【お客様との絆】【23卒】株式会社ノジマの学生からの評判・口コミ <No.1503>（津田塾大学/女性）

【社員から聞いた】社員から、長い付き合いになるお客様とはかなり仲良くなれることがあると聞きました。その方は一度違う店舗に移動したのですが、常連のお客様にその事を伝え移動した際、移動先にもそのお客様が来てくれたと仰っていました。そういう時にとてもやりがいを感じると仰っていて、私もお客様と信頼関係を築き、仲良くなれたらいいなあと思いました。

【イベントや選考を通して感じた】事業の強みでもあり弱みでもあるのは、配属先店舗が神奈川県だけであるということです。私にとっては神奈川県で働くということは、実家から通えるのでありがたいし、良い点だと思っています。しかし神奈川県で働くのが嫌な人にとっては弱みになります。また関東圏にしか店舗を展開していないと聞くと、企業にお金がないのかな、とも少し思いました。説明会ではそうではないと言っていましたが、理由はよくわかりませんでした。

【社員から聞いた】説明会にて、ノジマでは販売ノルマがないと聞きました。その理由はお客さまを第一に考えたコンサルティングセールスという販売方法を大切にしているからです。ノルマのための販売は本当にお客様の課題を解決する助けになるとは限りません。ノジマではお客様の話を聞いて、そのお客様の課題を解決できる商品をおすすめする、お客様一人一人に寄り添った接客を大切にしています。 【イベントや選考を通して感じた】面接ではとにかく内面を見られます。志望動機や企業の魅力よりも、大学時代に頑張ったことや新たに挑戦したこと、これまで1番の失敗経験など、私の内面を見るような質問ばかりでした。