ハイランドリゾートの30代の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全9件）

【気になること・改善したほうがいい点】
しっかりとした研修もなく現場で働くので言葉遣いがしっかりしていないスタッフが多い。
拘束時間が想像以上に長く一日中...続きを読む(全181文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
お客様の満足度を上げるのを目標にしていたが、その意識のある人間は少数だった。
機械的に接客をしている人が多く接客に...続きを読む(全190文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
拘束時間が長く体がきつかった。
年間の公休数も少なく休みの日も疲れがなかなかとれないことも多く、繁忙期は中々休めず...続きを読む(全172文字)

各職場を代表するメンバーでCSを推進する組織が作られており、お客様からお褒めをいただいた事例などが従業員全員に周知されるので、良い接客をしようというモチベ...続きを読む(全189文字)

全く何も知らない状態から、1つ1つ丁寧に教わり、実践していく過程で、お客様よりありがとうの言葉を頂くときに、もっとがんばろうという気持ちにさせてもらえる。...続きを読む(全173文字)

リゾートホテルだが、シティホテル並みのサービス技術や従業員の教育もしっかりしている企業。
従業員同士のつながりも強く、協力しあえる環境にあり、お互いが助...続きを読む(全172文字)

各部署少人数で仕事を行っているため、早くから責任のある仕事も任されとてもやりがいのある職場です。特に自分の持っている意見を上に上げやすい職場でもあると思い...続きを読む(全332文字)

週休2日労働時間8時間/1日です。勤務時間は部署によって異なりますが本社は基本9:00～18:00となります。
残業は部署によって異なりますが、基本的に...続きを読む(全297文字)

スタッフのお客様に対する意識が高く、従業員間の雰囲気も良いので、自然と接客スキルは向上していくと思います。遊園地のオフィシャルホテルなので、お客様の高いテ...続きを読む(全186文字)