東海マツダ販売のインターンシップのリアルな評判・選考対策・優遇情報

ただ車を売るだけということがどれだけ大変なものか理解した。とくに顧客とのコミュニケーション、信頼関係を構築していくことが重要であり、人生の中でマイホームに次いで二番目に高い買い物になるであろうクルマというものを売る責任の重さも同時に実感した。営業一人につき300〜600人ほどの顧客を相手にするそうで、優秀な営業になるためには名前と家族、車の車種にナンバーを覚えることも大事であると、ホスピタリティーの観点からも勉強になることがあった。

マツダ好きということもあり、ブランドに対してはすでに理解をしていたため、そうでは無い学生のために一から説明していたこともあり、少々退屈に感じた。時間も朝から夕方まで基本会議室のようなところで椅子に座ってる時間も多く、眠気を我慢するのに苦労した。

自身が英語専攻ということもあり、ディーラーの営業では活かせないのでは、と質問を人事の方にしてみたのだが、それに対しての返答として、どのように英語を学んできたかというプロセスが大事であり、かつ英語はコミュニケーションのツールでしかない。実際にコミュニケーション能力も鍛えてきたのなら営業で活かすことができるのでは、と助言していただき、悩んでいた気持ちが軽くなり、より自信を持つことができるようになった。