ＥｘＰｌａｙのカスタマーサポートの社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全19件）

【良い点】
立場年齢ともに上の人たちに対する不満が多くみんな同じ経験をしているためか一緒に働く人たちはとても優しくて素敵な人が多い
【気になること・改善し...続きを読む(全237文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
ユーザーに送る文章を書く人は当然ユーザーからの反応があるため評価が上がる。
だが、そもそも文章を書く人とそれ以外の...続きを読む(全265文字)

【良い点】
人事評価の際に、半年間の中で頑張ったことや改善したことを自分でアピールできることは良い点です。
【気になること・改善したほうがいい点】
賞与は...続きを読む(全163文字)

【良い点】
独自の文化を大切にしており、シーズン毎に社内イベントが開催されます。
会社からスイーツやビュッフェを用意してもらえることもあります。
また、半...続きを読む(全137文字)

【良い点】
有名なゲームに携われることはやりがいを感じます。
また、返信した文章がSNSで投稿もしくは拡散されることがあります。
実際に自分の返信文が投稿...続きを読む(全265文字)

【良い点】
福利厚生は充実している方だと思います。
執務室とは別にとても広い休憩室が用意されています。
執務室休憩室どちらにも自販機やウォーターサーバーが...続きを読む(全153文字)

【良い点】
生理休暇を取ることができます。
また、女性の管理者の方もいるので相談しやすいです。続きを読む(全47文字)

【良い点】
ゲームのお問い合わせ応対に限らず事業の領域を拡大しようと力を入れていることが伝わります。続きを読む(全50文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
会社で身につけられるスキルがほぼなく、将来が不安になったことが退職のきっかけでした。続きを読む(全62文字)

【良い点】
シフト制ですが、かなり融通が利きます。
有給も好きな時に取得することができます。
また、お問い合わせの着信数が多かったり進捗によっては残業が発...続きを読む(全324文字)

【良い点】
品質管理を中心としている部署に、作成した文章を見てもらうことができます。
そして客観的な視点での様々なアドバイスをもらえます。
お客様への返信...続きを読む(全186文字)

【良い点】
一人ひとりのお問い合わせに対してオリジナリティをもって対応していく面白さと、決められた方針に従って返信を行っていくお問い合わせのどちらもあるの...続きを読む(全236文字)

【良い点】
シフト制ですが休日に関しては割と融通が利く方だと思います。
子育てや家族の事情などあれば希望を通してくれる風潮もありました。
【気になること・...続きを読む(全195文字)

【良い点】
残業1分1秒ごとに残業代が支給されていたので良いと思います。残業を行うかどうかに関しても個々人の自由に任せられていて、強制されるような雰囲気も...続きを読む(全186文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
大手のカスタマーとはいえ不安定な業種なので長く勤務することは向かない

特定の大型タイトルのゲームだけでは先行きが...続きを読む(全175文字)

【良い点】
若い、やる気のある方が多く
会社の改善点を提案している点

定期的に会議が行われており、会社の方針がわかりやすい
【気になること・改善したほう...続きを読む(全185文字)

【良い点】
有休が手軽に取れる点
よほど忙しくない限りはシフト変更ができます
とても広い休憩所があり、ゲーム会社だけあって無料Wi-Fiがつながっていつで...続きを読む(全191文字)

【良い点】
お客さまそれぞれに合った文章を自分で作成する面白さがあります。
直接お客さまから反応を頂けるため、モチベーションが上がります。
毎月あるミーテ...続きを読む(全179文字)

【良い点】
研修がしっかりしている。会社の方針や目標など定期的に従業員に発表している。
社内イベントがたくさんある。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全198文字)