マックスコムのコールセンター運営・管理の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全30件）

【良い点】
時給制の契約社員でしたので、無駄な残業などは一切なく非常に働きやすかったです。
【気になること・改善したほうがいい点】
シフト勤務でしたので、...続きを読む(全98文字)

【良い点】
プロバイダで問い合わせをメールで回答する業務でした。誰でも簡単に回答できるので、苦にならず長く続けることができました。
【気になること・改善し...続きを読む(全141文字)

【良い点】
1分単位で残業代が出る。労務上の問題（ハラスメントや長時間労働など）についての対応が非常に早い。
【気になること・改善したほうがいい点】
■冷...続きを読む(全348文字)

【良い点】
・数字が出せる人が出世しやすい
・成果に応じて年収に変動が出やすい
【気になること・改善したほうがいい点】
人事と現場の感覚に乖離があり、ポジ...続きを読む(全258文字)

【良い点】
研修がしっかりしていました。
【気になること・改善したほうがいい点】
正社員の募集が少ない。
当時のため、いまは改善されたかもしれません。
残...続きを読む(全194文字)

【良い点】
時給制の契約社員でした
【気になること・改善したほうがいい点】
日々8時間がっつり入れた反面、稼ぐにはやはり残業しないといけないので、つなぎで...続きを読む(全181文字)

【良い点】
法令順守が徹底しているため、労務制度は非常にホワイトです。残業代にしても１分単位で換算されます。残業時間についても過労死ラインに至る時間残業は...続きを読む(全187文字)

【良い点】
成果を出し続けていれば若手でもウナギ上りで出世できる環境です。評価に関しても何を計画し、成果を出したかと第三者的に納得できる形で出します。
【...続きを読む(全236文字)

【良い点】
外部の資格・試験を推奨するなど形としてのスキルアップに対する意識がある。
また、「こういった資格を取ったほうがいい」といったアドバイスなどをし...続きを読む(全361文字)

【良い点】
正社員でしたが、率直に自分とは社風が合わないと感じました。企業と個人である以上、属する企業の価値観に合わせられなくなった従業員が去る方が健全だ...続きを読む(全449文字)

【良い点】
働いた文だけきちんと給料を頂けます。タイムカードの勤務時間で残業代が計算されますので、残業代見払いなどはありません。自分の仕事さえきちんとして...続きを読む(全283文字)

【良い点】
センター長やその上の役職の方との距離が近く、その後のキャリア開発についても気軽に相談できる雰囲気があった。全国規模で展開している会社であり、セ...続きを読む(全199文字)

【良い点】
普通のコールセンター。人の入れ替わり非常に多いというところではブラックですが、給料の未払いがなく有給も消化できるという点では普通の就労環境を維...続きを読む(全181文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
最新の機器が発売・新サービスが開始されるのに開始当日までろくにレクチャーがなされずに対応させる。SVの対応もムラが...続きを読む(全183文字)

【良い点】
有給や希望休などはしっかりと取れたし、社員の体調管理にも結構気を使ってくれる。本社にも相談窓口があって色々とそちら方面からも気を使ってくれるの...続きを読む(全194文字)

【良い点】
時間になったら帰れることくらい。残業は強制でなかったくらい。
【気になること・改善したほうがいい点】
業務に必要な研修だけで、他にも研修はあっ...続きを読む(全234文字)

【良い点】
リーダー以上になると別途職務手当てがある。有給休暇の消化や残業に関する36協定順守など、労務関係に関してはかなりきっちりとした対応を会社として...続きを読む(全204文字)

【良い点】
良くも悪くもコールセンターの運営を学べます。コールセンターというより、BPOという方が正しいと思いますが、円滑に運営出来ているセンターを耳にし...続きを読む(全671文字)

【良い点】
大人数ですが、パソコンの前に座り、割と個人で仕事ができます。若い人が多く、活気があります。男女非は、半々くらいです。仕事は覚えることも多いです...続きを読む(全182文字)

【良い点】
基本的なオペレーションについては、ある程度教わってからスタートでき、特に業務に際して困ることはなかった。
ケースバイケースもあるが、その場合サ...続きを読む(全179文字)

【良い点】
非正社員は休暇がしっかりしており残業なども少ない。
社内の雰囲気もよく、派遣として長く働きたい方には向いています。

【気になること・改善した...続きを読む(全178文字)

【良い点】
残業は管理者などでなければ皆無。通話中でなければ定時でスパッと切り上げることができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
この業種は短期...続きを読む(全258文字)

【良い点】
・定時での帰りやすさです。残業を募る係が残業するか聞いて回るので、したくなければ断れます。
・希望休を一ヶ月に第三希望まで指定できます。
...続きを読む(全199文字)

【良い点】
温和な人が多く、職場環境はよかった。また、マネージャー・支店長クラスでも柔和な人が多く働きやすくフォローアップにはかなり気を使っている会社だ...続きを読む(全162文字)

給与については、年齢にするともらえていた方かなと思います。給与自体に不満を持ったことはありませんし、仕事に対しては見合っていたと思います。
評価は半期ご...続きを読む(全296文字)