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保険プラン設計の仕事を体験することができてよかった。ただテレアポをするだけではなく興味を持ってもらえたらお客様の話を聞きながら保険プランを考えるのも大切な仕事だと分かった。また、人よって最適だと考えるプランも異なるため正解はなく、面白そうな仕事だと思った。

ふたりのお客様の事例を見ながらニーズを汲み取り、お客様に合ったプランを考えるのが大変だった。特に全てのニーズを満たせない場合何を優先するかも考えなければならなかった。1ヶ月あたりの保険料を計算する際もプランによっては料金設定が複雑であるため苦労した場面があった。

質疑応答の時間は設けられていなかった。保険プランの設計に正解はないという言葉が印象に残った。お客様のニーズを全て満たすプランを設計する難しさを知ることができた。