ジェンパクトの評判・口コミ一覧（全207件）

【良い点】
固定給はいいほうだとおもう。
【気になること・改善したほうがいい点】
毎年昇給の審査はあるが、昇給はほぼなし。ひとつのミスだけで昇給の夢は絶たれる続きを読む(全79文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
いつ仕事がなくなるか分からない。クライアントからの業務変更も急なので、対応するのかなかなか大変。最初のチームから...続きを読む(全85文字)

【良い点】
入社してすぐから有給が使えるのはいいてん。無料の学習支援サイトがある。
【気になること・改善したほうがいい点】
学習支援サイトがほぼ英語なの...続きを読む(全91文字)

【良い点】
分からないことはSMEにすぐ聞くことができる
【気になること・改善したほうがいい点】
理不尽なクレームが多く、非常にストレスがかかる。上席に...続きを読む(全95文字)

【良い点】
業務内容で体調を崩してしまったが、休みが取りやすい環境
【気になること・改善したほうがいい点】
長期休養を取ろうとすると3ヶ月しか休めないた...続きを読む(全92文字)

【良い点】
残業はほとんどゼロに近いため、仕事終わりに活動したい人には向いているかもしれない。
【気になること・改善したほうがいい点】
祝日が少ない。夏...続きを読む(全88文字)

【良い点】
女性のチームリーダーが多い。女性だからとかで困ったりすることはほとんどない。
【気になること・改善したほうがいい点】
生理休暇とかがないため...続きを読む(全83文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
結局、問い合わせが退勤間際に来てしまうと対応が必要になる。また、対応したあとに色々とシステムに入力する時間が必要...続きを読む(全111文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
正直、上司との相性がよければ上がりやすい。本来そのポジションに必要なスキルがなくても誰でも昇進ができる。続きを読む(全72文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
評価制度はほぼありません。社員とのコミュニケーションを普段から取ったり、社員のことを気に掛けるという文化自体がな...続きを読む(全148文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
あまり日本に合っていない社風なのではないかと思う。問題点や課題が多いが、改善をするという方向にはいかない印象。続きを読む(全75文字)

【良い点】
有給は比較的取得しやすい。そこが外資系の良い点と言える。また、病気の際などの休みも比較的取りやすい。
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全108文字)

【良い点】
もしユーザーサポートや電話対応のスキルを磨きたいなら、やっていることはカスタマーサポートなので身につけることができる。ただ研修はあるがほぼ製...続きを読む(全166文字)

【良い点】
特に男女での働きづらさのようなものはない。外資系ならでは。
【気になること・改善したほうがいい点】
会社としては男女差について何も感じないが...続きを読む(全116文字)

【良い点】
特になし。トレーニングを除けば個人的には平和でした。
【気になること・改善したほうがいい点】
私は幸いそういうことに関わることがなかったが人...続きを読む(全104文字)

【良い点】
特になし。良くも悪くも一般的なカスタマーサポートの会社という印象。
【気になること・改善したほうがいい点】
特になし。今と退社時では状況もか...続きを読む(全89文字)

【良い点】
良くも悪くもただのカスタマーサポート。やりがいはない。この会社に限った話ではないと思うが。
【気になること・改善したほうがいい点】
特になし。続きを読む(全77文字)

【良い点】
特になし。企業自体は大きい。
【気になること・改善したほうがいい点】
特になし。あくまで委託業者なので完全な安定は難しいのでは。何とも言えません。続きを読む(全79文字)

【良い点】
低くない。日本のカスタマーサポートの会社としては相場だろう。
【気になること・改善したほうがいい点】
昇給の可能性は低そう。キャリアアップを...続きを読む(全91文字)

【良い点】
良くも悪くも一般的かと思います。ココに関してはクリーンでした。
【気になること・改善したほうがいい点】
上記の通り一般的なので特になし。悪く...続きを読む(全86文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
フルリモートからオンサイトに変更になったため。それがなければあと数年ズルズルと働いていたかもしれない。続きを読む(全71文字)

【良い点】
私がいた時点ではフルリモートだったので通勤にかかる時間もなくかなり自由度が高かった。今はその限りではない。
【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全137文字)

【良い点】
しっかりと話し合う機会を設けてくれた。
入社してすぐ有給をもらえるため休日の取得や休憩の取りやすさはあると思う。
【気になること・改善したほ...続きを読む(全139文字)

【良い点】
基本受電だが、チャットと電話でのお問合せ対応なのでどっちのスキルもついていいと思う。女性の方でも昇進している人がいるので女性のキャリアアップ...続きを読む(全131文字)

【良い点】
収入は勤務実績によって変動する制度のようで、頑張れば稼げるという感じだった。
評価制度も評価基準を細かく共有してくれるし、評価する人ともきが...続きを読む(全124文字)