セシールの本選考対策方法・選考フロー

　私の強みは、【相手の話の意図を捉え、それを生かす提案力】です。この強みは、ファストファッションブランドでの販売アルバイトで活かされ、商品数が多く、お客様に最適な提案をすることが重要であるという環境で磨かれました。 　 そのためには、お客様の質問に答えるだけでなく、ニーズを正確に把握する必要があると考えました。そして予算やデザインなどをこちらから質問して、具体的なニーズを引き出す接客スタイルに変更しました。さらに、お客様の着用している服のテイストから好みを予想し、実際に商品を持って来てお客様の理想との相違点をチェックして、把握したニーズに一番近い商品を提案しました。 　例えば、お客様が「犬の散歩に着るシャツを探している」とおっしゃった際、私は季節や動きやすさ、お客様のラフなスタイルの好みから、「素材が柔らかく着心地が良い、オーバーサイズのブルーのシャツがおすすめです」と提案しました。結果、お客様に気に入ってもらえたため、商品をご購入いただくことができました。 　最初は、質問で接客が長引くことを嫌がられてしまうことに苦労しました。しかし、ラフな会話の中に質問を織り交ぜることで、接客を楽しい時間に感じてもらえるように工夫しました。 その結果、お客様から1人1人に寄り添った、丁寧な接客を褒められることが増えました。 続きを読む

私の強みは、地道な継続力と確かな実行力です。中学生の頃から趣味の小説執筆を続けており、大学生活の中で個人での本の制作、販売に挑戦しました。小説を書き始めた頃からインターネット上で評価をいただていましたが、自分の作品を目に見える形で残したい、そして誰かに届けたいと思い、本を作ってみようと思いました。それから毎年、約200頁の本を1年かけて制作しています。学業と両立しながら自分でスケジュールを立て、やるべきことを毎日少しずつ進めました。最初は本づくりに関して知識や経験が全くなかったため、わからないことや試行錯誤の連続でした。くじけそうになるときもありましたが、なぜ創作活動をしているのか振り返り、自分の作品を形にすることで誰かを楽しませたいからだと再認識することで、努力を続けることができました。また、購入者により満足してもらいたいと思い、アンケートを行って価格や部数調整、書き下ろし追加、販売、配送方法追加など、できる限りの工夫をしました。完成し販売した後もフィードバックをいただき、まだ改善すべき部分や、作品を届けることができた嬉しさを嚙み締めました。このモノづくりの経験によって、地道な継続力と確かな実行力が身に付き、そして自分のアイデアを形にすることで誰かに貢献する楽しさを知りました。 続きを読む