丸ノ内ホテルのホテル・宿泊施設サービス関連職の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全28件）

【良い点】
夜勤をすればなんとか暮らせるようになる
【気になること・改善したほうがいい点】
残業をしているのしっかりつけれない　皆一緒につけるという傾向が強い続きを読む(全79文字)

【良い点】
教育制度はない　古いスタッフが新しい方に教えるという事のみ
視野の狭い固いかたになるとうなずくしかできない
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全149文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
当時は女性がスタッフの大半を占め、夜勤もほぼ女性スタッフのみという日が多かったです。夜の時間帯にお部屋にお届けにあ...続きを読む(全133文字)

【良い点】
チェックインからチェックアウトまでを1人のスタッフでおもてなしするというコンセプトの元、受付業務全般を任され、とてもやりがいがありました。自分...続きを読む(全368文字)

【良い点】
特にない。
【気になること・改善したほうがいい点】
夜勤明けに、早朝勤務であったり、社員の体調も考えてシフトを組むべきだと感じた。続きを読む(全71文字)

【良い点】
教育体制が全く整っておらず、一週間ぐらい研修したら、すぐに現場に行かされて、とても良い環境とは言えない。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全147文字)

【良い点】
特にない。給料は安いし、残業は多いし、これといって良いことはない。
【気になること・改善したほうがいい点】
お客様のためと言って、拘束時間が多...続きを読む(全255文字)

【良い点】
英語を活かせる仕事がしたいと思い、志望した。外国人が多く来るので、英語力活かしたい人は良いかもしれない。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全129文字)

【良い点】
休み希望は比較的とおりやすいと思います。人数はぎりぎりなので、新しく入社した方は古くからいる方と希望がかぶるといいにくい時はあります。人間関係...続きを読む(全240文字)

【良い点】
場所柄ホテルに慣れていない日本人が多いが難しい宿泊客は少ない
わりと温和なスタッフが多い
変化や挑戦を望まない平和主義的なところ
【気になるこ...続きを読む(全175文字)

【良い点】
評価制度と言っても、支配人と話すだけで、特に評価されることもない。給料形態は年棒制で固定残業代が含まれている、月にもらう給料の中には、ボーナス...続きを読む(全197文字)

【良い点】
女性がほとんどの職場なので女性にしかわからない部分をいちいち説明しなくてもいい。
【気になること・改善したほうがいい点】
勤務人数をいつもぎり...続きを読む(全196文字)

【良い点】
お客様が多く、お客様対応以外の事務的な業務も多く、暇な時間があまりないので、夜勤で勤務時間が長くても時間が過ぎるのが早い。
【気になるこ...続きを読む(全156文字)

かなり気さくでいろんな部署を歩いているが現場にでてお客様に挨拶をするところは見た事がない。このホテルの管理職全てにいえるが長く勤務しているのに常連さんやメ...続きを読む(全154文字)

常に人手不足で残業も醜く休みの日はぐったりで寝てしまい自分んの時間はほとんどもてない。
体調を崩してもぎりぎりでやっている為、休むことがかなり難しい。休...続きを読む(全183文字)

1番の退職理由はキャリアパスです。過酷な労働環境なので、
将来が見えませんでした。役職も、個人の成果ではなく、年功序列で役職が付きますので、
役職にみ...続きを読む(全171文字)

女性が家庭と両立するのは難しいと思います。現場はシフト制ですので、土日や年末年始も仕事です。総務部等、管理部はカレンダー通りの休みですが、年末年始等忙しい...続きを読む(全243文字)

やりがいはやはり、お客様に喜んでいただけた時です。
お客様は、十人十色なので、提案もお客様ごとに変えなければなりません。同じフロント業務であったとしても...続きを読む(全186文字)

労働環境には、ギャップを感じました。こんなにも忙しいものかと・・・5年後、10年後を考えた時、自分の将来像を全く想像することができませんでした。5年10年...続きを読む(全183文字)

給与は、ホテル業界全体に言えることだと思いますが、低いです。
年度末に上司と1対1で評価に関して話して、その評価に元付き、翌年度の年俸が決まる仕組みです...続きを読む(全199文字)

現場レベルの社員同士は大変仲がよく、20代の女性社員が中心だったため、サークルのような雰囲気もあった。女性が多い会社にありがちな、いじめや陰口等もなく、人...続きを読む(全161文字)

基本的に人員が不足しているため、残業でプライベートは持てない。家が近いスタッフはまだいいが、遠いスタッフはかなり大変。休みに関しては年間105日(夏期休暇...続きを読む(全162文字)

慢性的な人員不足と上に立っている人間の現場の状況の現状を把握できていないため、職場環境が悪化。改善を求めても全く改善されない。基本的に残業あり。部署にもよ...続きを読む(全173文字)

年俸制である。最近は残業代もつくようになった。この業界は収入もよくないと聞くのでこの金額が妥当なのかは不明だが。。。年俸は一向に上がらない。一年に一度金額...続きを読む(全176文字)

人間関係は良い方だと思う。現場では女性社員が多く男性が少ない。これに関しては入社前とはとくにギャップはなく、女性が多いが仲がよいと思う。業績はあまりよくな...続きを読む(全166文字)