エックスサーバーのカスタマーサポートの社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全9件）

【良い点】
産休や育休も取れます。
【気になること・改善したほうがいい点】
コロナ禍でもコールセンターは出社必須です。
リモートできる部署とできない部署...続きを読む(全88文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
VPSなど新しいサービスをリリースすることだけに力を入れて既存顧客はほったらかしです。
リリース前の情報共有もほ...続きを読む(全95文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
社長からのパワーハラスメント。
1on1がただのハラスメントになっており、全く現場改善には生かされていません。続きを読む(全75文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
全くないので、自発的にしないと時間だけがすぎていきます。
セミナー参加も理由をつけて却下されがちなので、申請時に...続きを読む(全94文字)

【良い点】
改善点がものすごくあるので、積極的に意見提案できる。
ただ、プロがいないので全て自分で調べてやることになる。
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全98文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
昇給は年1回2000円です。
目標をクリアしていても「私も、僕も、もらってないから」と謎の言い訳で昇給しません。...続きを読む(全161文字)

【良い点】
シフトは希望どおりで急な休みでも嫌味を言われるようなことはなく、そういう意味では働きやすいと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全200文字)

【良い点】
毎年昨年比を上回り、業績は安定している。ボーナスも数値化し、きちんと支払われるため一般的なサポート職としては正直おいしいと感じる。派遣や契約...続きを読む(全214文字)

【良い点】
有休の希望や休暇の申請は通りやすく休みやすい。また、対面での接客や営業がないため、時間管理しやすく、自分の仕事にかなり集中できる。内勤で安定...続きを読む(全210文字)