エンチョーの選考フロー・本選考対策・早期選考情報・内定者の傾向と対策

A. 私の強みは「苦手なことでも前向きに克服していく姿勢」である。大学1年生から回転寿司チェーン店でのアルバイトを始め、接客やレジ対応等を行うホールを担当した。当初はお客さまの対応の際に緊張から言葉に詰まり適切な対応ができなかった。まずは接客自体に慣れる必要があると考え、積極的にお客さま対応へ向かうことや、接客が上手い同僚を観察し自分に活かすことの2つを意識して取り組んだ。すると1年後には緊張することなく自然な接客ができるようになった。お客さまからは「笑顔でいいね」と店長からは「対応が上手くなった」と褒めていただいた。苦手なことへの挑戦は恐ろしく困難もあるが、現状のままでいる方が耐えられず改善に向け行動に移すことができる。入社後は困難があっても知識を吸収していき、お客さまに寄り添った対応をする。