【22卒】エスケイエムコンサルタントの冬インターン体験記（文系/エステティシャン）No.16250（武庫川女子大学/女性）（2021/7/11公開）

自己紹介をゲーム形式で行ったり、グループワークを通して関わりがあった。

「考え方・感じ方は人それぞれである」ということを自ら体験して感じることが出来た点は良かった。この考え方は、どんな職種についても必要とされるものであると思うので本格的に就職活動が始まる前に再確認することができたため、参加してよかったと感じた。

営業の考え方を学んでおくべきだったと感じた。エステティシャンというとお客様に対する技術面ばかり考えていたが、エステティシャンの営業の面があまり考えていなかった。私の中で「お客様の考えを優先する」という考えが先行していたが、会社としての利益を出すための考え方が不足していたと感じた。

私は「お客様の考え方優先」でメニューをご提案したかったが、現場のエステティシャンの
方が自分ならお客様に金銭的に厳しい利益優先のメニューのご提案をするとお話していた点に複雑な気持ちになってしまった。実際にエステサロンを利用した際に強引な勧誘をされた経験があったので、自分が同じことをしたくないと感じたため想像できなかった。

技術を習得するための粘り強さや対人に対するコミュニケーション能力のみを考慮すると内定が出ると感じることはあった。しかし、会社の利益のためにお客様に不快な思いをさせたくないという気持ちが強いため、考え方の相違から内定が出ないのではないかと感じた。

ここの会社に入社するとノルマの数字に追われて働かないといけなくなるのかと感じて志望度が下がった。説明会では、ノルマはなくあくまでも店舗の目標のみだと話していたが現役のエステティシャンの方が利益優先のご提案をしていたことから仕方ないことだとは思うけど、数字が優先されるのだと感じた。

私はオファー型からだったため、そもそもインターンシップを断ってしまうと本選考に参加できなかったのではないかと感じた。しかし、面接を通してインターンシップにおける発言内容などが考慮されている訳ではないように感じた。

インターンシップ参加後に面談が行われた。面談ではインターンシップでの感想や苦労したと感じた点が聞かれた。

3年生の12月だったこともあり、「美容に携わることができる職」という大雑把な枠しかなかったが、その中からエステティシャンの選択肢は外された。しかし、人を綺麗に出来るという楽しさはインターンシップを通して伝わってきたため美容関係の職に就きたいという意欲はより強くなった。また、営業の仕事が向いていないのではないかと考えるようになった。

インターンシップを通して社員の学生に対して優しい点は変わらず印象が良かった。しかし、説明会のみを聞いた時点では志望度が比較的に高かったが、前述したように数字を求める社員の方の姿勢をみて内定を目指しての本選考への参加ではなくて、経験を積むための本選考への参加に目的が変化した。説明会と実際の働く場での考え方が異なることを痛感したため、エステサロンの説明会を疑って聞くようになった。