イタバシの本選考対策方法・選考フロー

私の長所は人の気持ちを考えて素直に行動に移せるという点です。私の所属していた卓球部では、先輩後輩関わらずアドバイスをする環境がありました。そこで、私は後輩にアドバイスされたときには素直に受け入れすぐ行動すること、人にアドバイスするときは人の気持ちを考えて言葉を選ぶことを意識していました。実際に行動して改善したときや、私がアドバイスした人に感謝された時に、達成感と嬉しさが込み上げてきました。このようなことがきっかけで、現在も何事も人の気持ちを考えて素直に行動に移すことを大切にしています。 私の短所は緊張しやすいところです。一度中学時代に委員長に立候補しました。そのときに演説をする機会があり、緊張のあまり頭が真っ白になってしまって立ち尽くしたことがきっかけとなり、大勢の前で話すことをためらうようになりました。高校生の時にバンドを組んでいてみんなの前で発表をすることでも緊張していましたが、猛練習したため自信があり無事に演奏することができました。このことから、自信がつくまで練習することを、心がけました。また、ランニングをすることでわたしは落ち着くことができることがわかったため、ランニングをするようにしています。 続きを読む

私は、相手の立場に立つことで見える課題を追求することができます。ダイニングバーのアルバイトにて、リピーターのお客様が少ないことに気づきました。そこでお一人様が6割を占めることに注目し二点にとりくみました。一点目が新規のお客さまにお酒の好みなど話しやすい話題をもちかけることです、また私の趣味であるウイスキーをお好みに合わせて勧め、打ち解けられるように心がけました。二点目は、お皿をお下げする際に一緒に味の感想などを聞き効率を下げずに会話を繋げることです。この結果ウイスキーのおすすめが特に好評をいただき、会話を楽しむリピーターのお客様が増加しました。これらのことから少しの行動でお客様の満足度が大きく変わることを学び、この経験を御社でも活かしお客様に寄り添い課題改善に努めたいと考えています。 続きを読む