【人生に寄り添うホテル】【24卒】リゾートトラスト株式会社の学生からの評判・口コミ <No.10221>（非公開/非公開）

【社員から聞いた】ホテル業界であることから「お客様と直接関われること」が仕事のやりがいとしてもちろん挙げられるが、リゾートトラストは会員制ホテルを運営していることから「お客様の人生に長く寄り添える」という競合他社ではあまり感じられない魅力もある。お客様とプライベートで会う社員の方もいるらしい。

【社員から聞いた】ホテル職については分からないが、営業職については実績が数字として表わされることからも競合他社に比べて給料がかなり高くなる。社員によっては、30歳で数千万円の年収を得ることができるため夢があるが、不況などの影響によりホテルが売れなくなると年収が下がる幅も大きくなる。

【社員から聞いた】説明会の話を聞いている限り、かなり体育会系な雰囲気がある。実際に「電話は社会人としての基本・電話をかけまくることでキャリアを積める・優秀な社員は1日に数百件電話する」などの話があった。人によってはかなり大変かもしれないが、経験を重ねれば他社にも活かせる営業スキルが積める。

【社員から聞いた】会員制のホテルと言えばリゾートトラスト、という段階まで知名度があるのは強みであり、ホテル業界の中でも上位に入るほど売り上げが高い。 【本・サイトで調べた】弱みとしては、他でも挙げたように「営業電話をかなり行う体育会系の会社・ホテル会員制という特殊な体系」という特徴があるため、お客様以外の方からの評判が必然的に下がってしまう。

【社員から聞いた】ホテル業界は人手不足の影響により残業が当たり前になっている側面があるが、リゾートトラストの営業職は残業がかなり短い。理由としては「勤務時間にホテルを売り、実績を積み重ねて稼ぐのが営業のプロ」と挙げていた。そのため、残業をすることで稼ぎたい、と考えている人には合っていないと感じた。