ＥＣＨのカスタマーサポートの社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全8件）

【良い点】
お客様の声を直接聞くことができるので、言葉一つ一つにやりがいを感じる。ありがとうと言われることもあれば、クレーム対応もあるので、幅広く携われる...続きを読む(全163文字)

【良い点】
女性が多い職場なので、お子さんがいる方は時短勤務をされていたり、急なお休みにも対応してくれます。
私が在籍していた部署は穏やかな人ばかりで雰囲...続きを読む(全171文字)

【良い点】
半年に1回目標を立てて達成具合によって昇給が決まる。上司との面談で具体的に何がどう評価されて、どこか改善点だったのかが曖昧ではあった。
【気に...続きを読む(全251文字)

【良い点】
採用面接の際は、当時のリーダーの方などとも会ってこれから一緒に良くしていこうという前向きな感じがした。言われたことに従うだけでなく、自ら考え行...続きを読む(全252文字)

【良い点】
分からないことは近くに聞く人がいるのでパニック状態になることはなかった。近くの席にはお手本となるような人の電話対応を生で聞くことができるのでそ...続きを読む(全382文字)

【良い点】
退職を考えているときに、共感力や理解力のある社員の方がいて救われました。どうしても権力というものには抗えないが、ただ、話をきちんと理解して耳を...続きを読む(全345文字)

【良い点】
商品に魅力があるため、お客様を引き付けることができる。今はやりのサブスク事業のため収益率もいいのではないか。
【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全306文字)

【良い点】
お客様によりよいサービスやご提案ができるように努力したいと考える同じ仲間や話を分かってくれるリーダーがいたこと。面接から入社当時は、改善策など...続きを読む(全365文字)