【保険プランの魔法】【24卒】セントラルパートナーズの冬インターン体験記（文系/1dayお仕事体験）No.43391（非公開/非公開）（2023/8/31公開）

金融業界に興味を持っていたため。この企業は合同企業説明会で初めて知ったが、話を聞き、仕事内容をもっと詳しく知りたいと思い参加した。初めての保険代理店のインターンであったため、業界のことも知りたかった。

選考は特になかった。参加する前に企業のことを調べ、疑問に思った点はあらかじめピックアップしておいた。

保険プラン設計体験

ふたりのお客様のニーズを聞き、それぞれ15分ほどでプランを考え、なぜそのプランにしたのかをグループ内で発表する。その後、社員の方が設計したプランを聞いて終了

保険プランの設計といっても人によって考えが違うことが分かった。社員の方の間でも意見が分かれることがあるらしい。

保険プラン設計体験

1日目にやったこと

保険プランの設計体験を行った。お客様のニーズを把握し、15分ほどでプランを考えたり1ヶ月あたりの保険料を算出する。なぜそのプランにしたのかを同じグループの学生で発表し合い最後に社員の方が考えたプランを聞く。

同じグループになった学生

なし

質疑応答の時間は設けられていなかった。保険プランの設計に正解はないという言葉が印象に残った。お客様のニーズを全て満たすプランを設計する難しさを知ることができた。

ふたりのお客様の事例を見ながらニーズを汲み取り、お客様に合ったプランを考えるのが大変だった。特に全てのニーズを満たせない場合何を優先するかも考えなければならなかった。1ヶ月あたりの保険料を計算する際もプランによっては料金設定が複雑であるため苦労した場面があった。

自分から設計したプランについてなぜそのプランにしたのかをお互いに発表する時間が設けられていた。

保険プラン設計の仕事を体験することができてよかった。ただテレアポをするだけではなく興味を持ってもらえたらお客様の話を聞きながら保険プランを考えるのも大切な仕事だと分かった。また、人よって最適だと考えるプランも異なるため正解はなく、面白そうな仕事だと思った。

テレアポをするイメージが強い会社だったが、保険プランを設計する仕事もある会社だと知っておけばよかったと思う。

やはり最初にテレアポを行い、興味を持ってもらえなければ保険プラン設計には至らないため。1日に300〜500件電話をかけて実際に話を聞いてもらえるのは数件だと社員の方から伺ったため、実際に保険プランを設計する機会は少ないのではないかと感じた。

このインターン夏のインターンに参加した人限定のものであったため。夏のインターンに加えてこのインターンにも参加していると1次面接でフィードバックがいただける。フィードバックをいただければ改善点を直したうえで次の選考に臨めるため内定に近づくと思う。

テレアポを行い、興味を持ってもらえなければ保険プラン設計には至らないためこの会社で働く自分が想像できなかったから。また、テレアポという営業形態も引っ掛かった。話を聞いてもらえないことも多いため、数字がなかなか出せずノルマを達成するために残業になるのではないかと考えた。

この回のインターンシップと夏のインターンシップに参加していると特別会社説明会に案内され、早期選考に参加できるようになる。また、1次面接の際にフィードバックもいただける。

金融業界を志望していた。その中でも特に銀行などの金融機関に興味があった。この会社は保険代理店であるため銀行への志望度の高さを改めて確かめることができた。また、参加する前は同じ金融業界であるため保険代理店で働くのも良さそうだと考えていた。しかし、インターンシップを通じてテレアポの大変さも分かったため保険代理店は自分にはあまり合わないと感じた。

金融業界を志望していたが、保険代理店のテレアポは迷惑がられたり相手にされないことも多く、結果に結びつきにくい点でストレスが大きそうだと感じた。しかし、志望業界の変化はなく、銀行への志望度の高さを確かめるよい機会になった。社員の方は優しく、人柄はよいと思ったが仕事内容を考えるとこの会社で長く働くイメージは湧かなかった。