷解決のための施策立案から携わり、三つの案を実施し売上向上に貢献した。この際に顧客視点に立ち物事を考える事の重要性や、情報の伝え方一つでお客様の理解度が大きく変わる事を知った。 現在は、外国人のお客様にも最高のサービスを提供できるよう、苦手であった英語の勉強に取り組んでいる。アルバイトを通じて、相手を思って自分の出来る最大限の努力と気遣いをするという姿勢が身についた。今後もこの姿勢を大切に、お客様の笑顔のために自分が出来る事を模索しながら挑戦したいと考えている。 続きを読む