ＢＡＬＭのインターンシップのリアルな評判・選考対策・優遇情報

自動車業界や、中古車業界など、車についてや、営業の難しさ、大変さなどを身に染みて感じた。特に人事の方との座談会では就活の勉強にもなるし、その企業について何から何まで聞くことができるので、とても有益な情報になる。この企業で学んだことはとても多い。

中古車業界は伸びていく業界であること、ビッグモーターという企業が完全に実力主義であることが知ることができた。また、中古車とはいえ、お客様にとっては高額な買い物なので接客態度や、ニーズをしっかり引き出そうとしなければならないことが学べた。人事の方々はかなり生き生きとしていたように思える。

実際にお客様役の人事相手に、営業活動を行うことができたので、「どのようにすればお客様の本音を聞き出すことができるのか」や、「どのような言葉を使えば、お客様の心に残るような営業ができるのか」を学ぶことができ、とても充実した時間だったと思います。

質問の仕方であったり、営業とはどのようなものかというのを学べると思います。ＢｔｏＣの仕事になるので、クレームがもろに来ます。そのために、人間性をしっかりと見せたり、第一印象をよくする仕方などたくさんのことを学びました。営業職を希望する方にはお勧めです。

人事の方に車の営業をするという体験型のインターンだったのですが、実際に人事の方をお客様として、いろいろ聞いた上で最適な提案をしなければいけなくて、実際色々聞いて最適な提案をしたつもりだったが、後々フィードバックをもらった際にたくさん問題点があり、頑張ったのにもっと伸び代があると感じた。

特筆するほどの苦労はなかったが、お客様役の人事の方に向けて直接接客を行うので経験がある無しで緊張するかもしれない。あと車種について全く知識がないと、どの車種がどういった用途で用いられるのか理解するのに時間がかかるかもしれないので、常識の範囲で知っておくことに越したことはないと感じた。

今まで全く営業の経験がない学生が、本当にいきなり営業をさせられるので、初めはかなり焦りました。しかし、グループの学生で互いに助け合いながら、お客様にとってより良い中古車を見つけ出していくので、あまり初めから焦る必要はないと思いました。ただ、接客業などのバイト経験者は営業がうまくいっている印象もあったので、その点では接客業での経験は生かされるかもしれません。

自分のグループは7人グループでした。やることが多いグループワークであったにも関わらず、見ているだけの人、協調性がない人がたくさんいたので、数人でほとんど進めることのなってしまいました。また、人事のかたのニーズを聞き出すための質問は具体的にしていかないと、バラバラになってしまうので、しっかりとまとめた方がいいです。

最後の座談会では、一対一形式で、社員の方との座談会があり、そこでは会社についてや、就活の悩み、この面接で聞かれることなど、何から何まで話してくれた。とても面接の参考になる。

人事の方が中古車を買いたいお客様役を行うので、ヒアリングを行う際と提案をする際に関わることができた。フィードバックでは、お客様がちょうど求めていた車種を提案することができたこと、接客態度が良いといったことを頂けました。特に何か指摘された点はなかったように思えます。

各チームに1人ずづ人事の方がつきますが、グループワーク中はそのかたがお客様役になるので、その方と話すことはできませんでした。ただ、インターン終了後にはその方々が部屋に残ってくださるので、その時に各自でお話を聞きに行くことはできました。

人事の方のニーズを聞きだすための質問の仕方などのフィードバックをもらえます。あの質問は良くなかったとか、あの質問は良かったなどたくさんコメントいただけます。また、２次面接は集団面接らしいですが、その時のアドバイスなどもいただけます。

学校から出た様々なプロジェクトに参加し、すべてリーダーシップをとり、チームのコミュニケーションを円滑に進め、自分を主体として計画を立ててきた。その中で自分の持っている技術やチームメイトの能力を最大限使い、一つのプロジェクトを大成功に収めた。そのプロジェクトには誰もが知っているような企業との提携などがある。