ケルヒャージャパンのカスタマーサポートの社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全19件）

【良い点】
残業がほぼないのに45時間の見込残業代が出る。
定時にはパソコンを閉じて5分後には帰れる環境。会社としても残業は勧めておらず15分残っていると...続きを読む(全253文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
入社時の雇用契約と就業時間が大きく変わることになったため。面談時に「それが出来ないのであれば辞めてください」と言わ...続きを読む(全177文字)

【良い点】
ロボット型清掃機の販売やリースなど、将来的に伸びそうな部分もある。
【気になること・改善したほうがいい点】
マシン種類以外にも部品などの製品数...続きを読む(全150文字)

【良い点】
地方のカスタマーサポートとしては給与水準高め。
【気になること・改善したほうがいい点】
評価制度が全く整っておらず、これから整理していく段階だ...続きを読む(全92文字)

評価制度を取り入れているものの目標も評価内容についてもすべてトップダウンで部署のトップの采配で決まる。
現場の状況に見合った目標ではなく、業務過多の割に低給。続きを読む(全79文字)

製品は良いものだと感じるが、きちんとした業務マニュアルもなく、社員への研修が酷すぎる。そのような状態でお客様対応をさせるため、本社に確認してもろくな回答を...続きを読む(全95文字)

内輪で盛り上がっている人が多く、業績を上げるために何が必要かを理解できていない人が多い。
自身の業務評価ばかりを意識しており成長性は低いと感じ、できる人は...続きを読む(全89文字)

ドイツ本社のせいにし、まともな翻訳資料を残せていない。
外資なのははじめからなのだから翻訳ができる人材や本国と交渉できる人材を育てておらず、
教育や育成に...続きを読む(全100文字)

有給は理由を言って許可を貰わないと取れないため自由に取得できない。土日前後や祝日前は有給を認められにくく、どんどん辞めていく人が増える中さらに取得できない状況。続きを読む(全80文字)

確定拠出年金もなく福利厚生制度もない、導入予定で未定のため今まで何をやっていたのかと感じる。その割に年末は本社でお酒を出して納会したり、見たこともない駄菓...続きを読む(全98文字)

時短勤務でも17時上がり、上司が未婚の女性で家庭への理解がない。
有給も取りにくい環境なので女性も男性も、まわりへ気を遣ってしまうタイプの人なら働きにくい...続きを読む(全98文字)

当たり前のように試用期間延長や解雇を行う。今の世の中の流れを理解しておらず、解雇されても人事から口止めの契約書を書かされる。鬱になり半年持たず退職するなど...続きを読む(全106文字)

外資だが、平成初期の古臭い日本企業の考えが根強い。陰湿、隠蔽、パワハラ体質な社風が強くこんな会社がまだあるのかと驚いた。続きを読む(全60文字)

部署のトップはパワハラ体質で時代錯誤な考えのため、全く魅力を感じない。
あり得ない、普通じゃないなど他人への叱責の言葉もキツく全く尊敬できない。続きを読む(全72文字)

【良い点】
メンバー同士のつながりが強いため親しみやすい
【気になること・改善したほうがいい点】
同じことをしていても気分によって前日と今日で違うことを指...続きを読む(全94文字)

【良い点】
お客様から感謝されることも多いのが魅力
【気になること・改善したほうがいい点】
マニュアルに記載のないルールが多いため混乱が生じる。統一されて...続きを読む(全109文字)

【良い点】
男女関係なく働けると思う
【気になること・改善したほうがいい点】
営業の場合は自分より大きなマシンを取り扱うこともあるため体力が必要になること...続きを読む(全81文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
最後まで一通りやらせない。ダメと判断された時点で教えられるのが終わるため業務に関わってくる内容でも理解できないこと...続きを読む(全168文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
自己評価、上司からの評価はあるが上司を評価しボーナス査定に影響する方法がないため上司を評価する制度を入れた方がいい...続きを読む(全123文字)