西新宿ホテルアンドリゾートの販売・接客・ホールサービスの社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全33件）

全ては本人次第だが、有給を消化できない雰囲気は満載。
職場によって取得率に大きな違いがあるのは、組織として仕方の無いことだが要員不足の昨今、残業が増え公休...続きを読む(全168文字)

【良い点】
特に子どもがいる家庭にはとても良い待遇が多い。シフトも日中の時間だけ働くシフトに調整してくれることが多いため働きやすいと思う。女性の社員も多い...続きを読む(全185文字)

【良い点】
残業代は基本的に全額しっかり支給してくれる。たまにお客様からチップをもらえる。
【気になること・改善したほうがいい点】
そもそもの基本給が低い...続きを読む(全186文字)

【良い点】
社員は優しい方が多い、希望休は基本的に融通が効く、
【気になること・改善したほうがいい点】
コロナによる影響で現場の人数が少ないため一人当たり...続きを読む(全211文字)

【良い点】
ポストが明確になるも、それはそれでやりがいはありました。何よりも目標、目的が明確になり、それをどうやって周りを巻き込みゲストニーズとして捉える...続きを読む(全231文字)

【良い点】
シフト制ですが希望休も毎月出すことができます。上司がシフト管理しているので相談もしやすいです。
【気になること・改善したほうがいい点】
シフト...続きを読む(全222文字)

【良い点】
無料で自分のとりたい講座を選べます。英語授業は比較的人気で、勤務時間内に毎週2回みんなで集まって1時間程度受けることができます。部署ごとに定員...続きを読む(全290文字)

【良い点】
残業代は100%支給されるのでそれはよかったと思います。固定残業代じゃないので残業した分だけ貰えます。また深夜手当や早朝手当もあり、勤務時間は...続きを読む(全237文字)

【良い点】
売却が決まり風前の灯火
【気になること・改善したほうがいい点】
鉄道からの出向者は早く消えた方が良い。働く者たちのためでもある。外資系ファンド...続きを読む(全208文字)

【良い点】
泊まり勤務は午前中に仕事が終わったり、早番では夕方以降時間があくなど、うまく時間を使えれば自由な時間がまとまって取れる環境ではありました。土日...続きを読む(全194文字)

【良い点】
女性が輝ける職種であると思います。スマートな身のこなし、ホスピタリティなど男女関係なく学べる環境でした。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全177文字)

【良い点】
レストラン勤務。接客業の最高峰を学べると思います。働いている人はみなプライドと向上心を持って接客していて、過酷で不規則な拘束時間でも離職率は低...続きを読む(全178文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
コロナ禍も落ち着き始めてはいるが、外国人客の入国がないと都内にある多くの同業他社も含め、業界は厳しい運営が予想され...続きを読む(全207文字)

【良い点】
コロナ禍によって、運営自体が大打撃を受け青色吐息となった。不採算部門の廃止、要員計画の見直しといった施策を実施した。残る選択肢もあるが当面給与...続きを読む(全193文字)

【良い点】
様々な階層のお客様がいらっしゃるので、一人ひとりに合わせた接客をしようと心がけることで、スキルが身につく。現場のスタッフのチームワークが試され...続きを読む(全190文字)

【良い点】
主婦の方がたくさん働いてるぐらい、環境的にはとても良い。時短シフト、産休育休制度もしっかりしてるしフォローも厚いので、戻ってきてからでも働きや...続きを読む(全190文字)

【良い点】
ホテルマンとしてお客様、同僚とたくさんお話ができるので面白みしかないです。色んなタイプの方がいて、話をしていても面白い。お客様への柔軟な対応が...続きを読む(全235文字)

【良い点】
定期的に面談をしてくれていたが、基本的に話を聞いてくれるだけで、改善はされない。
【気になること・改善したほうがいい点】
研修期間が短い。全体...続きを読む(全196文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
拘束時間がとにかく長い。残業という概念がなく、気がついたら普通に4時間以上残業していた。暗黙の了解でサービス残業も...続きを読む(全188文字)

【良い点】
休みは希望制で、希望日は休みがもらえます。
ただ、暗黙の了解で希望日をあまり提出できないので、なんとも言えない。
【気になること・改善したほう...続きを読む(全178文字)

【良い点】
リピーターのお客様に顔と名前を覚えていただいたりしたときにはやりがいを感じていました。面白さとしては幅広い年齢層のスタッフが勤務しているため、...続きを読む(全200文字)

【良い点】
レストランで接客サービスをしていて、仕事にやりがいは感じていた。サービスを真似したいと思える先輩や上司も多く和気あいあいとしていて楽しく働ける...続きを読む(全183文字)

【良い点】
ホテルの名前を背負う責任と役割を持ち、仕事に打ち込める点がとても魅力的。また、いろんな人とコミュニケーションがとれ、期待以上の素晴らしい出会い...続きを読む(全190文字)

【良い点】
仕事が好きな人は、ワークライフバランスなど気にせず働けるかと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
ワークライフバランスを考えてい...続きを読む(全181文字)

【良い点】
お客様とコミュニケーションを持ち、ホテルや日本の接客の素晴らしさを伝えるという面では、誇れる仕事だと思います
【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全225文字)