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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
年収は業務内容や責任に対して見合っていないと感じる点がある。業務の幅が広く、接客や対応力など高いスキルが求められ...続きを読む(全157文字)
空港ターミナルサービス株式会社
空港ターミナルサービス株式会社の社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、会社の評価と口コミを公開しています。福利厚生やワークライフバランス、女性の働きやすさなど、気になる項目について良い点・悪い点を確認し、企業研究に役立ててください。
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【気になること・改善したほうがいい点】
年収は業務内容や責任に対して見合っていないと感じる点がある。業務の幅が広く、接客や対応力など高いスキルが求められ...続きを読む(全157文字)
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【良い点】
やりがいは、利用者から直接「ありがとう」と感謝の言葉をもらえる点にある。自分の行動やサービスが誰かの役に立っていると実感でき、大きな達成感に...続きを読む(全145文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
一方で、ワークライフバランスが悪い点は課題として挙げられる。勤務時間が不規則であったり、早朝や深夜のシフトがある...続きを読む(全173文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
さらに、福利厚生が十分でない点も課題といえる。給与や手当が他業種と比べて見劣りする場合があり、生活の安定に不安を...続きを読む(全161文字)
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【良い点】
年齢層は20代が多く、同世代が多い職場であるため、コミュニケーションが取りやすいと感じた。気軽に相談や意見交換ができる雰囲気があり、働きやす...続きを読む(全136文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
入社後のギャップは特に感じなかったが、シフト制勤務には大変さがあると感じた。勤務時間が日によって異なるため生活リ...続きを読む(全144文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
また、成長が見込みにくい点も課題として挙げられる。同じ業務の繰り返しになりやすく、新しいスキルや知識を身につける...続きを読む(全152文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
成田空港はワンターミナル化を目指しているため、今後は利用者の動線が変化し、案内やサポートの重要性がさらに高まると...続きを読む(全167文字)
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【良い点】
OJTの研修制度が整っており、実際の業務を通して知識やスキルを身につけられる点は魅力である。先輩社員から直接指導を受けながら学べるため、実践...続きを読む(全149文字)
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【良い点】
ほとんどなし
【気になること・改善したほうがいい点】
昇給は望めない。賞与もほぼ期待できないため、本当に空港が好きでたまらない人であれば継続...続きを読む(全83文字)
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【良い点】
外国人のお客様に対しては、良くも悪くも日本の第一印象を自分の対応一つで決めかねない責任の大きさが魅力。基本的に困りごとを抱えたお客様が来るた...続きを読む(全192文字)
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【良い点】
ほとんどなし
【気になること・改善したほうがいい点】
機嫌で仕事をする上司が多い印象。接客のため正解がない世界ではあるが、自分の対応について...続きを読む(全110文字)
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【良い点】
シフト交代制のため、基本的に時間外労働にならないよう、自分の勤務時間が終了するタイミングで必ず次の勤務者と交代できる点。上がり時間に運悪く対...続きを読む(全206文字)
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【良い点】
当時は、ベテランの先輩も多く、業務を完璧に覚えなければならないのがキツいと思っていたが、クウォリティを保つにはそれくらいして当然だと思う。
...続きを読む(全126文字)
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【良い点】
ほとんどが女性なので、女性社会の中で働ける。産休に入り、明けてからキャッチアップして続けられる環境ではあった。続きを読む(全61文字)
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【良い点】
入社当時と比べて、最も大きく成長したと感じるのは英語力です。英語を使って働きたいという思いで入社しましたが、実際に現場に出るとネイティブスピ...続きを読む(全625文字)
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【良い点】
良いと思ったことはあまりない。寮に入っていて電気代が天引きだったがたくさん使っても安かった。
【気になること・改善したほうがいい点】
ハンド...続きを読む(全253文字)
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【良い点】
担当部署によるが英語を使ってインターナショナルなお客様と直接やり取りするのでコミュニケーションが楽しい、感謝していただいた時にやりがいを感じ...続きを読む(全184文字)
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【良い点】
人間関係はすごく良くて、縦も横も、国籍も関係なく仲良くしてもらっていたのでその点は名残惜しかった。
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全176文字)
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【良い点】
面接はじっくり社員が英語力など見てくれます。現場には社員は初日サラッとレクチャーだけしたら事務所に戻ってしまいます。研修のようなものはありま...続きを読む(全194文字)
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【良い点】
ふだんは入れない場所で飛行機を間近に見ながらお仕事ができました。
【気になること・改善したほうがいい点】
人が足りない為か、つねに忙しくてま...続きを読む(全167文字)
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【良い点】
女性がおおい職場なのでやりやすい環境だと思います。
生理休暇もありますし、体調の面など男性ばかりの職場とは違い理解があると思います。
管理職...続きを読む(全210文字)
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【良い点】
女性社員が多い
【気になること・改善したほうがいい点】
先輩社員による八つ当たりは多少ある。オフィスだと目撃者がいるが、ふたりきりのカウンタ...続きを読む(全102文字)
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【良い点】
公休が多く、リフレッシュ休暇もあるため
【気になること・改善したほうがいい点】
午前6時からの勤務が運用された際、勤務可能なスタッフが立地上...続きを読む(全96文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
在籍当時、福利厚生の恩恵はほとんどありませんでした。(各種保険のみ)航空券の優待なども一切ありません。続きを読む(全71文字)
| 会社名 | 空港ターミナルサービス株式会社 |
|---|---|
| フリガナ | クウコウターミナルサービス |
| 設立日 | 1980年8月 |
| 資本金 | 8000万円 |
| 従業員数 | 309人 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 齋藤瑞穂 |
| 本社所在地 | 〒282-0011 千葉県成田市三里塚御料牧場1番地1 |
| 電話番号 | 0476-34-6020 |
| URL | https://www.ats-nt.co.jp/ |
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